Voici toutes les informations sur le Magasin de stores et de rideaux Lacentrale-eco qui ce trouve au Chem. de Fouillusant, 69140 Rillieux-la-Pape (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Réponse rapide et très professionnelle pour le choix d'un modèle de volet roulant.
Retour d'information quasi immédiat et très complet
Equipe au top, très réactive et conseils pro qui m'a grandement aider dans le choix de mon produit. Votre service est vraiment excellent.
Vraiment très professionnel, m’a rappelé Suite à mon appel dont la communication était occupée. après conversation, c’est occupé de trouver mes pièces, il m’a laissé un message sur ma boîte mail. Bravo !
Excellent service après-vente. Rapide, efficace.
Réactivité, éfficatité et à l'écoute! Merci à Pierrick Leclercq
SAV rapide et conforme
Réponse très rapide et de très bon conseil
Service client très réactif. Réponse en moins de 2h.
très satisfait de la rapidité des réponses apportées et du conseil je recommande lacentrale eco
Merci pour votre réponse rapide je viens de recevoir mon Idiamant installation très simple et rapide Je recommande
Merci pour votre réactivité et votre expertise. J'ai chercher pendant 1h de mon côté sans trop savoir vers quoi me diriger. En 2 minutes après lecture de votre mail j'ai la solution et sur la référence qu'il faut que je prenne. Merci 😀 Je recommande vivement
Benjamin RAVACHOL a été très pertinant dans ces conseils et m'a aidé a avancer sur mon problème malgré que mon besoin n'entre pas dans le cadre des prestations de Lacentrale-eco. Je vous recommande ces conseils
Merci pour votre réponse ultra rapide et vos explications.
Merci pour votre réponse et pour le moteur de 20 Nm est il disponible, cordialement
Suite a plusieurs échanges de mails, je félicite Lancenteale-eco pour ses réponses et son écoute. Propositions de produits en accord avec nos recherches et mettre le point sur des détails techniques. Je vous remercie et vous félicite. Si toutes les entreprises du web étaient aussi patiente et pro...
Merci bcp pour votre réponse rapide et très claire. Cordialement
merci pour votre réponse rapide avec toute les précisions utiles.
Très bon accueil et conseils très avisés et professionnels dans le domaine de la VMC. Je recommande sans hésitation.
Réponse rapide merci
Je n'etais pas sûr du moteur de volet roulant à acheter. Merci pour vos précieux conseils.
Réponse rapide et fiable sur un remplacement de moteur volet bubendorff.
Site internet avec du personnel compétent qui n'hésitent pas a appeler le client pour conseiller la piece en question adaptable, pour ma part un employé m'a appelé poir me dire qu'il n'était pas sur de la correspondance de mon embouts, le lendemain il ma échangé cette pièce de ma commande. Merci encore pour votre appel Je recommande ce site
Vous contacté prochainement Cordialement
Bonjour Benjamin, Merci pour cette information. Je ne savais pas que le store est en cours de fabrication chez le fabricant, car le statut de la commande ne le spécifie pas, et ce n'est pas précisé sur le site lors de la commande. Bonne journée à vous
Très bons renseignements fournis. Merci
Je remercie Monsieur Leclercq pour ses conseils. Grâce à lui, nous avons aisément changé le moteur défectueux de notre volet roulant. Société sérieuse et réactive, je recommande fortement.
Très bien renseigné sur l’article dont j’ai besoin (numéro de série d’un volet Bubendorff) .
Merci pour l'info et la rapidité bonne journée
Très mauvaise expérience avec cette entreprise lors de la gestion d'un différend. Le produit vendu était non conforme aux normes en vigueur et s'est détruit au bout de 2 semaines. Lacentrale n'a rien voulu savoir et m'a manqué de respect dans la résolution de ce problème, ceci de manière très peu professionnelle. Plus jamais. Pour faire suite à votre réponse, voici le numéro de commande: #15742 du 17/08/2019. Il s'agissait d'un volet roulant dont le tablier était totalement inadapté à ses dimensions et emplacement géographique.
Très bien
Excellente prestation. Disponible pour répondre aux interrogations. Merci
Merci pour votre retour
Société sérieuse, réactive et très pro. Tout s'est déroulé parfaitement du conseil, la commande, le transport jusqu'au montage. Un grand merci.
Je recommande. Donne de bons conseils.
Merci beaucoup pour votre aide et votre réponse rapide et efficace
Centrale très réactive, commande passée avec succès à tarif très interessant
Merci pour le retour rapide
très rapide, bien conseillé, dommage de ne pas avoir eu les dimensions du tablier à recommander en alu.
De très bon conseil. Envoi rapide. Je recommande+++
De très bons conseils, des prix attractifs et du matériel livré rapidement. Moteur volet aussitôt arrivé, aussi installé et tout est ok. Merci pour les conseils. Bonne continuation
Merci pour votre rapidité réas bon service.
Réponse très rapide à ma demande de suivi
Service de qualité et très rapide
Bonjour, je suis satisfaite de la rapidité de la réponse apportée à ma demande. J'ai passé commande, à suivre, donc !
Support technique très réactif et éfficace. Pièce conforme à mon besoin. Emballage et livraison nickel. Etat du produit parfait. Installation du produit sans problème. Merci beaucoup
Mr qui est Autun est très désagréable au téléphone , qui ce croit d’une supériorité a tout épreuve . Qui est plus concerné par ses avis que de règlé des problèmes
Une entreprise, comme on n'en trouve plus beaucoup malheureusement, avec des interlocuteurs très compétents, à l' écoute, proposant de multiples solutions à vos problèmes . En bref, du personnel au top du top. Cordialement. GC.
Réponse très précise par rapport au problème soulevé, ce qui fait preuve d'un grand professionnalisme.
Merci beaucoup pour votre rapidité et votre conseil très apprécié. Excellente journée à vous !
Merci pour ces conseils précis et avisés sur les produits BUBENDORFF et leurs pièces détachées.
Merci beaucoup pour votre rapide réactivité. J'avais un doute sur la pièce à commander, grâce à vous me voilà rassuré sur la référence. Je vous passe donc commande aussitôt. Encore un grand MERCI à vous. Thierry MAROYE.
La Centrale Eco propose des produits de qualité avec une très bonne gestion humaine des choses ! Une question, un souci ? On a rapidement une personne agréable et compétente au bout du fil pour y répondre de manière très satisfaisante ! Merci !
Merci pour votre proposition rapide . L'inconnue la plus épineuse reste la livraison , pouvez vous me donner des info sur : 1 . les dimensions possibles les plus faibles d' un véhicule pour une cuve de 3000 L . 2 . Le cout de ce transport vers Hastière et le mode de paiement accepté ( accompte ? réglement à la livraison ?) Merci de votre réponse
Réponse :
Bonjour Monsieur KINET, Notre équipe va revenir vers vous ce jour pour répondre sur les deux points de votre demande. Pour contacter notre équipe, je vous invite à joindre directement Marie ou Benjamin qui s'occupe de la récupération d'eau de pluie : [email protected] N'hésitez pas à faire évoluer votre avis si vous êtes satisfait des échanges avec notre équipe. Bonne journée, Lacentrale-eco.com
rapide . facile a commander
Réponse :
Bonjour Marina, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com
Merci pour votre réponse rapide Cordialement
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com
Réponse rapide, parfait
Réponse :
Bonjour David, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com
La réponse ne correspond en rien à ce que j'ai demandé
Réponse :
Bonjour Francis, Apparemment notre service gratuit qui reçoit une quantité importante d'avis à 5 étoiles ne vous a pas apporté la réponse attendue. Je vous invite à contacter mon collègue en précisant les éléments de votre demande (notamment le numéro de série) : [email protected] Bonne journée PS: pensez à faire évoluer votre avis une fois que mes collègues auront apporté les compléments à votre demande
Reponse rapide claire et detaillee. Tres bien Merci
Réponse :
Bonjour Jean, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com
Très belle réactivité.Merci.
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com
Merci pour votre réponse très rapide. J.aimerais avoir confirmation de ma commande. Bonne journée 😃
Réponse :
Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com
Technicien très Agréable et Compétent je recommande vivement. Merci encore de vos explications.
Réponse :
Avec plaisir !
Bonjour, je suis qu'à moitié satisfait car je n'ai pas vraiment la réponse à ma question. La pièce que je recherche est un anneau plastique qui se clipse sur lui même et qui entoure l'axe du volet qui empêche, je crois, la déformation des lames vers le milieu. Vous pouvez me recontacter par émail si vous voulez plus d'explications. Je vous rappelle que j'ai adressé une photo de cette pièce sur ma demande Merci d'avance Cordialement H.D.
Réponse :
Bonjour, je vous invite à contacter directement mes collègues : [email protected] en reprécisant le numéro de série du volet ainsi qu'en indiquant vous aviez une demande en cours. bonne journée lacentrale-eco.com
Je suis très satisfaite de la réactivité du SAV de la Centrale Eco et que la fidélité est encore du sens sur ce site. Ce qui n'est plus très souvent d'actualité. Encore Merci.
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci pour cet avis positif, je transmets à mes collègues. Bonne journée
Service superbe : a retrouvé la référence d'une pièce de volet roulant vieux de 12 ans en moins d'une heure
Réponse :
Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com
Réponse détaillée, rapide donc très efficace. Merci
Réponse :
Bonjour Yoann, Merci pour votre avis positif. Nous restons à votre écoute pour votre changement de moteur de volet roulant Bubendorff. Ma collègue va préparer le colis dans la journée. A bientot
Très satisfait de la réactivité du personnel, réponse obtenue en moins de 2H. Merci beaucoup.
Réponse :
Bonjour Monsieur Gonzalez, merci pour votre réponse, nous transmettons à notre équipe. bonne journée
Compétences , sérieux et rapidité voilà comment on peut qualifier cette entreprise. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse :
Merci, nous transmettons à notre équipe 👍
Excellent. Equipe à l'écoute, très réactive et de bons conseils. Merci bien ;)
Réponse :
Merci Amine, au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux projets
Merci de votre réponse, cela m’a été très utile mais je suis dans l’obligation de vous renvoyer mon moteur reçu car de n’est pas le bon . J’ai réussi à me dépanner ,s’était le condensateur.
Réponse :
ok, merci pour cette information
Réactif et de bons conseils... J'ai commandé mon produit selon leur recommandation, un suivi au top. Merci
Réponse :
Merci Gilles, au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets de moteur de volet roulant radio Bubendorff
Bonjour, merci pour les renseignements techniques précis et RAPIDES.
Réponse :
Merci, bbonne journée
Incroyable ! Commande d’une VMC double flux, Benjamin a été la du début à la fin pour la confection des plans et pendant l’installation et malgré une erreur d’installation il a su me trouver une solution. Si vous voulez du matériel de qualité avec un accompagnement sur mesure n’hésitez pas. Encore merci Benjamin !
Réponse :
Merci Issam pour votre retour 😊 ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous passerons vos compliments à Benjamin, il sera ravi de savoir que son travail sur la partie VMC est apprécié. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! À très bientôt 👍.
MERCI BENJAMIN POUR VOTRE REACTIVITE bIEN CORDIALEMENT
Réponse :
Merci Dominique, nous transmettons à Benjamin
Site fiable, à l'écoute des besoins du client. Pas de vente de matériel surévalué. Mon kit complet VMC fonctionne parfaitement.
Réponse :
Merci pour cet avis complet pour votre projet de VMC. Benjamin conseille les clients au mieux pour trouver le juste équilibre entre besoin réel et budget, sans pousser à la (sur)consommation 😉
Réponse claire, détaillée et rapide.
Réponse :
Merci nicolas
réponse ultrarapide à mes questions sur moteur et tablier de volet Bravo et Merci
Réponse :
Merci thierry, en espérant que vous ayez trouvé vos pièces détachées bubendorff. À bientôt sur lacentrale-eco.com
un grand merci pour votre réactivité. vous m'avez apporté des réponses concrètes et professionnelles. Je n'hésiterais pas à revenir vers votre société pour un éventuel achat. toutes mes salutations
Réponse :
Merci Pascal, au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets
Très rapide réponse , mais je viens de faire un commande sur votre site et j’ai même pas eu de mail de confirmation?
Réponse :
je vous invite à contacter notre équipe : [email protected] avec l'email de la commande afin de vérifier si tout est Ok. Personnellement, je n'ai rien retrouvé au nom d'Eric BAU
Parfait pour les conseils pour pouvoir faire la commande
Réponse :
Merci Ludovic, au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets
bonjour ayant seulement la premiere lame de casse et etant donné que la lame d'attache fait 36 je pense qu'une lame de 368 dans un jeu de lame de 408 ne doit pas poser de probleme? votre avis m'interesse.
Réponse :
Bonjour, Pour les questions spécifiques aux volets roulants, je vous invite à repondre directement à l'email que vous avez reçu. Mon collègue pourra ainsi vous répondre précisement sur votre lame Bubendorff. bonne journée
Merci de votre réponse. Ce 24 octobre 2023, j'ai adressé ma commande de 2 tringles oscillantes monobloc Bubendorf 225 011 à la centrale, en répétant les 2 références de volet roulant que je vous ai soumis. Cordialement. Roland COLLIN
Réponse :
Bonjour Rolland, Merci pour vos demandes. Mon collègue a dû vous adresser deux réponses pour votre volet roulant Bubendorff. bonne journée
Bonjour et merci de votre réponse très rapide
Réponse :
Ravi que notre réactivité vous ait satisfait. Pour toutes autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Livraison rapide et produit de qualité Difficultés de pose liées : - au manque de clarté de la documentation associée au kit d'adaptation - à la nécessité d'acheter et de mettre en place 2 baguettes PVC de 2 mm d'épaisseur entre le kit et la fenêtre de toit Il serait souhaitable de mettre en ligne un tuto lié à la mise en place de store occultant sur fenêtres de toit d'avant 1994
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci pour ce retour qui aidera les prochains utilisateurs pour leurs poses. Je transmets à Benjamin qui s'occupe de la partie fenetre de toit. bonne journée
Je suis ravi d’avoir les réponses immédiate. Je trouve ça génial. Merci beaucoup à vous. Je recommande fortement ce site 👍👍👍🙏🙏🙏😉
Réponse :
Merci pour votre retour positif ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée !
Troisième expérience d'achats avec lacentrale-eco soit au total 11 volets solaires et une commande idiamant que du POSITIF, envoi rapide, rapport qualité/prix , sérieux, professionnalisme sont à chaque fois au rendez-vous. BRAVO à toute l'équipe. Vous pouvez acheter les yeux fermés et en toute confiance. Un grand merci .
Réponse :
Merci, je transmets à mes collègues. Au plaisir de vous accompagner pour les futurs projets 😉 On fait aussi du brise soleil orientable, de la pergola bioclimatique sur mesure, des cuves de récupérations d'eau de pluie, etc. Bonne journée
Merci pour vos conseils. Je me lance
Réponse :
Je vous remercie ! Tout s'est bien passé ?
Rapide, efficace. Le bon conseil pour identifier la bonne pièce de rechange
Réponse :
Merci Franck, ravi de voir que notre service pour identifier votre pièce détachée Bubendorff a permis de vous aider. Au plaisir, Lacentrale-eco.com
Réponse très rapide qui m a satisfait complètement. Bravo pour votre professionnalisme.
Réponse :
Merci Michel
support technique impeccable et rapide
Réponse :
Merci Thierry
Réponse rapide .Site compétant.
Réponse :
Merci Patrick
Retour très rapide
Réponse :
Merci Alain
Je vous remercie pour vos renseignements, le moteur est en commande. Bonne soirée.
Réponse :
Ok, parfait Didier. Bonne installation de votre moteur Bubendorff
Lors d’une demande de SAV j’ai eu une réponse extrêmement rapide je recommande le site
Réponse :
Merci Xavier
Réponse rapide et conseil d'achat très bien.. A recommander...
Réponse :
Merci Jean Marc, au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets
Site au top, commerciaux à l’écoute, et on ne nous vend pas n’importe quoi. J’ai eu besoin d’aide pour un réglage de volet roulant et j’ai eu la réponse le lendemain de ma demande donc au top. Je recommande
Réponse :
Merci à vous pour cet avis positif. Au plaisir de vous aider pour de nouveaux projets
Confirmation rapide de la référence à commander. Merci
Réponse :
Merci Dominique
Service clients ultra réactif et professionnel . Trés appréciable !
Réponse :
Merci Sabine, au plaisir de vous aider pour de nouveaux projets
Bon contact téléphonique, traitement de la demande rapide.
Réponse :
Merci Jean
Merci pour votre réponse. Je vais regarder tout cela. Cordialement
Réponse :
parfait, bonne journée
Un service de qualité grâce à une réponse très rapide et bien adaptée.
Réponse :
Merci Aymeric, au plaisir de vous aider à nouveau
Je remercie la centrale-eco pour son professionnalisme !
Réponse :
Merci, bonne journée à vous
Tres satisfait Je recommande
Réponse :
Merci Gabriel
Echanges intéressants me permettant d'avancer et de préciser mon projet.
Réponse :
Merci Antoine, au plaisir de vous aider pour la suite
rapide pour répondre à mes questions
Réponse :
Merci !
Merci Pierrick pour la rapidité de réponse. Mon problème est, je pense, mécanique suite à une descente rapide du volet. J'ai supprimé ce petit truc, et j'ai le même résultat.
Réponse :
Bonjour Monsieur FROMENTIN, Merci, au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets. Bonne journée
Merci pour les conseils. Bonne journée
Réponse :
Merci, bonne journée à vous
Merci pour votre réponse Efficace et rapide
Réponse :
Merci Denis
Accueil sympathique et service technique compétent 👍je recommande !
Réponse :
Merci Thierry, je transmets à mes collègues
Benjamin a répondu à toutes mes attentes, tres professionnel. Merci à lui.
Réponse :
Merci Annie, je transmets à Benjamin
Réponse très rapide et super conseil. Un grand merci.
Réponse :
Merci Michel
Bonjour, Je vous joins ci-dessous le modèle de la trappe de visite que nous souhaiterions avoir en RAL 7016. Cordialement,
Réponse :
Bonjour, le plus simple et le plus sûr est de vous rendre directement sur cette page : https://lacentrale-eco.com/numero-sn.html Avec le numéro de série de votre volet roulant Bubendorff, nous pouvons identifier la pièce exacte dont vous avez besoin. Bonne journée
Réponse rapide et détaillée Je suis ravie
Réponse :
Merci Maryline, Au plaisir de vous aider pour de nouvelles questions sur vos volets bubendorff
Réponse dans l'heure.Toutes les informations sont claires.Merci Pierrick.J'attends toujours un devis de notre installateur en Belgique, mais je suis quasiment certain que le prix de revient sera beaucoup plus cher.
Réponse :
Merci Daniel, nous transmettons à Pierrick
Réponse ultra rapide et claire ! Merci
Réponse :
Merci Laure, à bientôt sur notre site
Très professionnel et une réponse très rapide, commande faite merci
Réponse :
Merci Matthieu, au plaisir de vous aider pour vos projets
Une photo ou un numéro sur votre pièce? La centrale eco fait le reste. Une réponse très rapide et précise et il ne reste plus qu'à commander . La livraison est très rapide aussi. Rien à dire , au top!
Réponse :
Merci Maxime, ravi de voir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt
Merci pour vos réponse rapides, je vais commander le moteur dont vous me donnez la référence en souhaitant qu'au remontage tout fonctionne. 5 étoiles si fonctionnement
Réponse :
Alors, tout fonctionne ?
Merci pour votre réactivité. Dommage que vous n'ayez pas le produit
Réponse :
Merci Hubert, en espérant que nous ayons le bon produit la prochaine fois.
réponse rapide et précise. Merci
Réponse :
Merci
Tip top et super rapide, merci !
Réponse :
Merci André, au plaisir
Très professionnel: Je recommande!
Réponse :
Merci, je transmets à notre équipe
Réponse très réactive sur ma demande, c'est parfait ! Encore merci
Réponse :
Bonjour Marc, Merci pour votre avis, bonne journée
Merci beaucoup ! Super rapide !
Réponse :
Bonjour Guillaume, merci pour votre avis
Merci de votre réponse je vais commandé le produit recommandé
Réponse :
Bonjour Dominique, merci pour votre avis
tres bon site tres reactif,tres bons conseils je ne manquerais pas de vous faire de la pub
Réponse :
Bonjour Gérard, Merci à vous !
Réponse rapide, très efficace, mais trouvé bien moins chez un installateur de volets local...
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis
Très bon contact avec vos services dont j'ai pu apprécier le sérieux et l’efficacité.
Réponse :
Bonjour Pierre, Merci pour votre avis, nous transmettons à nos collègues
merci, réponse claire et site très réactif
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre avis. Bonne journée
Merci pour votre réponse très rapide
Réponse :
Bonjour Claude, Merci pour votre avis
Réponse très rapide et très complète. Parfait
Réponse :
Bonjour Robeert, merci pour votre avis
Très satisfait de la prestation de Pierrick Leclerc, très réactif, précis et professionnel Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Samuel, Merci pour votre avis, je transmets à Pierrick
Je vous remercie infiniment pour votre réponse très rapide.
Réponse :
Merci James
Retour rapide à ma demande. Je vais commander sur leur site
Réponse :
Merci pour votre commande et à bientôt pour de nouveaux projets
Très bon conseil, qui m à permis de réaliser que ma demande était mal formulée
Réponse :
Merci François pour ce retour positif. Au plaisir de vous retrouver sur notre site
Réactivité pour les réponses, merci J'espère que ce sera les bonnes pièces Merci pour tout
Réponse :
Bonjour Hubert, merci pour votre avis. Si vous avez un souci pour les pièces, contactez-nous directement par email : [email protected]
Réponses rapides et précis. Bonne connaissance du matériel (chauffage ECS solaire) et VMC double-flux.
Réponse :
Je vous remercie pour cet avis, nous transmettons à Benjamin qui est notre expert sur ces deux thématiques. Au plaisir de vous aider sur ces produits, certains sont sur notre stock à proximité de Lyon.
rapide, efficace et précis! que demander de plus ?
Réponse :
Merci Philippe
Un service commercial au top, commande un dimanche avec une erreur de ma part, un conseillé à pris le relai des le Lundi matin par retour mail. Pour faire l'achat des modèles correspondants à mes fenêtres de toit. Une qualité produit parfaite, opacifiant (bleu marine), une pose rapide et simple sans outillage particulier. Je recommande sérieusement la société comme le produit. Satisfait à 100%, merci à vous.
Réponse :
Merci Frederick pour ce retour complet. Au plaisir de vous aider à nouveau
Merci de votre célérité. Message clair et précis. Très professionnel.
Réponse :
Merci Monsieur KRETZ
Réponse très rapide et appropriée. Je recommande.
Réponse :
Merci Patrick
très disponible SAV au top. intervenant à l'écoute et réponses techniques merci
Réponse :
Je vous remercie pour cet avis
Très bon commercial. je recommande. nous a vraiment aidé notamment pour le SAV. très pro et efficace
Réponse :
Merci Laetitia, au plaisir de vous aider à nouveau
Waouuuw !!! Mais waouuuuuuw !! Correspondance par SMS il est 19h09 le 23/06/23 et le service client m'a répondu immédiatement par mail. Du jamais vu !!!c' est du lourd !! J'enregistre ce site immédiatement dans mes favoris pour la suite. On demande juste ça quand on est client. Tout simplement. Eux ils ont compris à lacentrale-eco.
Réponse :
Merci !!! Bon we !
Parfait ,très réactif et efficace. Merci.
Réponse :
Merci Eric
Suite à la casse d'une pièce sur mon volet Bubendorff, j'ai contacté Lacentrale-eco qui à partir du numéro de volet et de la description de la pièce cassée m'a identifié la référence et m'a fourni la pièce à un tarif très compétitif. Livraison par Chronopost, je ne suis resté dans le noir que 48 heures. Merci lacentrale-éco, vous êtes super !
Réponse :
Au plaisir de vous éviter de rester plus longtemps dans l'obscurité !
Merci pour les conseils j’ai pu choisir le moteur qui correspond à mon volet et la réponse a été très réactive ! Bravo
Réponse :
Parfait, Merci à vous
J'ai eu une réponse vraiment très rapide et très clair,merci beaucoup
Réponse :
Merci Sandra
Suite à une demande d'information sur un produit, réponse rapide, de qualité et conforme à mes besoins et attente. Merci pour votre retour.
Réponse :
Merci, bonne journée
Merci pour votre retour infos...les moteurs proposés seront ils suffisants pour lever un volet de porte fenêtre de 180cm large et 2400cm haut ? Merci d'avance pour infos Gérard Kinowski
Réponse :
Bonjour, Merci de répondre directement dans l'email que vous avez reçu. Cela permettra d'avoir directement la réponse complémentaire de notre technicien.
Un service hotline rapide et efficace Merci
Réponse :
Merci Florian pour votre retour positif
Bonjour, J'ai acheté par correspondance et recu une lampe UV défectueuse. Suite à un interrogatoire avec photo (que je trouve normal) pour être sur que cela ne vient pas de mon installation on m'a guidé sur les demarches pour retourner la lampe défectueuse chez le fabricant. J'ai recu une nouvelle lampe fonctionnelle quelques jours apres mon envoi. Tout c'est très bien passé, sauf que je trouve dommage de payer les frais de retour sans geste commercial pour une lampe qui n'a jamais fonctionné et qui n'était pas de mon fait.
Réponse :
Merci Bruno pour votre retour positif et pour les points à améliorer
Merci pour le renseignement rapide et clair.
Réponse :
Merci Nicolas pour votre retour positif
réponse parfaite et rapide 5 étoiles semble être le minimum bravo
Réponse :
Merci Jean Paul pour votre retour positif
Merci pour votre prompte réponse. Malheureusement la gouttière fait 105x80 et le système que vous proposez ne peut donc convenir.
Réponse :
Merci Paule pour votre retour positif, navré de voir que cela ne puisse pas fonctionner dans votre cas
RAPIDE ET TRES BONNES EXPLICATIONS MERCI
Réponse :
Merci Gérard pour votre retour positif
Fournisseur sérieux et réactif. Bonne communication. Je recommande.
Réponse :
Super, merci pour le feedback positif !
Service client très réactif et très pro. Ils m'ont bien aidé pour trouver des pièces compatibles pour réparer un vieux volet roulant. Top !
Réponse :
Bonjour Norbert, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir, nous serons toujours là pour vous aider.
Réponse à ma demande très rapide et aussi au très bons renseignements de ce site.
Réponse :
Merci Patrick
Bonjour, Merci pour votre prompte réponse. Cordialement
Réponse :
Merci Daniel
Très bon contacte avec Lacentrale-éco, vous pouvez faire vos achats sans problème si vous suivez leurs indications Cordialement
Réponse :
Merci Michel pour ce retour positif, à bientôt
Bonjour Merci pour cette réponse très rapide. Je vais recommandé votre site
Réponse :
Merci Patrick
Très satisfait des détails concernant mon projet Claire précis et rapidité de réponse Un grand merci
Réponse :
Merci Philippe
Bonjour Réponse rapide et bien argumentée de Patrick LECLERQ Je passe la commande
Réponse :
Merci Catherine, nous transmettons à Pierrick
Service client très réactif à ma demande de renseignement.
Réponse :
Merci !
Je vous remercie pour votre réponse rapide et très complète JG
Réponse :
Merci Johane
Un grand merci à l’équipe la centrale éco et en particulier à Benjamin, lampe UV défectueuse remplacée rapidement Super👍👍👍
Réponse :
Merci Guillaume, nous transmettons à Benjamin
Toujour très réactif professionnel; commande livré très rapidement
Réponse :
Merci Michaël, nous transmettons à notre équipe
Besoin de pièces pour volets roulants manuels BUDENDORFF. Retour ultra rapide et fiable de lacentrale-eco. Site à recommander , beaucoup plus efficace qu'en magasin Le professionnalisme et réactivité des interlocuteurs sont au rendez-vous. Bravo
Réponse :
Merci Christine
Envoie d'un message, une réponse très rapide et vraiment très sérieux comme site je vous recommande.
Réponse :
Merci Severine pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de notre service.
Bonjour,merci pour votre rapidité ,de réponse et votre bon conseil Cordialement.
Réponse :
Bonjour David, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et notre service rapide. Merci pour votre retour positif.
Super service. Notre moteur de volet roulant n'est plus disponible, avec le numéro de série on a été bien renseigné, livré rapidement et notre volet est réparé. Merci.
Réponse :
Merci Mme HALNAIS, au plaisir de vous apporter la bonne solution dans un timing qui vous apporte une totale satisfaction. Bonne journée, Lacentrale-eco
Réponse super rapide (demande de renseignement le dimanche et réponse le lundi matin), et super conseil en vue de mon soucis (moteur qui n’existe plus) avec en guise plusieurs explications (très claire) et solutions à mon problème afin de pouvoir commander la ou les bonnes pièces. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci Mme HUMBERT, Au plaisir de vous apporter à nouveau une totale satisfaction pour vos prochaines réparations. bonne journée, Lacentrale-eco.com
Je recommande vivement Lacentrale-eco, Monsieur LECLERCQ a été très rapide suite a ma demande d'information et j'ai eu de bons conseils .merci
Réponse :
Merci Mme GUERIN, nous transmettons à Pierrick
Demande de renseignement effectuée un dimanche et une réponse déterminante dès le lundi matin avant 10h! 😉 commande effectuée, en attente de sa réception....
Réponse :
Top, la commande va être traitée par notre équipe dans la journée. bonne journée, lacentrale-eco.com
Très bon service après-vente. J'ai reçu une réponse très rapide et, après plusieurs échanges, mon problème a été résolu en une matinée. Bravo et merci !
Réponse :
Merci à vous pour votre confiance.
Face à une panne moteur sur mon volet, j'ai contacté le support hier en début d'après-midi. La réponse est arrivée le soir même très tard avec tous les conseils pour changer mon moteur. Les explications sont claires et précises. Les liens pour commander les bonnes pièces sont jointes (volet de 2008). C'est vraiment parfait et rare de nos jours d'avoir une telle efficacité et rapidité. Je vous en remercie beaucoup. Je recommande vivement ce site.
Réponse :
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement avec votre problème de moteur de volet. Nous apprécions votre recommandation et espérons continuer à vous fournir un excellent service à l’avenir 😊
je vois qu' une solution existe mais trop compliqué pour moi. dommage que roto ne déploie pas de solution domotique , c est quand même la tendance du marché !!!
Réponse :
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes désolés que la solution proposée n'ait pas été adaptée à vos besoins. Nous tenons toutefois à souligner que nous sommes distributeur ROTO et que nous ne pouvons pas créer de produits à leur place. Conscients que la domotique est une tendance du marché en pleine croissance, nous comprenons votre déception quant à l'absence d'une solution domotique proposée par ROTO. Nous sommes en constante communication avec la marque pour connaître les dernières évolutions technologiques, et nous ne manquerons pas de leur faire part de votre feedback. Cela dit, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller au mieux de nos connaissances et de vous avoir offert un service de qualité. La note attribuée (3/5) nous pénalise. Reflète-t-elle la qualité des échanges et du conseil apportés ?
Merci pour votre réponse rapide ! Mon émetteur fonctionne parfaitement bien mais j'aurais aimé en mettre un programmable, donc d'après votre réponse ce n'est pas possible ! Merci à vous
Réponse :
Merci pour votre avis. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos nouvelles questions. bonne journée
Merci pour les infos données cela ma bien aidé. Cordialement Bonne fin de journée
Réponse :
Je suis ravi d'apprendre que les informations que je vous ai fournies vous ont été utiles. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Premier retour, conseil d'achat, de livraison, de mise en place très professionnel. Merci à Benjamin.
Réponse :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site et que notre équipe, en particulier Benjamin, a su répondre à vos attentes en matière de conseil, de livraison et de mise en place. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel.
J'ai été dirigé vers le service qui devrait me donner une solution à mon problème de pompe immergée utilisée pour une cuve à récupération d'eau. J'espère que ce service m'apportera une solution . Le problème est soit une panne de la pompe, soit un problème de connexion pour faire démarrer la pompe lorsque je branche mon tuyau d'arrosage. Les références de l'achat ont été jointes au mail envoyé ce jour.
Réponse :
Bonjour Jo COS, Je vous remercie pour votre avis. Notre équipe a-t-elle pu résoudre votre problème ? Si c'est le cas, pensez à mettre une 5eme étoile 😉
Super réponse, je m'attendais un peu à ces difficultés, je fait l'étude et je reviens vers vous . Sacré équipe, tous mes compliments
Réponse :
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service clientèle sur lacentrale-eco.com. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe à la hauteur de vos attentes et que nous ayons pu vous aider avec vos difficultés. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide pour d'autres problèmes. Cordialement, L'équipe de lacentrale-eco.com
Bonjour, très satisfait du renseignement concernant un moteur pour mon volet roulant ainsi que de la rapidité de la réponse, merci
Réponse :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre service d'identification de pièces détachées Bubendorff. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, précis et efficace. Nous sommes là pour vous aider à tout moment et nous sommes heureux de pouvoir offrir ce service gratuitement à nos clients.
TRES COMPETENTS ET TRES SETVIABLES merci pour vos renseignements j'ai passé la commande cordialement MEINZEL Daniel
Réponse :
Ok, top ! merci pour votre confiance
merci pour votre réactivité, j'ai des anciens modèles , grâce à vous j'ai les nouvelles références avec les supers explications, pour mieux commander mes produits
Réponse :
Top, c'est un plaisir de vous accompagner pour allonger la durée de vie de vos volets roulants
Merci pour votre réactivité 👍 Je voulais commander deux treuils,comme ils sont en promo,mais dans le panier la réduction n'apparaît pas ? Cordialement .
Réponse :
Bonjour, La remise est directement intégrée à votre panier
Merci de la réponse rapide et de la qualité du conseil, nous avons commandé le matériel, il a été livré rapidement et il est monté, tout va bien.
Réponse :
Merci Monsieur BASTIEN, à bientôt pour de nouveaux projets
Un retour rapide, un avis pertinent et aimable ! Bien utile quand on n’est pas professionnel sur des questions qui ne semblent pas maîtrisées par tous…
Réponse :
C'est un plaisir de savoir que nos services ont été utiles pour vous ! Chez Lacentrale-eco, nous nous efforçons toujours de fournir des conseils pratiques et accessibles, même pour les questions les plus complexes. Merci de nous avoir donné l'occasion de vous aider
bonjour .je vous joint une photo de la plaque sur ma fenètre( toit ciel) .merci de votre réponse .J aimerais connaitre la longueur des lames .merci.
Réponse :
Bonjour, Merci de vous remplir directement les éléments sur cette page : https://lacentrale-eco.com/devis-store-bso-volet.html Indiquez bien la catégorie : Volet et store pour fenêtre de toît Mon collègue Benjamin reviendra vers vous. Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Besoin de renseignements pour le choix d'un moteur de volet. Personne très réactive ( même un samedi !), cordiale et renseignements clairs pour faire le bon choix. Je vais pouvoir commander mon volet sans me poser de questions. Merci à vous. Je recommande le site sans hésiter.
Réponse :
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à choisir le moteur de volet parfait pour vos besoins. Je vous remercie d'avoir choisi notre site et pour votre recommandation. Contactez-nous si vous avez besoin de quelque chose d'autre.
Conseil adapté, aide à la commande de moteurs de volets roulants, et envoi de la procédure de paramétrage de commande centralisée. Professionnalisme et efficacité
Réponse :
Merci ! Pensez à laisser aussi un commentaire sur la fiche produit et des photos du montage si possible ;-) A bientôt
bon conseil, j'ai pu remplacer le moteur de mon volet roulant bubendorf (année de fabrication :1999) qui ne fonctionnait plus.
Réponse :
Merci à vous. Bonne installation.
Je ne connaissais pas ce site mais je le recommande fortement!! Des professionnels réactifs avec de très bons conseils. Grâce à eux j’ai trouvé ce que je recherchais! Au top 👌🏻
Réponse :
Merci pour ce retour ;-) Bonne continuation à vous.
bonjour il n'est pas normal que l'on me demande de dépasser le prix affiché de 10.80 € avant transport pour pouvoir passer commande , je ne peux pas admettre cela Merci
Réponse :
Bonjour, Avec l'augmentation des coûts fixes de traitement des commandes nous ne pouvons tout simplement plus accepter des paniers inférieurs à moins de 10 euros HT, car ce serait de la vente à perte. Merci pour votre compréhension car ce montant est quand même très très bas. Mais je peux comprendre que cela ne vous plaise pas de commander 2 petites pièces au lieu de une. Quelle pièce souhaitiez vous ? En espérant vous revoir sur Lacentrale-eco.com Je vous souhaite une agréable journée.
Très bon accueil. Interlocuteur parfaitement au courant de ses produits et qui donne de bons conseils pour la mise en œuvre. Devis réalisé selon les plans transmis en moins de 2 jours. Parfait.
Réponse :
Merci pour votre avis positif, Au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux projets. Lacentrale-eco.com
Site très professionnel, Ayant indiqué une mauvaise référence pour commander un accessoire de fenêtre le Service Client m'a contacté pour effectuer le correctif, m'évitant ainsi une procédure de retour avec perte de temps et des frais. La satisfaction du client est une réalité sur ce site. A recommander.
Réponse :
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets, Lacentrale-eco.com
Génial votre prestation Merci beaucoup nous désespèrions de trouver la bonne pièce !
Réponse :
Bonjour Marie, Merci à vous pour votre confiance, À bientôt pour vous accompagner pour vos projets, Emmanuel Lacentrale-eco.com
Réponse rapide et de bon conseil, je vais donc pouvoir passer ma commande l'esprit tranquille, merci d'une telle efficacité...
Réponse :
Merci à vous pour votre confiance, À bientôt pour vous accompagner pour vos projets, Emmanuel Lacentrale-eco.com
Prestation de service catastrophique Commande d'une paire de verrous automatiques de volets roulants : mauvais produit livré. Commande d'un lot de lames alu: produit livré abimé. Service client peu professionnel. A éviter
Réponse :
Bonjour Monsieur CURTIL, Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. Néanmoins, il est impossible d'être derrière chaque colis et chaque livreur. Pour le produit abimé, il a été intégralement remboursé. Concernant l'erreur sur l'autre produit, avez-vous contacté, dans les 14 jours après la livraison, notre équipe pour régulariser la situation ? Aucun message. Et pour le service, je vois que même nos efforts de vous répondre le samedi, hors des jours de travail n'est malheureusement pas reconnu. Bref.. désolé de vous avoir déçu. Bonne continuation. Guillaume.
Très grande réactivité, pour mon problème de moteur volet roulant, après conseil votre part celui-ci refonctionne de nouveau. Merci et bonne journée.
Réponse :
Merci ! À bientôt sur notre site pour vous accompagner pour vos nouveaux projets
Réactivité au top, explications claires, réponses précises sur des questions techniques Gentillesse de la Technico commerciale Marie
Réponse :
Bonjour Alain, Merci pour cet avis positif, je le transmets à Benjamin. bonne journée, Emmanuel Lacentrale-eco.com
réponse rapide et claire consternant le remplacement d'un moteur pour volet bubendorff avec référence et modèle à commander dans le retour à mon mail . parfait.
Réponse :
Merci Marc pour ce retour positif. Nous restons à vos côtés pour avancer sur vos projets
Bonjour. Votre premier conseil de vérifier l'inverseur était le bon. Rien à voir avec le condensateur ou le moteur. 👍. Cordialement
Réponse :
Merci ! À bientôt sur notre site pour vous accompagner pour vos nouveaux projets
Question sur type matériel posée le matin, réponse positive dans les 2h. Commande validée à 13h20, colis reçu le lendemain et volet réparé dans la foulée. Merci pour cette qualité de service optimale.
Réponse :
Merci ! À bientôt sur notre site pour vous accompagner pour vos nouveaux projets
bonjour L'étiquette S/N BUBENDORFF du volet télécommandé de ma baie vitrée est arraché. Ou puis je trouver ce numéro ailleurs SVP?
Réponse :
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service technique pour essayer de trouver une solution Bonne journée
Excellentes relations avec cette entreprise, toujours disponible pour répondre et apporter des précisions. A recommander pour des achats sérieux !
Réponse :
Merci, nous transmettons à notre équipe ! Bonne journée
Réponse très très rapide, permet d'y voir beaucoup plus claire avant de se lancer dans la commande et le remplacement du moteur
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. L'ensemble des moteurs Bubendorff est disponible sur notre site. bonne journée
Super pro la personne m'a répondu à 8h30 soit une demi-heure avant l'ouverture du bureau j'ai pus lui transmettre les question que j'avais à lui poser et à 9h j'avais ma réponse maintenant j'ai commandé et j'attends de recevoir..
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. La pièce est arrivée chez vous, comment s'est passée l'installation ? bonne journée
Demande de référence moteur sur internet via le site. Réponse très rapide (en moins de 24h) et complète avec plusieurs options d’achats et des conseils très utiles !
Réponse :
Bonjour Monsieur Ndiaye, Je vous remercie pour cet avis positif. Bonne journée
Super retour très pro! De bon conseils qui mon permis de validé sans crainte ma commande. Merci.
Réponse :
Merci Monsieur PETITPREZ pour ce retour positif. À bientôt sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter pour vous aider sur vos futurs projets
J'ai donné le N° de série de mon store, j'ai eu une réponse rapide et pertinente, avec 3 choix de moteur de remplacement. J'en ai commandé un, ça correspondait parfaitement, tout fonctionne à nouveau. Merci !
Réponse :
Bonjour Monsieur Bole-Feysot, Nous restons à votre écoute pour vous accompagner sur vos futurs projets. bonne journée, Lacentrale-eco.com
Rapide et explication efficace. Il y a plus qu à passer la commande. Merci
Réponse :
Je vous remercie pour votre avis positif. Tout s'est bien passé pour la commande ?
Bonjour. Merci pour votre réponse rapide. Cependant, mon volet roulant n'est ni géré par une centrale, ni par radio. Il s'agit d'une commande murale à impulsion. Avez vous une solution ? Merci d'avance. Cordialement.
Réponse :
Bonjour, Je vous invite à contacter directement notre service technique : [email protected], en rappelant le numéro de série du volet (ou en répondant au mail que vous avez reçu). Bonne journée
En fait je recherche des embouts de glissières pour mes volets roulants. Les propositions faites ne correspondent pas à ma recherche. Bonne journée.
Réponse :
Bonjour, je vous invite à contacter notre service technique pour trouver la bonne référence : [email protected], en indiquant le numéro de série du volet. Nous avons l'ensemble des pièces détachées Bubendorff. Si le constructeur de volet roulant propose toujours la pièce, il y a une forcément une solution. Bonne journée
Si hésitation sur le choix du moteur conseil donné avec une réponse tres rapide et lien sur le moteur a commander. Réception de la commande rapide également. Tres bon site. Je recommande.
Réponse :
Merci !
Très bien explication claire j'hésitais entre 2 pièces qui se ressemblaient mais après l'indication je sais celle qu'il me faut.
Réponse :
Ok, merci pour cet avis. Tout s'est bien passé pour commander la pièce ?
Merci beaucoup pour votre conseil. A quel installateur dois-je m'adresser, sachant que j'habite Sanary sur mer ? Merci.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous ne disposons pas d'installateur partenaire dans votre belle région, désolé. Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bonjour, Les bons conseils apporté par Pierrick, m'ont permis de commander les pièces pour mes volets, je viens de les réceptionner aujourd'hui, tout est au top. Merci Pierrick pour votre réactivité, la précision et qualité des renseignements, je vous souhaite une très bonne continuation. Bien cordialement, un client très satisfait.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Demande de renseignements sur les références du moteur (volet datant de 2010 bloqué en position ouverte donc impossible de voir les références) effectuée le 17 à 11 heures. Réponse dans l'heure qui suit ; commande passée en tout début d'après-midi et livrée par Chronopost le lendemain à 11 H 30. LE TOP ! Que demander de plus. Site que je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Rebonjour, suite à ma demande sur le conseils d'achat d'un moteur bubendorff ATIX , vous avez été très réactifs en me renvoyant les coordonnées du moteur à commander , ce que j'ai fait immédiatement . Merci pour votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Commande de volets roulants solaires reçus très rapidement. Achat supervisé par le service technique pour le choix de la bonne référence et les conseils de pose. Parfait comme à chaque fois. Merci
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Merci pour vos conseils très bon site et très réactif. Je vais pouvoir commander ma pièce bientôt. De plus il y a toutes les explication sous forme de notice sur ce site. Cordialement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bonjour, Cest bien le produit que je recherche, mais je préfèrerais une autre couleur mes descentes sont en aluminium de couleur cuivre. Vous n'avez pas de cuves hors sol de 300 ou 500litres. Je vous remercie .
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bonjour, Je viens remercier La Centrale-eco d'avoir pu répondre à mes interrogations. Je souhaite particulièrement saluer le professionnalisme de M. Ravachol lors de notre conversation. Je recommande vivement cette entreprise. Cordialement
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Service catastrophique se cache derrière les mails ne répond pas un seul conseil passez votre chemin et aller voir ailleurs Suite réponse du marchand :Et en plus la mauvaise fois ne vous échappe pas , Je le dis et je le crie haut et fort à tous fuyez ce Marchand qui est un véritable escroc professionnel Attention le patron de ce site est un véritable escroc Il encaisse le pognon vous promet des délais de livraison ne tient pas ses délais ou ne livrent pas
Réponse :
Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons pas de commande à votre nom. Pourriez-vous nous en dire plus ? Bonne journée
Client depuis 2009, et plusieurs commandes de pièces détachées passées, je suis toujours aussi satisfait par la qualité des conseils et la rapidité des réponses transmises par mail.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bonsoir Pierrick, Merci pour votre réactivité. Cependant êtes vous sur de la compatibilité du produit dans la mesure ou ce n’est pas le même numéro de série ! Cordialement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
bonjour et merci d'avoir pris le temps d'étudier et de répondre à ma demande , je ne pensais pas mettre un prix aussi important donc je ne donnerait pas suite à ce projet avec vous . Cordialement . Denis Bredillot.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bonjour, Merci pour votre proposition, mais je souhaite ne pas avoir à passer de commande. le moteur étant sous garantie, il n'y a aucune raison pour que ce soit moi qui avance l'argent pour le remplacement du moteur. Merci de me tenir informé. Si vous pouviez m'envoyer la procédure de réglage des fins de courses j'apprécierais , car je crois avoir galèrer lors du précédent montage. Je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement Dominique CORMIER
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre équipe à [email protected] pour aller plus loin. Bonne journée
Un sens de l'écoute plus qu'appréciable. Professionnalisme et sérieux. Assurément un Rendez-vous à ne pas manquer avec l'un des conseillers. MERCI, je saurai m'en souvenir.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bravo et merci à Pierrick pour la rapidité de ses réponses et des conseils suite ma demande. C'est vraiment plaisant d'avoir une personne qui connaît bien les produits et qui a beaucoup de réactivité. Très rassurant pour effectuer la commande.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
J'ai ultérieurement et à plusieurs reprise acheté sur le site et je constate que ça n'a pas changé l'interlocuteur est toujours à l'écoute du clients et cherche la meilleure solution à nos besoins Je recommande ce site très professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bonjour, Merci pour ces infos! J'ai cinq volets chaqu'un avec sa commande , je comprends donc que le proposition deux est la bonne . La pièce en bleu sur la photo fait elle partie de la commande ? car la mienne est cassé. Merci Armando
Réponse :
Bonjour, Désolé que vous ne soyez pas satisfait, seulement 2 étoiles ? Je vous invite à directement transmettre à notre équipe : [email protected], avec la photo que vous évoquez. N'hésitez à améliorer le nombre d'étoiles ensuite (quand nous aurons apporté les compléments d'infos). Bonne journée
Je recommande a 100% très professionnel. Votre aide à était très précieuse grâce a vos conseils j'ai pu réparer mon volet bubendorff je vous en remercie cordialement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Encore un pb avec ce volet roulant (moteur à changer). Merci des conseils très réactifs, même quand j'ai perdu un mail dans les spams ! Et de l'envoi rapide de la commande. Le plus compliqué a finalement été l'inversion des boutons de la télécommande, la doc Bubendorff n'étant pas très claire. Merci les tutos sur internet !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Conseils de professionnels en ligne avec une très grande réactivité et hyper spécifique avec l'envoi du numéro de série du volet roulant : SUPER SERVICE ! Le produits de remplacement sont en plus disponibles et grâce à ce service, on peut sans problème réparer totalement un volant roulant, tant au niveau du tablier, des lames, du moteur, des télécommandes... PARFAIT et MERCI !!
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bonjour. Je n'ai pas sélectionné de pièce détachée, parce-que pas dans la liste C'est le joint caoutchouc sous la dernière lame,qui est très abîmé. Pas trop grave, (il donne dans une véranda)mais disgracieux. Merci
Réponse :
Merci Monsieur, Merci pour votre avis positif. Notre équipe est joignable par mail [email protected] afin d'affiner votre recherche. Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Je vous remercie pour votre réactivité. C'est exactement le kit qu'il me faut pour motoriser mon volet roulant. Je viens de passer commande. MERCI
Réponse :
Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com
Très positif, explications précises. Le conseillé à qui a prit contacte avec moi suite à ma demande en ligne est professionnel et sympathique. Des solutions ont étés trouvées sans aucun problème. C'est un plaisir d'avoir à faire à des personnes impliquées..
Réponse :
Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com
Bonjour Je vous remercie pour votre réponse mais en fait je souhaiterais connaître le prix de la joue proprement dite selon les photos ci-jointes. En vous remerciant Cordialement
Réponse :
Bonjour, Merci de directement faire votre demande à [email protected] ou de vous rendre sur l'aide pour identifier la pièce exacte pour votre volet roulant : https://lacentrale-eco.com/accessoires/n-sn.html Bonne journée
Excellent ! ! ! Rien d'autre à dire: j'ai été très bien conseillé donc j'ai commandé aussitôt et j'ai reçu le colis dans les temps, installation du moteur sans difficulté, fonctionne parfaitement.... Merci, je recommande vivement ! ! ! !
Réponse :
Merci pour ce retour positif A bientôt pour vous accompagner sur vos prochains projets ! Lacentrale-eco.com
Pour la deuxième fois, je fais appel aux services de Lacentrale-eco, et pour la deuxième fois, la réponse est rapide et parfaite. Mon premier moteur de remplacement a été installé sans aucun soucis. Merci
Réponse :
Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com
20/20...je recommande à 200%... j'ai commandé jeudi un moteur bubendorff, que j'ai reçu samedi.. le prix est imbattable et surtout je tiens à remercier Pierrick pour ses informations techniques données au téléphone et par email... j'y retournerai sans hésiter...
Réponse :
Merci pour ce retour positif et Félicitations pour cet achat Lacentrale-eco.com
1er échange de conseil avec Benjamin. Technicien compétent et à l'écoute. J'ai un plan très correcte pour la compréhension et une offre bien détaillée. A moi de faire avancer le dossier mais je ne vais pas manquer de les solliciter et je l'espère concrétiser mon projet avec eux. Je recommande Lacentrale-eco
Réponse :
Bonjour, Nous espérons également pouvoir vous aider sur votre projet. N'hésitez à pas à nous recontacter pour avancer ensemble ! Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Concernant une fenêtre de toit assez ancienne, malgré mes recherches, je ne parvenais pas à savoir si des accessoires étaient encore disponibles et grâce à Benjamin, j'ai eu une réponse quasi immédiate. Merci à lui pour son efficacité
Réponse :
Bonjour Monsieur GADAL, Merci pour ce retour positif. Nous transmettons à Benjamin, cela va lui faire plaisir ! Bonne journée
Bonjour, Alors voici mon commentaire pour ma deuxième commande Je voudrais sincèrement remercier toute l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande sans aucune hésitation. Aujourd’hui nous sommes tous en quête de bon site marchand et bien je mets lacentral-éco dans le top 3 de mes sites de référence. Je viens de recevoir mon deuxième moteur en 48h chrono! Bravo pour votre engagement envers vos clients !
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. N'hésitez pas à parler de nous à tous vos amis 😉 Bonne journée, Lacentrale-eco.com
Bonsoir, je voudrais remercier Pierrick pour m'avoir répondu très rapidement. Grâce à lui j'ai commandé mon moteur de volet roulant dans la demi- heure suivant son e-mail. Merci et bonne soirée.
Réponse :
Bonjour Monsieur KARMOUS, Merci d'avoir donné votre avis. Qu'est ce que vous nous conseillez pour atteindre les 5 étoiles ? Bonne journée, Lacentrale-eco
Très satisfait de votre réactivité pour ma demande. Site très sérieux et sympathique
J’étais à la recherche d’une solution pour croiser mes stores motorisés dans une seule télécommande.L’installation date de 1999 et mes connaissances dans ce domaine proches d’une zéro pointé. C’est dans ce cas que le face à face avec un technicien est indispensable. Dans mon cas au bout de trois échanges techniques par mail avec un spécialiste j’ai eu une réponse claire des liens vers les produits adaptés et une bonne analyse de ma demande. Merci au technicien qui a su passer du temps et rester clair pour un néophyte en moteur de store et télécommande. Les prix produits sont corrects (ceux qui me concernent dans ma future commande) et l’ergonomie du site bien étudiée. Pour conclure c’est l’achat sur le net avec sa facilité, sa rapidité et la boutique avec l’échange et les conseils. C’est tout ce que je recherche bravo..
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience très intéressant. Afin de continuer à nous améliorer, qu'est ce qu'il manque pour atteindre la 5eme étoile ? bonne journée, Lacentrale-eco
Merci monsieur Leclerc, la commande est OK et vous êtes très aimable, peut être connaissez - vous la manipulation à faire pour régler la butée haute de mes volets ,j'aimerais qu'ils s'arrêtent avant l'ouverture complète, merci
Réponse :
Merci Monsieur, Nous restons à votre écoute pour avancer sur votre projet: [email protected] A bientôt, Lacentrale-eco