Voici toutes les informations sur le Magasin de stores et de rideaux Heytens qui ce trouve au Rue Henri Barbusse, 78370 Plaisir (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Nous sommes très satisfaits de la prestation d'Heytens: conseils en boutique, prises de mesures et installation et qualité du tissu. A recommander !
Excellente expérience, tant au moment du conseil que dans le suivi de notre projet. Magalie est une perle avec un niveau de communication très rare. Merci pour votre patience et votre professionnalisme. Le délai et la pose de nos rideaux se sont également réalisés exactement comme annoncé. La personne qui est venu faire la pose (j'ai oublié son nom..) est également top. une excellente équipe, sérieuse avec des produits de qualité. Merci !
Rideaux achetés pour plus de 1000€! Couleur et taille nickel, rien à reprocher! Je voulais un rideau pour ma porte d’entrée qui soit anti bruit et froid! Malheureusement à cause de la société Heytens, les vendeuses n’ont pas su bien me conseiller! Du coup, j’ai un rideau qui coupe simplement le froid et pas du tout le bruit!!!! Magnifique ! Ces rideaux ne valent que 1000€!!! Donc je demande réparation !!
Un très bon accueil aussi bien en magasin qu'au téléphone. Des professionnelles à votre écoute et de bon conseils. Beaucoup de choix. Vous pouvez demander des devis rapidement fournis et gardés en mémoire ce qui est très pratique si vous avez besoin de temps pour vous décider. Nous sommes ravis de notre choix et du résultat obtenu. N'hésitez pas à prendre la pose. Vous ne serez pas déçus. Une très bonne prestation. Le prix est justifié.
Je recommande: très bons conseils, réactivité et efficacité. J’avais une demande de stores pour une chambre avec quelques contraintes et exigences, le résultat correspond à ma demande et le produit est de qualité.
Pour notre nouvelle commande, prestations parfaites, tant pour les conseils que pour l'intervention de pose des produits par Jérôme. Ph. TROUPEL Chevreuse
Très bonne expérience avec l'équipe de Heytens de Plaisir, tant en magasin pour les conseils avisés (et sur un cas un peu complexe) qu'ensuite pour l'installation avec Jérôme dont l'expérience a permis d'installer nos rideaux en un temps record, de façon très qualitative et de nous donner quelques conseils complémentaires pour leur entretien. Bravo à eux ! On recommande et on n'hésitera pas à revenir
Un accueil pro, des conseils avisés, des délais respectés, une pose impeccable malgré un contexte pas facile dans une véranda. La responsable a même cru que j'étais une cliente mystère, tant ma demande était particulière ! Des solutions adaptées m'ont été proposées. Le résultat est top!
De très bons conseils effectués par des professionnels. La pose de mes rideaux a été rapide et efficace et effectuée avec beaucoup de d'attention et de professionnalisme. Des produits de grande qualité. Je suis ravie!
Heytens Plaisir était un nom familier pour nous, car nous avions fait appel à leurs services dans le passé. De nouveau nous sommes retournés dans ce magasin, sachant que nous serions satisfaits. Nous remercions Édite pour son professionnalisme, sa disponibilité, et d'avoir été à notre écoute., sans oublier Jérôme qui a su être de très bons conseils lors de la prise des mesures et soulignons son travail soigné. A. Dupont
Très bonne expérience ! Magalie est sympathique, à l’écoute et de bons conseils et Jérôme (le poseur) agréable et efficace ! Les délais de réception ont été respectés, les horaires pour l’installation également. Je suis ravie !
Accueil en magasin avec un personnel sympathique, attentif à notre demande et d’excellents conseils sur les différents types de rideaux. Prises de mesures à domicile et choix final des coloris de tissus avec les conseils nécessaires afin que tout soit parfait. Quant à l’installation, faite par un poseur hyper agréable, qui trouve une solution là où il y’a un problème du à la configuration des supports (invisibles à la prise de mesures), et qui nous a donné les conseils nécessaires de montage, démontage et entretien des rideaux. Nous conseillons vivement. Merci.
Livraison et installation à la date prévue et parfaitement conforme à la commande. Installation rapide, sans problème.
Je recommande le magasin Heytens de Plaisir, les conseillers sont compétents et l’installateur travail très proprement. De vrais pro. N’hésitez pas !
Équipe très professionnelle, chaleureuse ,à l écoute, disponible et plein de bons conseils, je recommande vivement ! Mention particulière pour Nina, la gérante, pour qui la relation attentionnée n’a plus de secret et pour Jérôme, le poseur, qui a fait du très bon travail !
Super
Une équipe à votre écoute et professionnelle.
Très bon accueil et service. De la 1ère visite à la réception de nos rideaux, 100% satisfaite. Le délai annoncé a été respecté. Équipe sympathique
De très bons conseils et d'une grande gentillesse. Très bonne pose à domicile, propre et bien réalisée.
Merci à Nina pour ses merveilleux conseils. Je suis très heureuse du choix. Courez vite chez Heytens Plaisir 🤩🤩
Réponse :
Bonjour Madame Goossens, Ce fut un réel plaisir de vous guider dans votre projet de décoration. Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un bel avis . Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Heytens
Accueil , conseil , qualité produit , pose , tout est parfait
Réponse :
Bonjour Monsieur Malian, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous donner cet avis positif. L'équipe vous remercie. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour un autre projet. Heytens
A la recherche d’une solution pour une séparation de pièces sans porte, ainsi que de stores, j’ai poussé la porte d’Heytens et en suis ressortie moins de deux heures plus tard avec non seulement une réponse à mes questionnements, mais les solutions trouvées et un premier devis établi. Je me suis donc engagée pour la pose de stores thermiques (dont store avec moteur) et de panneaux japonais séparateurs. Suite à cela, les mesures ont été effectuées très rapidement par un Monsieur particulièrement efficace et très aimable, revenu quelques semaines plus tard pour effectuer la pose avec tout autant d’efficacité et d’amabilité. Le rendu est excellent. La communication fut aisée avec le magasin, qui répond rapidement y compris par email. En résumé, expérience très satisfaisante pour moi, et je referai appel à Heytens Plaisir en cas d’aménagements futurs.
Réponse :
Bonjour Madame , Toute l'équipe vous remercie chaleureusement, pour ce bel avis , Nous sommes ravis que le rendu soit à la hauteur de votre demande, Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre projet. L'équipe Heytens
Heytens Plaisir = Good HeyTeam Plaisir Nous tenons à confirmer le professionnalisme de cette sympathique et compétente équipe du magasin qui détient de nombreuses références dans leur show-room au demeurant très agréable. Les produits ( voilages) sont bien présentés et visibles en grand . Les tarifs sont accessibles ( y en à pour tout le monde) et la qualité de fabrication perçue des produits n'etaient pas neutre dans notre choix ; N'hésitez pas à faire appel aux technico-commerciales pour leurs conseils bons à prendre en exposant votre projet ; De plus, nous soulignons l'habileté et le travail soigné du poseur qui fait aussi partie de l'équipe.
Réponse :
Bonjour Monsieur Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir écrit cet agréable commentaire. Ce sera un plaisir de vous revoir pour un futur projet , La Team Plaisir
Les conseils lors de la prise de mesure ce sont révélés très utiles lors de la pose. Merci Jérome
Réponse :
Bonjour Monsieur Evrard, Un grand merci pour votre avis positif Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Heytens
Je voudrais laisser des commentaires au service commercial, en particulier à Nina et à sa collègue. Merci beaucoup pour votre aide dans le choix des stores, merci pour votre participation, vos conseils compétents et votre service de haute gamme. Ceci est très important et précieux pour les clients. Absolument pas intrusif, tout est basé sur mes besoins. Magnifique équipe!
Réponse :
Bonjour Madame Sahraoui, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour exprimer votre satisfaction Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Toutes nos amitiés aux chatons 😉 L'équipe Heytens
Merci à toute l'équipe de Heytens pour ses conseils et son professionnalisme lors du choix d'un panneau japonais. Un poseur à la fois discret et efficace.
Réponse :
Bonjour Madame Dubreuil, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour positif et très agréable. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accompagner sur votre projet, Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe Heytens
Très professionnel Excellent travail de pose
Réponse :
Bonjour Madame Thierry, Un grand merci pour votre avis positif, Et c'est avec plaisir de vous revoir à nouveau en magasin . L'équipe Heytens
Des conseils et une pose soignés, nous recommandons l'équipe et les produits Heytens
Réponse :
Bonjour Madame Criscillo, Ce fut un réel plaisir de créer votre projet de stores et doubles-rideaux ensemble. Nous sommes ravis de votre retour positif , Au plaisir de vous revoir en magasin pour d'autres projets. L'équipe heytens
Les stores ont été installés rapidement et très proprement. Ils correspondent parfaitement à la commande Les explications ont été très claires concernant leur fonctionnement.
Réponse :
Bonjour Monsieur Fournier, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous donner un avis positif. Nous aurons le plaisir de vous revoir pour d'autres projets, L'équipe Heytens
Qualité de prestation au top, l’équipe du personnel est agréable et très professionnelle. Mention spéciale à Élise et Jérôme le poseur !
Réponse :
Bonjour Madame Ben Ahmed, Nous vous remercions pour cet avis favorable, Ce sera avec plaisir de vous recevoir à nouveau pour d'autres projets. L'équipe Heytens
Accueil en boutique par Edit très agréable et connaissant bien son travail pose parfaite.
Réponse :
Bonjour Madame Pascou-Serceau, Un grand merci pour avoir pris le temps pour cet avis favorable, Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin pour un autre projet. L'équipe Heytens
Très satisfaite des conseils et du choix des produits proposés. Pose parfaite A recommander
Réponse :
Bonjour Madame Theret, Toute l'équipe vous remercie de votre avis, Au plaisir de vous revoir en magasin, Heytens
Très satisfait de l'habillage de l'ensemble de mes fenêtres (rideaux, stores tissus dont certains occultants, stores vénitiens) : conseillère compétente, technicien efficace et soigneux, et personnel très sympathique. Je suis impressionné par le caractère occultant des stores en tissu dans une chambre où la configuration ne permettait pas d'installer de rideaux. Merci !
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe de Plaisir vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné tout au long de votre projet. A très bientôt dans notre magasin, L'équipe Heytens
Merci Jerôme.
Réponse :
Bonjour monsieur Le Gras , Nous vous remercions pour votre avis positif, et pour Jérôme. Au plaisir de vous revoir en magasin, pour un nouveau projet, Cordialement, L 'équipe Heytens
Super. Opérateur très aimable et très compétent. Merci beaucoup je referai appel à vous.
Réponse :
Bonjour Madame Caplain, Nous vous remercions pour votre message positif, Et nous aurons un immense plaisir de vous revoir en magasin pour un nouveau projet. Cordialement, L'équipe HEYTENS
Pose rapide et très professionnelle.
Réponse :
Bonjour Madame Regnier, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis favorable. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets, l’équipe Heytens
Très bien conseillé pour l’achat de store ou de rideau en boutique. Installation fait leur installateur, rapide et propre. Globalement très satisfait.
Réponse :
Merci infiniment pour votre retour, ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et de vous conseiller. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre projet. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets éventuels. Au plaisir de vous revoir en magasin. Votre équipe Heytens Plaisir
Personnels très compétents. Je suis très satisfaite du résultat
Réponse :
Bonjour Mme Diana, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Heytens Plaisir
Très déçus des stores que nous avons payé une fortune. Nous avons commandé et fait installé un store dans notre cuisine et le résultat n'est pas en rapport avec le prix. Un store ikea aurait donné quasiment le même résultat. Nous avons également commandé des stores occultants pour des fenêtres de chambre qui ne sont pas droites. Le résultat est extrêmement décevant. Après 2 échanges, le résultat est le même, les stores laissent beaucoup passer la lumière et ils sont gondolés. Nous avons reçus une fin de non recevoir de la part du magasin Plaisir. 1500€ pour ce résultat, c'est vraiment inacceptable. Maj le 04/08/23 : suite à la réponse du service client me proposant de les contacter, c'est ce que j'ai fait à 2 reprises, sans aucune réponse de leur part. Pire, mon email a été bloqué !! Incroyable de traiter les clients de cette façon !
Réponse :
Bonjour Madame Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de vos stores. et du résultat escompté. Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à contacter le [email protected]. Bien cordialement, L'équipe Heytens
Très satisfaits de la qualité de nos 4 stores jour-nuit, mais également de la pose et du délai.
Réponse :
Bonjour Mme Larzul, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Heytens
Du magasin à la pose, parfait. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Monsieur Delplanque, Merci pour votre note et votre recommandation! A bientôt dans notre magasin,, L'équipe Heytens Plaisir
Tres bon accompagnement et conseils en magasin Poseur très compétent et méticuleux Bon travail en équipe magasin/poseur Nous sommes très satisfaits du résultat
Réponse :
Bonjour Monsieur Giudicelli, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le résultat final vous plaise. Nous vous remercions également pour votre confiance quant à la réalisation de votre projet. . Au plaisir de vous revoir pour un autre projet, L'équipe Heytens
Très bon travail. Installateur sérieux, compétent , et aimable . Très satisfaite du résultat.
Réponse :
Bonjour Mme Courtois, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif, nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services et le résultat. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets. L'équipe Heytens
Très satisfait des matériaux et l’installation rapide et efficace !
Réponse :
Bonjour M. Botte, Nous sommes ravis de lire que vous vous soyez satisfait de l'ensemble de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe de Plaisir.
Travail d installation parfaitement effectué. Et rapidité d exécution.
Réponse :
Bonjour Madame Bonlieu, Nous sommes ravis d'avoir créer votre projet ensemble Merci pour votre confiance nous sommes ravis que le résultat vous plaise.. c’est notre plus belle satisfaction. L'équipe Heytens
Satisfaits des conseils, sur place, par Élisabeth, et de la pose professionnelle des stores de qualité. Nous n'hésiterons pas à revenir pour tout nouveau projet.
Réponse :
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Vous êtes satisfait de votre expérience et nous en sommes heureux. Merci pour la confiance que vous nous avez accordé dans la réalisation de votre projet Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Heytens
Intervention parfaite, tout comme le conseil et le rendu
Réponse :
Bonjour Monsieur Galand, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience en magasin et à domicile. Je vous remercie vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Heytens
Nous avons été très bien conseillés pour le choix de rideaux pour notre entrée Nous avons pris le service de pose Réalisation impeccable Prise de mesures et conseils donnés par le technicien poseur pour un autre projet à venir ont été appréciés Nous sommes très satisfaits et recommandons Heytens Plaisir sans soucis
Réponse :
Bonsoir, Un grand merci pour la confiance que vous nous avez accordé pour la réalisation de votre projet. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Heytens
Nous avons été très bien conseillés pour l'achat de rideaux pour notre entrée Le service de pose impeccable La prise de mesures et conseils donnés par le technicien pour notre futur projet ont été très appréciés Nous recommandons sans hésiter les services du magasin de Plaisir
Réponse :
Bonjour Monsieur Enjalbert, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour votre futur projet. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Je suis très satisfaite du résultat Depuis l accueil dans le magasin jusqu'à la pose. Merci à Edith la conseillère et à Jérome le poseur.
Réponse :
Bonjour Madame Saintyves, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour cet avis favorable, Au plaisir de vous revoir en magasin pour d'autres projets. L'équipe Heytens
Superbe produit et installation de qualitė je recommande cette enseigne tant sur les conseils que sur les services
Réponse :
Bonjour Monsieur Dridi, Quel plaisir de lire votre avis ! Un grand merci à vous pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre projet. Au plaisir de vous revoir L'équipe Heytens
Accueil aimable, conseil professionnel. Merci!
Réponse :
Bonjour Monsieur Cardon, Nous vous remercions pour avis positif. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau projet, L'équipe Heytens
Conseil nickel installation impeccable respect des dates de livraison
Réponse :
Bonjour Monsieur Caron, Nous vous remercions pour votre avis positif, Ce fut un plaisir de vous avoir conseillé, L'équipe Heytens
Très bon accueil et conseils de qualité, la pause est également parfaite.
Réponse :
Bonjour , nous sommes très touchés par votre message, au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets, bien chaleureusement, l'équipe Heytens Plaisir.
Très beau travail beau voilage belles retombées félicitations
Réponse :
Bonjour Madame Dewulf, Merci d'avoir pris de votre temps pour exprimer votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir en magasin L'equipe Heytens Plaisir
A lire les nombreux avis favorables sur ce magasin je n'ai pas dû avoir de chance. Plus de 2 mois d'attente pour une commande de rideaux. Erreur de référence à la livraison donc 2 mois d'attente supplémentaires et cerise sur le gâteau on vous redemande de payer de nouveau 40% sur le solde à régler. Bonne histoire belge........
Réponse :
Bonsoir Monsieur Cohen, Nous sommes désolées pour ce contretemps, Suite à un BUG informatique vos rideaux sont arrivés sans doublure , néanmoins nous les avons refait en un mois. Au plaisir d'échanger avec vous, A très bientôt, Edite
Très bon magasin de rideaux que je recommande j'ai fait faire mes voilages en novembre 19 et c'est impeccablel'accueil est agréable
Réponse :
Bonjour Madame Dupin, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin pour d'autres projets. L'équipe Heytens Plaisir
Un grand merci à Magalie pour ses précieux conseils et pour le grand l'effort réalisé afin d'avancer d'un mois l'installation des rideaux par Jérôme, technicien compétent et ponctuel. Je suis très satisfaite de leurs prestations, les rideaux sont magnifiques et le store, original. Je recommande vivement Heytens à Plaisir.
Réponse :
Un grand merci également pour votre commentaire chaleureux qui fait plaisir à toute l'équipe, nous sommes heureux que le résultat soit à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets. L'équipe de Plaisir.
Entièrement satisfait des prestations. J'ai choisi ce magasin sur recommandation d'une amie pour équiper une grande baie vitrée et deux fenêtres de mon salon. Stores bateau en tissu voilage, et rideaux. Je ne regrette pas mon choix. Du rdv pour choisir les produits ( les conseillères prennent le temps d'expliquer toutes les données techniques et les différentes options pour se décider en fonction des contraintes de son intérieur) à la prestation du jeune homme qui vient à domicile prendre les mesures exactes et effectuer la pose, qui est compétent, soigneux , aimable. Grand choix de matériaux dans le magasin de Plaisir. Pour toutes ces raisons, je ferais certainement appel à nouveau à eux si je devais équiper un autre pièce de mon appartement.
Réponse :
Bonsoir Monsieur Vissac, Nous vous remercions sincèrement pour votre message , Et nous sommes ravis que vous soyez satisfait, Au plaisir de vous revoir en magasin pour un futur projet, L'équipe Heytens Plaisir
C’est la seconde fois que nous faisons appel à Heytens pour des stores et nous sommes toujours aussi satisfaits - de la commande à l’installation, tout s’est parfaitement déroulé. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes heureux et touchés que vous ayez apprécié nos services. Merci à vous pour votre gentillesse et votre confiance. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Heytens Plaisir
Que du bonheur !! De la prise de mesures chez moi jusqu'à la pose tout a été parfait. Un grand merci à Edite pour tous ses judicieux conseils et à Jerôme pour la qualité de son travail.
Réponse :
Bonjour Mme Le Guillou Quel plaisir pour moi de lire votre message plus que positif et qui me touche énormément. Ce fut un réel plaisir pour moi de vous conseiller et suivre votre commande du début à la fin. Un grand merci pour notre poseur aussi. Et merci à vous pour votre gentillesse et votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Votre équipe Heytens Plaisir
Très bonne expérience chez Heytens plaisir lors de la commande sur mesure de mes rideaux WAVE pour mon séjour, avec ma conseillère EDITE qui a tres bien su me conseiller surtout au niveau de la couleur des voilages en fonction de mon mobilier interieur et cela fût un sans faute ! Délais et livraisons dans les temps et le montage réalisé par monsieur Jerome a été dun grand professionnalisme. Cela fut un sans faute lors de mon expérience chez heytens et je suis très satisfait de ma prestation d'accompagnement de la commande au montage. Je recommande heytens plaisir sans hésitations. Un grand merci
Réponse :
Bonjour Monsieur De Oliveira, Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis, Ce fut un grand plaisir de vous avoir accompagné dans votre projet , Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Un grand merci, Edite, Jérôme , et le reste de l'équipe bien entendu
Ravis du de la commande à la pose. Nous avons été parfaitement conseillés en magasin et avons trouvé le produit idéal à nos besoins. Délai parfaitement respecté. La pose a été rapide et très bien réalisé. Merci beaucoup à l'équipe
Réponse :
Bonjour Mme Blanquet, Merci à vous pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis que le store screen ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Plaisir.
jérome est aimable,serviable et compétent, la prise des mesures et la pose sont parfaites.Elisabeth est charmante et digne,par ses conseils des meilleurs architectes d'intérieurs.Nous sommes super contents.
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis sincèrement enchantée que l'ensemble de la prestation vous a satisfaite et je vous remercie pour la confiance accordée et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Elisabeth
Tres beau résultats super service !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message cela a été un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet. L'équipe de Plaisir
Excellente boutique : Très bons conseils, qualité des rideaux et pose impeccables et service global de très bonne qualité. Je recommande : on est très bien reçus en boutique et très satisfaits du résultat
Réponse :
Bonjour Madame Brocoletti Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, nous sommes ravis que le résultat vous plaise. Nous en ferons part à Jérôme notre poseur. Au plaisir de vous revoir L'équipe de Plaisir
2ème expérience avec Heytens Plaisir et c'est toujours un sans faute. Merci à Magali pour sa patience et ses précieux conseils avisés. Merci à Elisabeth que j'ai pu avoir au téléphone également. Enfin, merci à Jérôme pour son professionnalisme, son sérieux et sa gentillesse, aussi bien lors des prises de mesure que lors de la pose. Je recommande sans aucune réserve!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif , Nous vous accueillerons avec grand plaisir pour une éventuelle 3ième expérience. L'équipe Heytens Plaisir
Ravie de la pose et du rendu de mon rideau bateau ! Belles finitions.
Réponse :
Bonjour Madame Brusset, Un grand merci pour votre commentaire, Et pour le temps que vous y avez consacrer , A très bientôt pour un futur projet L'équipe Heytens Plaisir
Edite nous a très bien conseillé. Jérôme, le poseur, était très sympathique. Et le rendu est exactement comme nous l'espérions. Un magasin que je recommande pour la qualité de ses articles et de ses prestations.
Réponse :
Bonjour Monsieur Laurent Nous vous remercions sincèrement pour votre message, ce fut un plaisir pour nous de vous avoir conseillé et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Merci pour votre confiance . Au plaisir de vous revoir en boutique L'équipe Heytens
Très professionnel, de bon conseil. Accueil agréable. Beau choix de solutions de rideaux et stores. Installation par Jérome, très sympathique, sérieux et efficace. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Merci pour votre confiance et votre bienveillance ! Merci pour notre poseur et avec plaisir pour votre prochain projet. À très vite, L'équipe Heytens
Très contente de mes stores bateaux dans mon séjour : le choix et la commande facilités par la possibilité de rendez vous en magasin qui permet de bénéficier des conseils ciblés et installation à domicile parfaite avec petit échafaudage car 4,6 mètres de hauteur. A recommander
Réponse :
Bonjour Madame Canal, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Expérience en magasin très agréable avec Magali, je crois. De très bon conseils avec un achat qui s'est orienté vers les bons matériaux et les bonnes options. Des facilités pour planifier les rendez-vous en fonction de nos travaux qui ont été prolongés. Une particulière attention pour le poseur, très professionnel, qui représente très bien le magasin et son image. Prestation exécutée parfaitement du métrage jusqu'aux conseils d'entretien. Je recommande !
Réponse :
Bonjour , Vous êtes satisfait de votre expérience en magasin et nous en sommes heureux. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Elisabeth conseillère de vente très professionnelle et disponible. Date de livraison respectée et poseur qui a fait un travail impeccable A recommander
Réponse :
Bonjour Mme Guillery Je vous remercie sincèrement pour votre message, ce fut un plaisir pour moi de vous avoir conseillée et je suis ravie que vous ayez apprécié nos services. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir. Cordialement Elisabeth
Une honte pour ce prix. J'ai lavé mes rideaux en respectant les indications, ils ont rétréci d'environ 3cm sur le bas. D'autres personnes de ma famille ont également eu le même problème, sur d'autres tissus au point que leur doublure est maintenant visible car les deux tissus ne travaillent pas pareil. Aucune information à ce sujet lors de l'achat. 600 € de rideaux sur mesure qui ne sont du coup plus du tout ajustés aux dimension de mes portes-fenêtres. C'est un problème récurrent chez Heytens en cherchant sur le Web. Je ne passerai donc plus par eux pour mes prochains projets.
Réponse :
Nous sommes navrés du soucis rencontré lors du lavage de vos rideaux. Merci de prendre contact avec nous pour échanger. Cordialement L'équipe de Plaisir
Très satisfaite du service Conseils, choix et pose
Réponse :
Bonjour Mme Meguellati, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de tous nos services. Bien cordialement, L'équipe de Plaisir
Très compétent, agréable et ponctuel. Tout ce que je demande. Excellent rapport qualité/prix
Réponse :
Bonjour Mme Francoise, Merci pour votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir L'équipe de Plaisir
La vendeuse qui m'a conseillée a été d'une gentillesse et d'un professionalisme exemplaire. Merci beaucoup
Equipe très efficace et très pro, de la conception à l'installation. Sourire et Accueil agréables en bonus ! A recommander
Réponse :
Bonjour La Maison Bleue, Merci Régine, notre décoratrice d'intérieur la plus fidèle . Nous vous remercions chaleureusement pour votre message . A très bientôt pour de nouveaux projets. L'équipe de Plaisir
Commande effectuée, pour divers rideaux et je ne peux que recommander cette enseigne. D'excellents conseils Magalie a su m'accompagner et m'aiguiller dans ma recherche. A la réception et pause... rien à dire, tout est conforme, qualité présente.
Nous sommes clients depuis des années et avons tj été très satisfaits des prestations heytens. Seul bémol pour la visite en août, Élisabeth n était pas là dommage car moins expeditive que son employé. La prochaine Fois je m assurerai qu'elle soit bien la.
Suite au réaménagement de mon appartement àPlaisir, j'ai fait appel à Heytens pour les voilages. J'ai été bien conseillée. J'ai eu de suite le devis Jérome est venu prendre les mesures et mes voilages sont déjà installés. Je recommande fortement ce magasin et toute l'équipe (vente, poseur).
Réponse :
Bonjour Madame Désirer Je vous remercie de votre commentaire sympathique et suis ravie que votre expérience chez nous vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien à vous Elisabeth
De beaux produits, un bon conseil et service rapide de fabrication et installation soignée . Je recommande
Réponse :
Bonjour Monsieur Destree, Un grand merci de la part de toute l’équipe pour la confiance que vous nous avez accordé dans la réalisation de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Heytens
Un grand merci à Magalie , conseillère au magasin de plaisir, pour son professionnalisme, ses conseils, sa patience, son aide pour le choix des tissus. Personne à l'écoute du client, ses conseils pour nous aider dans nos choix sont à chaques prestations des sans fautes et au final à la maison on a toujours un rendu impeccable. c'est ma 3 ème expérience chez Heytens PLAISIR et je ne changerai pour rien au monde. MME DEBETTE
Réponse :
Bonjour Mme Debette, A mon tour de vous remercier pour votre commentaire très agréable et gratifiant. Nous sommes toujours ravis de retrouver nos clients fidèles pour réaliser ensemble de nouveaux projets. A très bientôt, Cordialement, Magalie
Un réel professionnalisme et une grande disponibilité de l'équipe pour un service sur-mesure et très personnalisé La pose à domicile est impeccable et le poseur est d'une grande ponctualité et très professionnel A recommander si vous aimez le travail de qualité !!! C'est la seconde fois que j'ai recours à cette boutique et, à chaque fois, ils sont aussi pro !!!! BRAVO à toute l'équipe
Réponse :
Bonjour Mme Besson Rade, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de toute la prestation. Merci de votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau projet. Bien cordialement,, Elisabeth.
très bien pour aider à choisir et ensuite pour la pose du rideau parfaitement adapté et joli délais respectés pose rapide bien faite et proprement.
Réponse :
Bonjour Madame Apik, nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir de vous accompagner dans la réalisation de vos projets alors un grand merci pour votre confiance . A très vite L'équipe Heytens
Excellente prise en charge, personnel professionnel et à l'écoute. Je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour Madame Chalak, Vous êtes satisfaite de votre expérience en magasin, et nous en sommes heureux nous vous remercions vivement pour votre avis positif Au plaisir de vous revoir, Merci de votre confiance, L'équipe Heytens
Très bon accueil, bons conseils, bons produits, réception rapide.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfait de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Accueil : toujours chaleureux, surtout Mme. EDITE. Service : de très bons conseils, et toujours à l'écoute du client. Le service après vente est impeccable, le moindre défaut sur le produit la prise en charge est immédiate et très efficace. Produit : beaucoup de produits de qualité.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Vous êtes satisfait de votre expérience en magasin et nous en sommes heureux. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Excellente prise en charge, personne à l’écoute et disponible. Je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Une conseillère à l'écoute et des conseils pertinents. J'aurais apprécié plus de choix dans les modèles car j'ai trouvé mon bonheur mais pour un budget supérieur à ce qui était prévu.
Réponse :
Bonjour Madame Armant, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Disponibilité et sympathie de la vendeuse qui maîtrisait parfaitement le sujet. Je recommande ce magasin!
Réponse :
Bonjour Madame Prebet, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Très mauvaise expérience avec cette enseigne pourtant connue pour ses services sur mesure. Nous nous sommes vu réceptionner des rideaux de différentes longueurs. Après notre réclamation pour en avoir de nouveaux bien coupés, ces derniers nous sont revenus cousus à la main et avec les piqures de l'ancienne couture... Une erreur que le magasin ne veut pour l'instant pas reconnaitre. Nous attendons une solution depuis 4 mois. UNE HONTE !
Réponse :
Bonjour Madame Hannebicque, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience en magasin et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients. Pour cela, pourriez-vous nous communiquer un moyen de vous joindre à l'adresse suivante, [email protected], afin de prendre contact avec vous. Bien cordialement, L'équipe Heytens
J ai commandé des rideaux sur mesure pour ma chambre, le résultat est parfait. Équipe professionnelle et à l écoute.
Réponse :
Bonjour Madame Rubin, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Plusieurs visites et commandes. Un accueil toujours très correct, une bonne écoute de mon besoin et des conseils de professionnels pour, si nécessaire, m'aider pour trouver une solution qui me convient
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Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfait de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Très contente des conseils en ce qui concerne les stores verticaux très satisfaite du rendu une équipe agréable et un poseur très à l'écoute
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Bonjour Madame Leprovost-Mauduit, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Très belle expérience. Accompagné par Claudine qui par son écoute et ses conseils a permis de réaliser deux projets pour un résultat au TOP. Merci encore Claudine pour votre professionnalisme.
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Monsieur Prunieres, Nous sommes heureux de lire que vous trouvez notre personnel accueillant et que notre magasin vous a séduit. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Pose très professionnelle
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Bonjour Madame Prouff, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Votre satisfaction est la notre. Sachez que nous sommes très attentif en ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe Heytens reste à votre disposition. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Qualité de conseil, service de pose et grand choix de produits
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Madame, Nous sommes heureux de lire que vous trouvez notre personnel accueillant et que notre magasin vous a séduit. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Belle presention des tissus, cousins etc dans le magasin.Le personnel est disponible est compétent. Beaucoup de choix. L'installateur de nos panneaux japonais a fait un super travail. Beaucoup de choix, l'installation de nos panneaux japonais sur une grande baie vitréea à fait un super travail
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Bonjour Madame Chretien, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Visite en magasin pour la pose de voilages dans un séjour et 2 chambres. Très bien conseillé par Édite sur les différents produits et tissus, je repars avec des idées auxquelles je n’avais pas pensées. Quelques semaines plus tard, le résultat est excellent avec un très bon service et une pose impeccable de deux stores et un voilage. Merci aux équipes.
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Bonjour Monsieur Stanchina, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Votre satisfaction est la notre. Sachez que nous sommes très attentif en ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe Heytens reste à votre disposition. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Nouvellement installée à Plaisir ce magasin m'a été recommandé par plusieurs personnes. Je suis arrivée dans le magasin les mains dans les poches, je n'avais pris aucune mesure avant de venir. J'ai été très bien conseillée par Edite qui a pris le temps de me guider dans mes choix et a réussi à faire un devis très précis. Jérome est venu vérifier les mesures ; trois semaines après l'installation des rideaux était faite dans tout l'appartement. Le prix est justifié compte tenu de la qualité des produits, des conseils et de l'installation faite avec précaution. Merci à toute l'équipe.
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Bonjour Madame Musson, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Très bon accueil et bon conseil par des vrais professionnelles Travail de grande qualité et beaucoup de choix raffinés justifiant le prix. A recommander si vous désirez un travail bien fait.
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Bonjour Monsieur Lanier, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Vendeuse très compétente et aimable
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Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Votre satisfaction est la notre. Sachez que nous sommes très attentif en ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe Heytens reste à votre disposition. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Certes les prix sont élevés mais la qualité est là ! La maison est équipée en quelques semaines. En plus l’ équipe est top, très pro, à l’écoute et toujours prête à donner des conseils pertinents. En résumé, cher oui, mais je conseille !
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Bonjour Monsieur Mirambeau Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Top ! Accueil et conseil très professionnels. Compréhension et traitement de la demande irrépréhensibles. Grand merci ! Mario Milton Borges
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Bonjour Monsieur Milton Borges, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Votre satisfaction est la notre. Sachez que nous sommes très attentif en ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe Heytens reste à votre disposition. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Je suis très satisfaite des rideaux et un store fait sur mesure. Le travail était impeccable.
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Bonjour, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
grand choix
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Bonjour Madame Binois, Nous constatons que votre visite en magasin s'est bien déroulé, et nous vous remercions pour cet avis positif. Nous restons à votre disposition. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Très bien , bon conseils
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Bonjour Monsieur Chaneac, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfait de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens.
L'accueil mais n'oubliez pas de prendre vos mesures
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Bonjour Monsieur Delannoy, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Un bon accueil, des conseils pertinents et un choix de qualité! Nous ne sommes pas revenus pour rien...
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Bonjour Monsieur Tamboise Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Votre satisfaction est la notre. Sachez que nous sommes très attentif en ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe Heytens reste à votre disposition. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Conseil teinté d impatience
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Bonjour Madame Béziers La Fosse, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience en magasin et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients. Pour cela, pourriez-vous nous communiquer un moyen de vous joindre à l'adresse suivante, [email protected], afin de prendre contact avec vous. Bien cordialement, L'équipe Heytens
Achat et pose l'année dernière, après la réfection complète de notre appartement Les conseils ont été adaptés et le choix est assez vaste. Mention spéciale pour le poseur : prise de rdv dans les délais, il nous a proposé plusieurs solutions adaptées aux fenêtres - support et plafonds, et il a été très professionnel sur place. C'est la 2eme fois que je fais appel à Heytens et j'en suis encore ravie. Le prix est un peu élevé mais je paye les idées, la qualité et le suivi / confort.
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Bonjour Madame Perraud, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez heytens et vous remercions pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin et à revenir en magasin, notre équipe sera là pour répondre à vos questions. Une excellente journée à vous, L'équipe heytens
catastropique n y allez surtout pas
Cela fait 7 ans que je décore mon intérieur dans cette boutique et j'ai toujours eu un très bon accueil, des conseils de qualités en fonction de mon budget et de mes envies. Je viens de réceptionner ma nouvelle commande et une fois de plus nous sommes ravis. Merci à Elisabeth pour ses conseils.
Euh 200€ pour une paire de rideaux ? Êtes-vous tombés sur la tête ? Finalement je les ai fait faire par un atelier d'Aubervilliers pour 45Eur (tissus, accessoires et main d'œuvre) avec ticket (donc 20% de TVA).
Je ne connais pas la patronne mais j'ai été très bien accueilli par Jennyfer qui est très compétente . Yvonnick , le métreur qui est venu pour les mesures est très courtois et très professionnel ainsi que Gérôme le poseur . je suis très satisfait pour le service de ces 3 personnes . Je ne suis pas satisfait pour les conditions de paiement , 60% à la commande et 40% avant la prise de RDV pour l'installation . En plus HEYTENS à fait une erreur dans la facture de 81,69 , cette somme m'a été réclamée par le poseur avant la livraison et l'installation ( il a appliqué les consignes de la direction ) . Je constate que le client est considéré et suspecté douteux ( voir malhonnête ) ce qui me blesse beaucoup . Pour la 3ème commande je serai plus vigilent . F.Brunet
Dommage dommage un conseil de qualité mais....une erreur sur le devis ( un oubli du vendeur concernant le nombre de support tringle) et 50 euros de plus que prévu !!!! Malgré une demande de geste commercial très poli c est une fin de non recevoir sans porte ouverte tant pis pour vous !!! ....et ben moi j irais ailleurs
Ce magasin facture + que ses devis et vous prends en otage grâce à l'acompte! Tout simplement scandaleux! À éviter ! C'est intolérable, vous faites un devis pour un certain montant, vérifié avec le vendeur plusieurs fois, vous commandez, versez l'acompte, il y'a une promo, on gagne 80€ sur cette commande super! Et au moments du retrait, on vous demande 50€ de plus parce qu'ils se sont trompé sur les quantités à cause d'un manque de précision de leurs logiciel. Quand vous faites remarquer que vous n'êtes pas responsable de cette erreur. On vous prend en otage en vous explicant que vous avez payé une caution!!!! Intolérable et peut être même illégal!!!
Nous n'avons eu aucun problème avec les employés qui sont charmants mais la responsable en ferait fuir plus d'un...
La patrone n'est pas très agréable et c'est bien dommage
Trois quart d'heure d'attente pour rien parce qu'il n'y a qu'une seule vendeuse et quand elle a eu un moment de libre, c''est pour passer un mail urgent. Aucun mot d'excuse. Je n'y remettrai plus les pieds.