Lacentrale-eco Magasin de stores et de rideaux

Chem. de Fouillusant, 69140 Rillieux-la-Pape
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de stores et de rideaux Lacentrale-eco qui ce trouve au Chem. de Fouillusant, 69140 Rillieux-la-Pape (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–17:30
  • Mardi 08:30–17:30
  • Mercredi08:30–17:30
  • Jeudi 08:30–17:30
  • Vendredi 08:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (1071)

4.8 sur 5.0
  • Avatar de Fabienne.R
    Fabienne.R 26/03/2024 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et très professionnelle pour le choix d'un modèle de volet roulant.

  • Avatar de Jean-Guy.e
    Jean-Guy.e 25/03/2024 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Retour d'information quasi immédiat et très complet

  • Avatar de farid.o
    farid.o 23/03/2024 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top, très réactive et conseils pro qui m'a grandement aider dans le choix de mon produit. Votre service est vraiment excellent.

  • Avatar de GEORGES.E
    GEORGES.E 23/03/2024 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très professionnel, m’a rappelé Suite à mon appel dont la communication était occupée. après conversation, c’est occupé de trouver mes pièces, il m’a laissé un message sur ma boîte mail. Bravo !

  • Avatar de Pierre-Louis.
    Pierre-Louis. 22/03/2024 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Excellent service après-vente. Rapide, efficace.

  • Avatar de DISPO-SERVICES.a
    DISPO-SERVICES.a 22/03/2024 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Réactivité, éfficatité et à l'écoute! Merci à Pierrick Leclercq

  • Avatar de fred.h
    fred.h 21/03/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    SAV rapide et conforme

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 21/03/2024 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Réponse très rapide et de très bon conseil

  • Avatar de Bernard.h
    Bernard.h 19/03/2024 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Service client très réactif. Réponse en moins de 2h.

  • Avatar de Myriam.u
    Myriam.u 18/03/2024 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    très satisfait de la rapidité des réponses apportées et du conseil je recommande lacentrale eco

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 18/03/2024 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse rapide je viens de recevoir mon Idiamant installation très simple et rapide Je recommande

  • Avatar de Noemie.a
    Noemie.a 16/03/2024 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réactivité et votre expertise. J'ai chercher pendant 1h de mon côté sans trop savoir vers quoi me diriger. En 2 minutes après lecture de votre mail j'ai la solution et sur la référence qu'il faut que je prenne. Merci 😀 Je recommande vivement

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 13/03/2024 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Benjamin RAVACHOL a été très pertinant dans ces conseils et m'a aidé a avancer sur mon problème malgré que mon besoin n'entre pas dans le cadre des prestations de Lacentrale-eco. Je vous recommande ces conseils

  • Avatar de Patrick.O
    Patrick.O 13/03/2024 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse ultra rapide et vos explications.

  • Avatar de thierry.A
    thierry.A 12/03/2024 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse et pour le moteur de 20 Nm est il disponible, cordialement

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 11/03/2024 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Suite a plusieurs échanges de mails, je félicite Lancenteale-eco pour ses réponses et son écoute. Propositions de produits en accord avec nos recherches et mettre le point sur des détails techniques. Je vous remercie et vous félicite. Si toutes les entreprises du web étaient aussi patiente et pro...

  • Avatar de Steve.l
    Steve.l 09/03/2024 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Merci bcp pour votre réponse rapide et très claire. Cordialement

  • Avatar de Claude.
    Claude. 06/03/2024 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    merci pour votre réponse rapide avec toute les précisions utiles.

  • Avatar de marcel.e
    marcel.e 06/03/2024 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils très avisés et professionnels dans le domaine de la VMC. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 05/03/2024 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide merci

  • Avatar de Vourch.h
    Vourch.h 05/03/2024 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Je n'etais pas sûr du moteur de volet roulant à acheter. Merci pour vos précieux conseils.

  • Avatar de Stéphane.
    Stéphane. 22/02/2024 à 08:15
    Note de : 4 / 5

    Réponse rapide et fiable sur un remplacement de moteur volet bubendorff.

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 19/02/2024 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Site internet avec du personnel compétent qui n'hésitent pas a appeler le client pour conseiller la piece en question adaptable, pour ma part un employé m'a appelé poir me dire qu'il n'était pas sur de la correspondance de mon embouts, le lendemain il ma échangé cette pièce de ma commande. Merci encore pour votre appel Je recommande ce site

  • Avatar de Juan.
    Juan. 17/02/2024 à 07:50
    Note de : 4 / 5

    Vous contacté prochainement Cordialement

  • Avatar de Elisa.a
    Elisa.a 15/02/2024 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Benjamin, Merci pour cette information. Je ne savais pas que le store est en cours de fabrication chez le fabricant, car le statut de la commande ne le spécifie pas, et ce n'est pas précisé sur le site lors de la commande. Bonne journée à vous

  • Avatar de 92xavmart.m
    92xavmart.m 14/02/2024 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Très bons renseignements fournis. Merci

  • Avatar de Chloé.h
    Chloé.h 11/02/2024 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Monsieur Leclercq pour ses conseils. Grâce à lui, nous avons aisément changé le moteur défectueux de notre volet roulant. Société sérieuse et réactive, je recommande fortement.

  • Avatar de Clément.e
    Clément.e 10/02/2024 à 12:43
    Note de : 4 / 5

    Très bien renseigné sur l’article dont j’ai besoin (numéro de série d’un volet Bubendorff) .

  • Avatar de bruno.A
    bruno.A 10/02/2024 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'info et la rapidité bonne journée

  • Avatar de Job.a
    Job.a 09/02/2024 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec cette entreprise lors de la gestion d'un différend. Le produit vendu était non conforme aux normes en vigueur et s'est détruit au bout de 2 semaines. Lacentrale n'a rien voulu savoir et m'a manqué de respect dans la résolution de ce problème, ceci de manière très peu professionnelle. Plus jamais. Pour faire suite à votre réponse, voici le numéro de commande: #15742 du 17/08/2019. Il s'agissait d'un volet roulant dont le tablier était totalement inadapté à ses dimensions et emplacement géographique.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 07/02/2024 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 07/02/2024 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation. Disponible pour répondre aux interrogations. Merci

  • Avatar de Andy.e
    Andy.e 06/02/2024 à 06:54
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre retour

  • Avatar de toto.q
    toto.q 05/02/2024 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Société sérieuse, réactive et très pro. Tout s'est déroulé parfaitement du conseil, la commande, le transport jusqu'au montage. Un grand merci.

  • Avatar de Ludi.o
    Ludi.o 31/01/2024 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Je recommande. Donne de bons conseils.

  • Avatar de Didier.h
    Didier.h 30/01/2024 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre aide et votre réponse rapide et efficace

  • Avatar de Adrienne.O
    Adrienne.O 26/01/2024 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Centrale très réactive, commande passée avec succès à tarif très interessant

  • Avatar de Michael.n
    Michael.n 22/01/2024 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le retour rapide

  • Avatar de yoann.u
    yoann.u 15/01/2024 à 16:10
    Note de : 4 / 5

    très rapide, bien conseillé, dommage de ne pas avoir eu les dimensions du tablier à recommander en alu.

  • Avatar de Dominique.
    Dominique. 13/01/2024 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil. Envoi rapide. Je recommande+++

  • Avatar de benoit.i
    benoit.i 05/01/2024 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, des prix attractifs et du matériel livré rapidement. Moteur volet aussitôt arrivé, aussi installé et tout est ok. Merci pour les conseils. Bonne continuation

  • Avatar de Arnaud.u
    Arnaud.u 05/01/2024 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre rapidité réas bon service.

  • Avatar de PHILIPPE.I
    PHILIPPE.I 05/01/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Réponse très rapide à ma demande de suivi

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 02/01/2024 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Service de qualité et très rapide

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 29/12/2023 à 11:52
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, je suis satisfaite de la rapidité de la réponse apportée à ma demande. J'ai passé commande, à suivre, donc !

  • Avatar de Sebastien.E
    Sebastien.E 22/12/2023 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Support technique très réactif et éfficace. Pièce conforme à mon besoin. Emballage et livraison nickel. Etat du produit parfait. Installation du produit sans problème. Merci beaucoup

  • Avatar de flo.l
    flo.l 22/12/2023 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Mr qui est Autun est très désagréable au téléphone , qui ce croit d’une supériorité a tout épreuve . Qui est plus concerné par ses avis que de règlé des problèmes

  • Avatar de Gérard.A
    Gérard.A 22/12/2023 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise, comme on n'en trouve plus beaucoup malheureusement, avec des interlocuteurs très compétents, à l' écoute, proposant de multiples solutions à vos problèmes . En bref, du personnel au top du top. Cordialement. GC.

  • Avatar de Francine.
    Francine. 20/12/2023 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Réponse très précise par rapport au problème soulevé, ce qui fait preuve d'un grand professionnalisme.

  • Avatar de Laetitia.i
    Laetitia.i 16/12/2023 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre rapidité et votre conseil très apprécié. Excellente journée à vous !

  • Avatar de Michel.O
    Michel.O 11/12/2023 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ces conseils précis et avisés sur les produits BUBENDORFF et leurs pièces détachées.

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 08/12/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre rapide réactivité. J'avais un doute sur la pièce à commander, grâce à vous me voilà rassuré sur la référence. Je vous passe donc commande aussitôt. Encore un grand MERCI à vous. Thierry MAROYE.

  • Avatar de Pierre-Yves.y
    Pierre-Yves.y 05/12/2023 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    La Centrale Eco propose des produits de qualité avec une très bonne gestion humaine des choses ! Une question, un souci ? On a rapidement une personne agréable et compétente au bout du fil pour y répondre de manière très satisfaisante ! Merci !

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 03/12/2023 à 12:38
    Note de : 3 / 5

    Merci pour votre proposition rapide . L'inconnue la plus épineuse reste la livraison , pouvez vous me donner des info sur : 1 . les dimensions possibles les plus faibles d' un véhicule pour une cuve de 3000 L . 2 . Le cout de ce transport vers Hastière et le mode de paiement accepté ( accompte ? réglement à la livraison ?) Merci de votre réponse

    Réponse :

    Bonjour Monsieur KINET, Notre équipe va revenir vers vous ce jour pour répondre sur les deux points de votre demande. Pour contacter notre équipe, je vous invite à joindre directement Marie ou Benjamin qui s'occupe de la récupération d'eau de pluie : [email protected] N'hésitez pas à faire évoluer votre avis si vous êtes satisfait des échanges avec notre équipe. Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Marina.i
    Marina.i 03/12/2023 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    rapide . facile a commander

    Réponse :

    Bonjour Marina, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com

  • Avatar de gania.a
    gania.a 02/12/2023 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse rapide Cordialement

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com

  • Avatar de David.
    David. 02/12/2023 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide, parfait

    Réponse :

    Bonjour David, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Francis.a
    Francis.a 01/12/2023 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    La réponse ne correspond en rien à ce que j'ai demandé

    Réponse :

    Bonjour Francis, Apparemment notre service gratuit qui reçoit une quantité importante d'avis à 5 étoiles ne vous a pas apporté la réponse attendue. Je vous invite à contacter mon collègue en précisant les éléments de votre demande (notamment le numéro de série) : [email protected] Bonne journée PS: pensez à faire évoluer votre avis une fois que mes collègues auront apporté les compléments à votre demande

  • Avatar de jean.e
    jean.e 30/11/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Reponse rapide claire et detaillee. Tres bien Merci

    Réponse :

    Bonjour Jean, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Zdzislaw.A
    Zdzislaw.A 28/11/2023 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Très belle réactivité.Merci.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Bernard.O
    Bernard.O 20/11/2023 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse très rapide. J.aimerais avoir confirmation de ma commande. Bonne journée 😃

    Réponse :

    Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com

  • Avatar de EMMANUEL.O
    EMMANUEL.O 18/11/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Technicien très Agréable et Compétent je recommande vivement. Merci encore de vos explications.

    Réponse :

    Avec plaisir !

  • Avatar de Hyacinthe.a
    Hyacinthe.a 16/11/2023 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je suis qu'à moitié satisfait car je n'ai pas vraiment la réponse à ma question. La pièce que je recherche est un anneau plastique qui se clipse sur lui même et qui entoure l'axe du volet qui empêche, je crois, la déformation des lames vers le milieu. Vous pouvez me recontacter par émail si vous voulez plus d'explications. Je vous rappelle que j'ai adressé une photo de cette pièce sur ma demande Merci d'avance Cordialement H.D.

    Réponse :

    Bonjour, je vous invite à contacter directement mes collègues : [email protected] en reprécisant le numéro de série du volet ainsi qu'en indiquant vous aviez une demande en cours. bonne journée lacentrale-eco.com

  • Avatar de Pascal.H
    Pascal.H 16/11/2023 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la réactivité du SAV de la Centrale Eco et que la fidélité est encore du sens sur ce site. Ce qui n'est plus très souvent d'actualité. Encore Merci.

    Réponse :

    Bonjour Pascal, Merci pour cet avis positif, je transmets à mes collègues. Bonne journée

  • Avatar de Didier.u
    Didier.u 13/11/2023 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Service superbe : a retrouvé la référence d'une pièce de volet roulant vieux de 12 ans en moins d'une heure

    Réponse :

    Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Yoann.e
    Yoann.e 13/11/2023 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Réponse détaillée, rapide donc très efficace. Merci

    Réponse :

    Bonjour Yoann, Merci pour votre avis positif. Nous restons à votre écoute pour votre changement de moteur de volet roulant Bubendorff. Ma collègue va préparer le colis dans la journée. A bientot

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 11/11/2023 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la réactivité du personnel, réponse obtenue en moins de 2H. Merci beaucoup.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Gonzalez, merci pour votre réponse, nous transmettons à notre équipe. bonne journée

  • Avatar de pat.5
    pat.5 09/11/2023 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Compétences , sérieux et rapidité voilà comment on peut qualifier cette entreprise. Merci pour votre professionnalisme.

    Réponse :

    Merci, nous transmettons à notre équipe 👍

  • Avatar de Amine.L
    Amine.L 09/11/2023 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Excellent. Equipe à l'écoute, très réactive et de bons conseils. Merci bien ;)

    Réponse :

    Merci Amine, au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux projets

  • Avatar de Guy.l
    Guy.l 09/11/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre réponse, cela m’a été très utile mais je suis dans l’obligation de vous renvoyer mon moteur reçu car de n’est pas le bon . J’ai réussi à me dépanner ,s’était le condensateur.

    Réponse :

    ok, merci pour cette information

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 09/11/2023 à 06:49
    Note de : 5 / 5

    Réactif et de bons conseils... J'ai commandé mon produit selon leur recommandation, un suivi au top. Merci

    Réponse :

    Merci Gilles, au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets de moteur de volet roulant radio Bubendorff

  • Avatar de D.o
    D.o 08/11/2023 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, merci pour les renseignements techniques précis et RAPIDES.

    Réponse :

    Merci, bbonne journée

  • Avatar de Issam.A
    Issam.A 07/11/2023 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Incroyable ! Commande d’une VMC double flux, Benjamin a été la du début à la fin pour la confection des plans et pendant l’installation et malgré une erreur d’installation il a su me trouver une solution. Si vous voulez du matériel de qualité avec un accompagnement sur mesure n’hésitez pas. Encore merci Benjamin !

    Réponse :

    Merci Issam pour votre retour 😊 ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous passerons vos compliments à Benjamin, il sera ravi de savoir que son travail sur la partie VMC est apprécié. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! À très bientôt 👍.

  • Avatar de Dominique.U
    Dominique.U 07/11/2023 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    MERCI BENJAMIN POUR VOTRE REACTIVITE bIEN CORDIALEMENT

    Réponse :

    Merci Dominique, nous transmettons à Benjamin

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 03/11/2023 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Site fiable, à l'écoute des besoins du client. Pas de vente de matériel surévalué. Mon kit complet VMC fonctionne parfaitement.

    Réponse :

    Merci pour cet avis complet pour votre projet de VMC. Benjamin conseille les clients au mieux pour trouver le juste équilibre entre besoin réel et budget, sans pousser à la (sur)consommation 😉

  • Avatar de nicolas.o
    nicolas.o 03/11/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Réponse claire, détaillée et rapide.

    Réponse :

    Merci nicolas

  • Avatar de thierry.a
    thierry.a 03/11/2023 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    réponse ultrarapide à mes questions sur moteur et tablier de volet Bravo et Merci

    Réponse :

    Merci thierry, en espérant que vous ayez trouvé vos pièces détachées bubendorff. À bientôt sur lacentrale-eco.com

  • Avatar de Pascal.E
    Pascal.E 02/11/2023 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    un grand merci pour votre réactivité. vous m'avez apporté des réponses concrètes et professionnelles. Je n'hésiterais pas à revenir vers votre société pour un éventuel achat. toutes mes salutations

    Réponse :

    Merci Pascal, au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 01/11/2023 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Très rapide réponse , mais je viens de faire un commande sur votre site et j’ai même pas eu de mail de confirmation?

    Réponse :

    je vous invite à contacter notre équipe : [email protected] avec l'email de la commande afin de vérifier si tout est Ok. Personnellement, je n'ai rien retrouvé au nom d'Eric BAU

  • Avatar de Ludovic.i
    Ludovic.i 30/10/2023 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Parfait pour les conseils pour pouvoir faire la commande

    Réponse :

    Merci Ludovic, au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets

  • Avatar de Rapha.a
    Rapha.a 26/10/2023 à 12:10
    Note de : 4 / 5

    bonjour ayant seulement la premiere lame de casse et etant donné que la lame d'attache fait 36 je pense qu'une lame de 368 dans un jeu de lame de 408 ne doit pas poser de probleme? votre avis m'interesse.

    Réponse :

    Bonjour, Pour les questions spécifiques aux volets roulants, je vous invite à repondre directement à l'email que vous avez reçu. Mon collègue pourra ainsi vous répondre précisement sur votre lame Bubendorff. bonne journée

  • Avatar de Gigi.o
    Gigi.o 25/10/2023 à 14:58
    Note de : 4 / 5

    Merci de votre réponse. Ce 24 octobre 2023, j'ai adressé ma commande de 2 tringles oscillantes monobloc Bubendorf 225 011 à la centrale, en répétant les 2 références de volet roulant que je vous ai soumis. Cordialement. Roland COLLIN

    Réponse :

    Bonjour Rolland, Merci pour vos demandes. Mon collègue a dû vous adresser deux réponses pour votre volet roulant Bubendorff. bonne journée

  • Avatar de jean.a
    jean.a 23/10/2023 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Bonjour et merci de votre réponse très rapide

    Réponse :

    Ravi que notre réactivité vous ait satisfait. Pour toutes autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 21/10/2023 à 19:12
    Note de : 4 / 5

    Livraison rapide et produit de qualité Difficultés de pose liées : - au manque de clarté de la documentation associée au kit d'adaptation - à la nécessité d'acheter et de mettre en place 2 baguettes PVC de 2 mm d'épaisseur entre le kit et la fenêtre de toit Il serait souhaitable de mettre en ligne un tuto lié à la mise en place de store occultant sur fenêtres de toit d'avant 1994

    Réponse :

    Bonjour Philippe, Merci pour ce retour qui aidera les prochains utilisateurs pour leurs poses. Je transmets à Benjamin qui s'occupe de la partie fenetre de toit. bonne journée

  • Avatar de Freddy.e
    Freddy.e 21/10/2023 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi d’avoir les réponses immédiate. Je trouve ça génial. Merci beaucoup à vous. Je recommande fortement ce site 👍👍👍🙏🙏🙏😉

    Réponse :

    Merci pour votre retour positif ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée !

  • Avatar de Mitch.o
    Mitch.o 21/10/2023 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Troisième expérience d'achats avec lacentrale-eco soit au total 11 volets solaires et une commande idiamant que du POSITIF, envoi rapide, rapport qualité/prix , sérieux, professionnalisme sont à chaque fois au rendez-vous. BRAVO à toute l'équipe. Vous pouvez acheter les yeux fermés et en toute confiance. Un grand merci .

    Réponse :

    Merci, je transmets à mes collègues. Au plaisir de vous accompagner pour les futurs projets 😉 On fait aussi du brise soleil orientable, de la pergola bioclimatique sur mesure, des cuves de récupérations d'eau de pluie, etc. Bonne journée

  • Avatar de choco.r
    choco.r 21/10/2023 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils. Je me lance

    Réponse :

    Je vous remercie ! Tout s'est bien passé ?

  • Avatar de franck.e
    franck.e 20/10/2023 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace. Le bon conseil pour identifier la bonne pièce de rechange

    Réponse :

    Merci Franck, ravi de voir que notre service pour identifier votre pièce détachée Bubendorff a permis de vous aider. Au plaisir, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 20/10/2023 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Réponse très rapide qui m a satisfait complètement. Bravo pour votre professionnalisme.

    Réponse :

    Merci Michel

  • Avatar de Thierry.
    Thierry. 19/10/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    support technique impeccable et rapide

    Réponse :

    Merci Thierry

  • Avatar de Patrick.c
    Patrick.c 19/10/2023 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide .Site compétant.

    Réponse :

    Merci Patrick

  • Avatar de alain.a
    alain.a 16/10/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Retour très rapide

    Réponse :

    Merci Alain

  • Avatar de didier.i
    didier.i 12/10/2023 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie pour vos renseignements, le moteur est en commande. Bonne soirée.

    Réponse :

    Ok, parfait Didier. Bonne installation de votre moteur Bubendorff

  • Avatar de Xavier.g
    Xavier.g 11/10/2023 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Lors d’une demande de SAV j’ai eu une réponse extrêmement rapide je recommande le site

    Réponse :

    Merci Xavier

  • Avatar de jean-marc.a
    jean-marc.a 11/10/2023 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et conseil d'achat très bien.. A recommander...

    Réponse :

    Merci Jean Marc, au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux projets

  • Avatar de brenn.l
    brenn.l 07/10/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Site au top, commerciaux à l’écoute, et on ne nous vend pas n’importe quoi. J’ai eu besoin d’aide pour un réglage de volet roulant et j’ai eu la réponse le lendemain de ma demande donc au top. Je recommande

    Réponse :

    Merci à vous pour cet avis positif. Au plaisir de vous aider pour de nouveaux projets

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 04/10/2023 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Confirmation rapide de la référence à commander. Merci

    Réponse :

    Merci Dominique

  • Avatar de Sabine.h
    Sabine.h 28/09/2023 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Service clients ultra réactif et professionnel . Trés appréciable !

    Réponse :

    Merci Sabine, au plaisir de vous aider pour de nouveaux projets

  • Avatar de jean.o
    jean.o 27/09/2023 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Bon contact téléphonique, traitement de la demande rapide.

    Réponse :

    Merci Jean

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 19/09/2023 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse. Je vais regarder tout cela. Cordialement

    Réponse :

    parfait, bonne journée

  • Avatar de Aymeric.o
    Aymeric.o 12/09/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité grâce à une réponse très rapide et bien adaptée.

    Réponse :

    Merci Aymeric, au plaisir de vous aider à nouveau

  • Avatar de LAS.E
    LAS.E 08/09/2023 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la centrale-eco pour son professionnalisme !

    Réponse :

    Merci, bonne journée à vous

  • Avatar de Gabriel.h
    Gabriel.h 07/09/2023 à 07:01
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfait Je recommande

    Réponse :

    Merci Gabriel

  • Avatar de Antoine.L
    Antoine.L 31/08/2023 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Echanges intéressants me permettant d'avancer et de préciser mon projet.

    Réponse :

    Merci Antoine, au plaisir de vous aider pour la suite

  • Avatar de Álvaro.u
    Álvaro.u 31/08/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    rapide pour répondre à mes questions

    Réponse :

    Merci !

  • Avatar de jacques.r
    jacques.r 31/08/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Merci Pierrick pour la rapidité de réponse. Mon problème est, je pense, mécanique suite à une descente rapide du volet. J'ai supprimé ce petit truc, et j'ai le même résultat.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur FROMENTIN, Merci, au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets. Bonne journée

  • Avatar de batik.h
    batik.h 31/08/2023 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Merci pour les conseils. Bonne journée

    Réponse :

    Merci, bonne journée à vous

  • Avatar de Denis.u
    Denis.u 31/08/2023 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse Efficace et rapide

    Réponse :

    Merci Denis

  • Avatar de CHENAL.h
    CHENAL.h 30/08/2023 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et service technique compétent 👍je recommande !

    Réponse :

    Merci Thierry, je transmets à mes collègues

  • Avatar de Annie.a
    Annie.a 28/08/2023 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Benjamin a répondu à toutes mes attentes, tres professionnel. Merci à lui.

    Réponse :

    Merci Annie, je transmets à Benjamin

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 28/08/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Réponse très rapide et super conseil. Un grand merci.

    Réponse :

    Merci Michel

  • Avatar de Nbs.a
    Nbs.a 28/08/2023 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je vous joins ci-dessous le modèle de la trappe de visite que nous souhaiterions avoir en RAL 7016. Cordialement,

    Réponse :

    Bonjour, le plus simple et le plus sûr est de vous rendre directement sur cette page : https://lacentrale-eco.com/numero-sn.html Avec le numéro de série de votre volet roulant Bubendorff, nous pouvons identifier la pièce exacte dont vous avez besoin. Bonne journée

  • Avatar de Maryline.U
    Maryline.U 28/08/2023 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et détaillée Je suis ravie

    Réponse :

    Merci Maryline, Au plaisir de vous aider pour de nouvelles questions sur vos volets bubendorff

  • Avatar de Daniël.e
    Daniël.e 21/08/2023 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Réponse dans l'heure.Toutes les informations sont claires.Merci Pierrick.J'attends toujours un devis de notre installateur en Belgique, mais je suis quasiment certain que le prix de revient sera beaucoup plus cher.

    Réponse :

    Merci Daniel, nous transmettons à Pierrick

  • Avatar de Laure.a
    Laure.a 19/08/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Réponse ultra rapide et claire ! Merci

    Réponse :

    Merci Laure, à bientôt sur notre site

  • Avatar de Matthieu.e
    Matthieu.e 18/08/2023 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et une réponse très rapide, commande faite merci

    Réponse :

    Merci Matthieu, au plaisir de vous aider pour vos projets

  • Avatar de Maxime.r
    Maxime.r 17/08/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Une photo ou un numéro sur votre pièce? La centrale eco fait le reste. Une réponse très rapide et précise et il ne reste plus qu'à commander . La livraison est très rapide aussi. Rien à dire , au top!

    Réponse :

    Merci Maxime, ravi de voir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt

  • Avatar de Gilles.n
    Gilles.n 17/08/2023 à 13:55
    Note de : 4 / 5

    Merci pour vos réponse rapides, je vais commander le moteur dont vous me donnez la référence en souhaitant qu'au remontage tout fonctionne. 5 étoiles si fonctionnement

    Réponse :

    Alors, tout fonctionne ?

  • Avatar de Hubert.o
    Hubert.o 17/08/2023 à 09:56
    Note de : 4 / 5

    Merci pour votre réactivité. Dommage que vous n'ayez pas le produit

    Réponse :

    Merci Hubert, en espérant que nous ayons le bon produit la prochaine fois.

  • Avatar de F.
    F. 16/08/2023 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    réponse rapide et précise. Merci

    Réponse :

    Merci

  • Avatar de André.e
    André.e 15/08/2023 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Tip top et super rapide, merci !

    Réponse :

    Merci André, au plaisir

  • Avatar de Brice.a
    Brice.a 14/08/2023 à 23:55
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel: Je recommande!

    Réponse :

    Merci, je transmets à notre équipe

  • Avatar de Marc.E
    Marc.E 10/08/2023 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Réponse très réactive sur ma demande, c'est parfait ! Encore merci

    Réponse :

    Bonjour Marc, Merci pour votre avis, bonne journée

  • Avatar de Guillaume.i
    Guillaume.i 08/08/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup ! Super rapide !

    Réponse :

    Bonjour Guillaume, merci pour votre avis

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 04/08/2023 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre réponse je vais commandé le produit recommandé

    Réponse :

    Bonjour Dominique, merci pour votre avis

  • Avatar de Gerard.o
    Gerard.o 04/08/2023 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    tres bon site tres reactif,tres bons conseils je ne manquerais pas de vous faire de la pub

    Réponse :

    Bonjour Gérard, Merci à vous !

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 31/07/2023 à 14:35
    Note de : 4 / 5

    Réponse rapide, très efficace, mais trouvé bien moins chez un installateur de volets local...

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 29/07/2023 à 06:39
    Note de : 4 / 5

    Très bon contact avec vos services dont j'ai pu apprécier le sérieux et l’efficacité.

    Réponse :

    Bonjour Pierre, Merci pour votre avis, nous transmettons à nos collègues

  • Avatar de Jean-Luc.h
    Jean-Luc.h 28/07/2023 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    merci, réponse claire et site très réactif

    Réponse :

    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre avis. Bonne journée

  • Avatar de Claude.A
    Claude.A 27/07/2023 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse très rapide

    Réponse :

    Bonjour Claude, Merci pour votre avis

  • Avatar de Robert.a
    Robert.a 21/07/2023 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Réponse très rapide et très complète. Parfait

    Réponse :

    Bonjour Robeert, merci pour votre avis

  • Avatar de samuel.i
    samuel.i 21/07/2023 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation de Pierrick Leclerc, très réactif, précis et professionnel Je recommande vivement

    Réponse :

    Bonjour Samuel, Merci pour votre avis, je transmets à Pierrick

  • Avatar de james.e
    james.e 11/07/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie infiniment pour votre réponse très rapide.

    Réponse :

    Merci James

  • Avatar de MacSid..
    MacSid.. 11/07/2023 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Retour rapide à ma demande. Je vais commander sur leur site

    Réponse :

    Merci pour votre commande et à bientôt pour de nouveaux projets

  • Avatar de Francois.O
    Francois.O 09/07/2023 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, qui m à permis de réaliser que ma demande était mal formulée

    Réponse :

    Merci François pour ce retour positif. Au plaisir de vous retrouver sur notre site

  • Avatar de Hubert.i
    Hubert.i 06/07/2023 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Réactivité pour les réponses, merci J'espère que ce sera les bonnes pièces Merci pour tout

    Réponse :

    Bonjour Hubert, merci pour votre avis. Si vous avez un souci pour les pièces, contactez-nous directement par email : [email protected]

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 06/07/2023 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Réponses rapides et précis. Bonne connaissance du matériel (chauffage ECS solaire) et VMC double-flux.

    Réponse :

    Je vous remercie pour cet avis, nous transmettons à Benjamin qui est notre expert sur ces deux thématiques. Au plaisir de vous aider sur ces produits, certains sont sur notre stock à proximité de Lyon.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 03/07/2023 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    rapide, efficace et précis! que demander de plus ?

    Réponse :

    Merci Philippe

  • Avatar de frederick.e
    frederick.e 02/07/2023 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Un service commercial au top, commande un dimanche avec une erreur de ma part, un conseillé à pris le relai des le Lundi matin par retour mail. Pour faire l'achat des modèles correspondants à mes fenêtres de toit. Une qualité produit parfaite, opacifiant (bleu marine), une pose rapide et simple sans outillage particulier. Je recommande sérieusement la société comme le produit. Satisfait à 100%, merci à vous.

    Réponse :

    Merci Frederick pour ce retour complet. Au plaisir de vous aider à nouveau

  • Avatar de martin.r
    martin.r 01/07/2023 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre célérité. Message clair et précis. Très professionnel.

    Réponse :

    Merci Monsieur KRETZ

  • Avatar de Patrick.h
    Patrick.h 29/06/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Réponse très rapide et appropriée. Je recommande.

    Réponse :

    Merci Patrick

  • Avatar de Domiboop.
    Domiboop. 28/06/2023 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    très disponible SAV au top. intervenant à l'écoute et réponses techniques merci

    Réponse :

    Je vous remercie pour cet avis

  • Avatar de Laetitia.
    Laetitia. 26/06/2023 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon commercial. je recommande. nous a vraiment aidé notamment pour le SAV. très pro et efficace

    Réponse :

    Merci Laetitia, au plaisir de vous aider à nouveau

  • Avatar de Sébastien.E
    Sébastien.E 23/06/2023 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Waouuuw !!! Mais waouuuuuuw !! Correspondance par SMS il est 19h09 le 23/06/23 et le service client m'a répondu immédiatement par mail. Du jamais vu !!!c' est du lourd !! J'enregistre ce site immédiatement dans mes favoris pour la suite. On demande juste ça quand on est client. Tout simplement. Eux ils ont compris à lacentrale-eco.

    Réponse :

    Merci !!! Bon we !

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 22/06/2023 à 21:18
    Note de : 5 / 5

    Parfait ,très réactif et efficace. Merci.

    Réponse :

    Merci Eric

  • Avatar de Frederic.A
    Frederic.A 21/06/2023 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Suite à la casse d'une pièce sur mon volet Bubendorff, j'ai contacté Lacentrale-eco qui à partir du numéro de volet et de la description de la pièce cassée m'a identifié la référence et m'a fourni la pièce à un tarif très compétitif. Livraison par Chronopost, je ne suis resté dans le noir que 48 heures. Merci lacentrale-éco, vous êtes super !

    Réponse :

    Au plaisir de vous éviter de rester plus longtemps dans l'obscurité !

  • Avatar de Dégaine.t
    Dégaine.t 21/06/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Merci pour les conseils j’ai pu choisir le moteur qui correspond à mon volet et la réponse a été très réactive ! Bravo

    Réponse :

    Parfait, Merci à vous

  • Avatar de Sandra.i
    Sandra.i 21/06/2023 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu une réponse vraiment très rapide et très clair,merci beaucoup

    Réponse :

    Merci Sandra

  • Avatar de franck.o
    franck.o 20/06/2023 à 21:55
    Note de : 4 / 5

    Suite à une demande d'information sur un produit, réponse rapide, de qualité et conforme à mes besoins et attente. Merci pour votre retour.

    Réponse :

    Merci, bonne journée

  • Avatar de gymn.i
    gymn.i 20/06/2023 à 15:56
    Note de : 4 / 5

    Merci pour votre retour infos...les moteurs proposés seront ils suffisants pour lever un volet de porte fenêtre de 180cm large et 2400cm haut ? Merci d'avance pour infos Gérard Kinowski

    Réponse :

    Bonjour, Merci de répondre directement dans l'email que vous avez reçu. Cela permettra d'avoir directement la réponse complémentaire de notre technicien.

  • Avatar de Florian.i
    Florian.i 19/06/2023 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Un service hotline rapide et efficace Merci

    Réponse :

    Merci Florian pour votre retour positif

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 18/06/2023 à 07:58
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, J'ai acheté par correspondance et recu une lampe UV défectueuse. Suite à un interrogatoire avec photo (que je trouve normal) pour être sur que cela ne vient pas de mon installation on m'a guidé sur les demarches pour retourner la lampe défectueuse chez le fabricant. J'ai recu une nouvelle lampe fonctionnelle quelques jours apres mon envoi. Tout c'est très bien passé, sauf que je trouve dommage de payer les frais de retour sans geste commercial pour une lampe qui n'a jamais fonctionné et qui n'était pas de mon fait.

    Réponse :

    Merci Bruno pour votre retour positif et pour les points à améliorer

  • Avatar de nicolas.o
    nicolas.o 14/06/2023 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le renseignement rapide et clair.

    Réponse :

    Merci Nicolas pour votre retour positif

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 14/06/2023 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    réponse parfaite et rapide 5 étoiles semble être le minimum bravo

    Réponse :

    Merci Jean Paul pour votre retour positif

  • Avatar de Paule.i
    Paule.i 13/06/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre prompte réponse. Malheureusement la gouttière fait 105x80 et le système que vous proposez ne peut donc convenir.

    Réponse :

    Merci Paule pour votre retour positif, navré de voir que cela ne puisse pas fonctionner dans votre cas

  • Avatar de Gerard.e
    Gerard.e 13/06/2023 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    RAPIDE ET TRES BONNES EXPLICATIONS MERCI

    Réponse :

    Merci Gérard pour votre retour positif

  • Avatar de Alvidia.r
    Alvidia.r 08/06/2023 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Fournisseur sérieux et réactif. Bonne communication. Je recommande.

    Réponse :

    Super, merci pour le feedback positif !

  • Avatar de norbert.o
    norbert.o 06/06/2023 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Service client très réactif et très pro. Ils m'ont bien aidé pour trouver des pièces compatibles pour réparer un vieux volet roulant. Top !

    Réponse :

    Bonjour Norbert, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. N'hésitez pas à nous solliciter à l'avenir, nous serons toujours là pour vous aider.

  • Avatar de Patrick.T
    Patrick.T 04/06/2023 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Réponse à ma demande très rapide et aussi au très bons renseignements de ce site.

    Réponse :

    Merci Patrick

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 03/06/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Merci pour votre prompte réponse. Cordialement

    Réponse :

    Merci Daniel

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 30/05/2023 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon contacte avec Lacentrale-éco, vous pouvez faire vos achats sans problème si vous suivez leurs indications Cordialement

    Réponse :

    Merci Michel pour ce retour positif, à bientôt

  • Avatar de patrick.o
    patrick.o 26/05/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Merci pour cette réponse très rapide. Je vais recommandé votre site

    Réponse :

    Merci Patrick

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 25/05/2023 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des détails concernant mon projet Claire précis et rapidité de réponse Un grand merci

    Réponse :

    Merci Philippe

  • Avatar de Catherine.r
    Catherine.r 24/05/2023 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Réponse rapide et bien argumentée de Patrick LECLERQ Je passe la commande

    Réponse :

    Merci Catherine, nous transmettons à Pierrick

  • Avatar de Ombre.e
    Ombre.e 24/05/2023 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Service client très réactif à ma demande de renseignement.

    Réponse :

    Merci !

  • Avatar de Johane.u
    Johane.u 21/05/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie pour votre réponse rapide et très complète JG

    Réponse :

    Merci Johane

  • Avatar de Guillaume.r
    Guillaume.r 19/05/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe la centrale éco et en particulier à Benjamin, lampe UV défectueuse remplacée rapidement Super👍👍👍

    Réponse :

    Merci Guillaume, nous transmettons à Benjamin

  • Avatar de Michaël.i
    Michaël.i 16/05/2023 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Toujour très réactif professionnel; commande livré très rapidement

    Réponse :

    Merci Michaël, nous transmettons à notre équipe

  • Avatar de Christine.E
    Christine.E 15/05/2023 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Besoin de pièces pour volets roulants manuels BUDENDORFF. Retour ultra rapide et fiable de lacentrale-eco. Site à recommander , beaucoup plus efficace qu'en magasin Le professionnalisme et réactivité des interlocuteurs sont au rendez-vous. Bravo

    Réponse :

    Merci Christine

  • Avatar de Severine.e
    Severine.e 12/05/2023 à 21:06
    Note de : 4 / 5

    Envoie d'un message, une réponse très rapide et vraiment très sérieux comme site je vous recommande.

    Réponse :

    Merci Severine pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de notre service.

  • Avatar de David.e
    David.e 12/05/2023 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,merci pour votre rapidité ,de réponse et votre bon conseil Cordialement.

    Réponse :

    Bonjour David, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et notre service rapide. Merci pour votre retour positif.

  • Avatar de Véronique.A
    Véronique.A 30/04/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Super service. Notre moteur de volet roulant n'est plus disponible, avec le numéro de série on a été bien renseigné, livré rapidement et notre volet est réparé. Merci.

    Réponse :

    Merci Mme HALNAIS, au plaisir de vous apporter la bonne solution dans un timing qui vous apporte une totale satisfaction. Bonne journée, Lacentrale-eco

  • Avatar de Gaelle.u
    Gaelle.u 29/04/2023 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Réponse super rapide (demande de renseignement le dimanche et réponse le lundi matin), et super conseil en vue de mon soucis (moteur qui n’existe plus) avec en guise plusieurs explications (très claire) et solutions à mon problème afin de pouvoir commander la ou les bonnes pièces. Je recommande vivement.

    Réponse :

    Merci Mme HUMBERT, Au plaisir de vous apporter à nouveau une totale satisfaction pour vos prochaines réparations. bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Béatrice.u
    Béatrice.u 28/04/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement Lacentrale-eco, Monsieur LECLERCQ a été très rapide suite a ma demande d'information et j'ai eu de bons conseils .merci

    Réponse :

    Merci Mme GUERIN, nous transmettons à Pierrick

  • Avatar de regis.o
    regis.o 24/04/2023 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Demande de renseignement effectuée un dimanche et une réponse déterminante dès le lundi matin avant 10h! 😉 commande effectuée, en attente de sa réception....

    Réponse :

    Top, la commande va être traitée par notre équipe dans la journée. bonne journée, lacentrale-eco.com

  • Avatar de Martin.r
    Martin.r 18/04/2023 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après-vente. J'ai reçu une réponse très rapide et, après plusieurs échanges, mon problème a été résolu en une matinée. Bravo et merci !

    Réponse :

    Merci à vous pour votre confiance.

  • Avatar de CHRISTINE.A
    CHRISTINE.A 08/04/2023 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Face à une panne moteur sur mon volet, j'ai contacté le support hier en début d'après-midi. La réponse est arrivée le soir même très tard avec tous les conseils pour changer mon moteur. Les explications sont claires et précises. Les liens pour commander les bonnes pièces sont jointes (volet de 2008). C'est vraiment parfait et rare de nos jours d'avoir une telle efficacité et rapidité. Je vous en remercie beaucoup. Je recommande vivement ce site.

    Réponse :

    Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement avec votre problème de moteur de volet. Nous apprécions votre recommandation et espérons continuer à vous fournir un excellent service à l’avenir 😊

  • Avatar de Stéphane.e
    Stéphane.e 03/04/2023 à 08:15
    Note de : 3 / 5

    je vois qu' une solution existe mais trop compliqué pour moi. dommage que roto ne déploie pas de solution domotique , c est quand même la tendance du marché !!!

    Réponse :

    Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes désolés que la solution proposée n'ait pas été adaptée à vos besoins. Nous tenons toutefois à souligner que nous sommes distributeur ROTO et que nous ne pouvons pas créer de produits à leur place. Conscients que la domotique est une tendance du marché en pleine croissance, nous comprenons votre déception quant à l'absence d'une solution domotique proposée par ROTO. Nous sommes en constante communication avec la marque pour connaître les dernières évolutions technologiques, et nous ne manquerons pas de leur faire part de votre feedback. Cela dit, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller au mieux de nos connaissances et de vous avoir offert un service de qualité. La note attribuée (3/5) nous pénalise. Reflète-t-elle la qualité des échanges et du conseil apportés ?

  • Avatar de Annick.t
    Annick.t 29/03/2023 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réponse rapide ! Mon émetteur fonctionne parfaitement bien mais j'aurais aimé en mettre un programmable, donc d'après votre réponse ce n'est pas possible ! Merci à vous

    Réponse :

    Merci pour votre avis. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos nouvelles questions. bonne journée

  • Avatar de Yves.e
    Yves.e 29/03/2023 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Merci pour les infos données cela ma bien aidé. Cordialement Bonne fin de journée

    Réponse :

    Je suis ravi d'apprendre que les informations que je vous ai fournies vous ont été utiles. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

  • Avatar de Guy.r
    Guy.r 27/03/2023 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Premier retour, conseil d'achat, de livraison, de mise en place très professionnel. Merci à Benjamin.

    Réponse :

    Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site et que notre équipe, en particulier Benjamin, a su répondre à vos attentes en matière de conseil, de livraison et de mise en place. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel.

  • Avatar de Jo.O
    Jo.O 19/03/2023 à 18:11
    Note de : 4 / 5

    J'ai été dirigé vers le service qui devrait me donner une solution à mon problème de pompe immergée utilisée pour une cuve à récupération d'eau. J'espère que ce service m'apportera une solution . Le problème est soit une panne de la pompe, soit un problème de connexion pour faire démarrer la pompe lorsque je branche mon tuyau d'arrosage. Les références de l'achat ont été jointes au mail envoyé ce jour.

    Réponse :

    Bonjour Jo COS, Je vous remercie pour votre avis. Notre équipe a-t-elle pu résoudre votre problème ? Si c'est le cas, pensez à mettre une 5eme étoile 😉

  • Avatar de Liberato.a
    Liberato.a 14/03/2023 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Super réponse, je m'attendais un peu à ces difficultés, je fait l'étude et je reviens vers vous . Sacré équipe, tous mes compliments

    Réponse :

    Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service clientèle sur lacentrale-eco.com. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe à la hauteur de vos attentes et que nous ayons pu vous aider avec vos difficultés. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide pour d'autres problèmes. Cordialement, L'équipe de lacentrale-eco.com

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 13/03/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, très satisfait du renseignement concernant un moteur pour mon volet roulant ainsi que de la rapidité de la réponse, merci

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre service d'identification de pièces détachées Bubendorff. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, précis et efficace. Nous sommes là pour vous aider à tout moment et nous sommes heureux de pouvoir offrir ce service gratuitement à nos clients.

  • Avatar de Monique.t
    Monique.t 10/03/2023 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    TRES COMPETENTS ET TRES SETVIABLES merci pour vos renseignements j'ai passé la commande cordialement MEINZEL Daniel

    Réponse :

    Ok, top ! merci pour votre confiance

  • Avatar de Nicole.a
    Nicole.a 02/03/2023 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    merci pour votre réactivité, j'ai des anciens modèles , grâce à vous j'ai les nouvelles références avec les supers explications, pour mieux commander mes produits

    Réponse :

    Top, c'est un plaisir de vous accompagner pour allonger la durée de vie de vos volets roulants

  • Avatar de yvon.o
    yvon.o 01/03/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre réactivité 👍 Je voulais commander deux treuils,comme ils sont en promo,mais dans le panier la réduction n'apparaît pas ? Cordialement .

    Réponse :

    Bonjour, La remise est directement intégrée à votre panier

  • Avatar de Pierre.A
    Pierre.A 25/02/2023 à 23:37
    Note de : 5 / 5

    Merci de la réponse rapide et de la qualité du conseil, nous avons commandé le matériel, il a été livré rapidement et il est monté, tout va bien.

    Réponse :

    Merci Monsieur BASTIEN, à bientôt pour de nouveaux projets

  • Avatar de Christine.I
    Christine.I 23/02/2023 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Un retour rapide, un avis pertinent et aimable ! Bien utile quand on n’est pas professionnel sur des questions qui ne semblent pas maîtrisées par tous…

    Réponse :

    C'est un plaisir de savoir que nos services ont été utiles pour vous ! Chez Lacentrale-eco, nous nous efforçons toujours de fournir des conseils pratiques et accessibles, même pour les questions les plus complexes. Merci de nous avoir donné l'occasion de vous aider

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 20/02/2023 à 18:24
    Note de : 4 / 5

    bonjour .je vous joint une photo de la plaque sur ma fenètre( toit ciel) .merci de votre réponse .J aimerais connaitre la longueur des lames .merci.

    Réponse :

    Bonjour, Merci de vous remplir directement les éléments sur cette page : https://lacentrale-eco.com/devis-store-bso-volet.html Indiquez bien la catégorie : Volet et store pour fenêtre de toît Mon collègue Benjamin reviendra vers vous. Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 19/02/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Besoin de renseignements pour le choix d'un moteur de volet. Personne très réactive ( même un samedi !), cordiale et renseignements clairs pour faire le bon choix. Je vais pouvoir commander mon volet sans me poser de questions. Merci à vous. Je recommande le site sans hésiter.

    Réponse :

    Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à choisir le moteur de volet parfait pour vos besoins. Je vous remercie d'avoir choisi notre site et pour votre recommandation. Contactez-nous si vous avez besoin de quelque chose d'autre.

  • Avatar de C.
    C. 16/02/2023 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Conseil adapté, aide à la commande de moteurs de volets roulants, et envoi de la procédure de paramétrage de commande centralisée. Professionnalisme et efficacité

    Réponse :

    Merci ! Pensez à laisser aussi un commentaire sur la fiche produit et des photos du montage si possible ;-) A bientôt

  • Avatar de pascal.i
    pascal.i 15/02/2023 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    bon conseil, j'ai pu remplacer le moteur de mon volet roulant bubendorf (année de fabrication :1999) qui ne fonctionnait plus.

    Réponse :

    Merci à vous. Bonne installation.

  • Avatar de Julien.r
    Julien.r 13/02/2023 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas ce site mais je le recommande fortement!! Des professionnels réactifs avec de très bons conseils. Grâce à eux j’ai trouvé ce que je recherchais! Au top 👌🏻

    Réponse :

    Merci pour ce retour ;-) Bonne continuation à vous.

  • Avatar de israf.
    israf. 13/02/2023 à 09:38
    Note de : 3 / 5

    bonjour il n'est pas normal que l'on me demande de dépasser le prix affiché de 10.80 € avant transport pour pouvoir passer commande , je ne peux pas admettre cela Merci

    Réponse :

    Bonjour, Avec l'augmentation des coûts fixes de traitement des commandes nous ne pouvons tout simplement plus accepter des paniers inférieurs à moins de 10 euros HT, car ce serait de la vente à perte. Merci pour votre compréhension car ce montant est quand même très très bas. Mais je peux comprendre que cela ne vous plaise pas de commander 2 petites pièces au lieu de une. Quelle pièce souhaitiez vous ? En espérant vous revoir sur Lacentrale-eco.com Je vous souhaite une agréable journée.

  • Avatar de Stéphane.a
    Stéphane.a 01/02/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Interlocuteur parfaitement au courant de ses produits et qui donne de bons conseils pour la mise en œuvre. Devis réalisé selon les plans transmis en moins de 2 jours. Parfait.

    Réponse :

    Merci pour votre avis positif, Au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux projets. Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Serge.r
    Serge.r 01/02/2023 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Site très professionnel, Ayant indiqué une mauvaise référence pour commander un accessoire de fenêtre le Service Client m'a contacté pour effectuer le correctif, m'évitant ainsi une procédure de retour avec perte de temps et des frais. La satisfaction du client est une réalité sur ce site. A recommander.

    Réponse :

    Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 30/01/2023 à 23:34
    Note de : 5 / 5

    Génial votre prestation Merci beaucoup nous désespèrions de trouver la bonne pièce !

    Réponse :

    Bonjour Marie, Merci à vous pour votre confiance, À bientôt pour vous accompagner pour vos projets, Emmanuel Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 30/01/2023 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et de bon conseil, je vais donc pouvoir passer ma commande l'esprit tranquille, merci d'une telle efficacité...

    Réponse :

    Merci à vous pour votre confiance, À bientôt pour vous accompagner pour vos projets, Emmanuel Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 27/01/2023 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Prestation de service catastrophique Commande d'une paire de verrous automatiques de volets roulants : mauvais produit livré. Commande d'un lot de lames alu: produit livré abimé. Service client peu professionnel. A éviter

    Réponse :

    Bonjour Monsieur CURTIL, Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. Néanmoins, il est impossible d'être derrière chaque colis et chaque livreur. Pour le produit abimé, il a été intégralement remboursé. Concernant l'erreur sur l'autre produit, avez-vous contacté, dans les 14 jours après la livraison, notre équipe pour régulariser la situation ? Aucun message. Et pour le service, je vois que même nos efforts de vous répondre le samedi, hors des jours de travail n'est malheureusement pas reconnu. Bref.. désolé de vous avoir déçu. Bonne continuation. Guillaume.

  • Avatar de didier.i
    didier.i 23/01/2023 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Très grande réactivité, pour mon problème de moteur volet roulant, après conseil votre part celui-ci refonctionne de nouveau. Merci et bonne journée.

    Réponse :

    Merci ! À bientôt sur notre site pour vous accompagner pour vos nouveaux projets

  • Avatar de Alain.I
    Alain.I 20/01/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Réactivité au top, explications claires, réponses précises sur des questions techniques Gentillesse de la Technico commerciale Marie

    Réponse :

    Bonjour Alain, Merci pour cet avis positif, je le transmets à Benjamin. bonne journée, Emmanuel Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Marc.E
    Marc.E 02/01/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    réponse rapide et claire consternant le remplacement d'un moteur pour volet bubendorff avec référence et modèle à commander dans le retour à mon mail . parfait.

    Réponse :

    Merci Marc pour ce retour positif. Nous restons à vos côtés pour avancer sur vos projets

  • Avatar de Christophe.g
    Christophe.g 27/12/2022 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Votre premier conseil de vérifier l'inverseur était le bon. Rien à voir avec le condensateur ou le moteur. 👍. Cordialement

    Réponse :

    Merci ! À bientôt sur notre site pour vous accompagner pour vos nouveaux projets

  • Avatar de Celloc57.
    Celloc57. 19/12/2022 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Question sur type matériel posée le matin, réponse positive dans les 2h. Commande validée à 13h20, colis reçu le lendemain et volet réparé dans la foulée. Merci pour cette qualité de service optimale.

    Réponse :

    Merci ! À bientôt sur notre site pour vous accompagner pour vos nouveaux projets

  • Avatar de PEROT.r
    PEROT.r 16/12/2022 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    bonjour L'étiquette S/N BUBENDORFF du volet télécommandé de ma baie vitrée est arraché. Ou puis je trouver ce numéro ailleurs SVP?

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service technique pour essayer de trouver une solution Bonne journée

  • Avatar de Fidji.l
    Fidji.l 07/12/2022 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Excellentes relations avec cette entreprise, toujours disponible pour répondre et apporter des précisions. A recommander pour des achats sérieux !

    Réponse :

    Merci, nous transmettons à notre équipe ! Bonne journée

  • Avatar de marjorie.e
    marjorie.e 25/11/2022 à 23:21
    Note de : 5 / 5

    Réponse très très rapide, permet d'y voir beaucoup plus claire avant de se lancer dans la commande et le remplacement du moteur

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis. L'ensemble des moteurs Bubendorff est disponible sur notre site. bonne journée

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 24/11/2022 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Super pro la personne m'a répondu à 8h30 soit une demi-heure avant l'ouverture du bureau j'ai pus lui transmettre les question que j'avais à lui poser et à 9h j'avais ma réponse maintenant j'ai commandé et j'attends de recevoir..

    Réponse :

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. La pièce est arrivée chez vous, comment s'est passée l'installation ? bonne journée

  • Avatar de Romain.d
    Romain.d 18/11/2022 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Demande de référence moteur sur internet via le site. Réponse très rapide (en moins de 24h) et complète avec plusieurs options d’achats et des conseils très utiles !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Ndiaye, Je vous remercie pour cet avis positif. Bonne journée

  • Avatar de anthony.E
    anthony.E 12/11/2022 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Super retour très pro! De bon conseils qui mon permis de validé sans crainte ma commande. Merci.

    Réponse :

    Merci Monsieur PETITPREZ pour ce retour positif. À bientôt sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter pour vous aider sur vos futurs projets

  • Avatar de fabien.o
    fabien.o 11/11/2022 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai donné le N° de série de mon store, j'ai eu une réponse rapide et pertinente, avec 3 choix de moteur de remplacement. J'en ai commandé un, ça correspondait parfaitement, tout fonctionne à nouveau. Merci !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Bole-Feysot, Nous restons à votre écoute pour vous accompagner sur vos futurs projets. bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 10/11/2022 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Rapide et explication efficace. Il y a plus qu à passer la commande. Merci

    Réponse :

    Je vous remercie pour votre avis positif. Tout s'est bien passé pour la commande ?

  • Avatar de Antho_zu.
    Antho_zu. 07/11/2022 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Merci pour votre réponse rapide. Cependant, mon volet roulant n'est ni géré par une centrale, ni par radio. Il s'agit d'une commande murale à impulsion. Avez vous une solution ? Merci d'avance. Cordialement.

    Réponse :

    Bonjour, Je vous invite à contacter directement notre service technique : [email protected], en rappelant le numéro de série du volet (ou en répondant au mail que vous avez reçu). Bonne journée

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 02/11/2022 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    En fait je recherche des embouts de glissières pour mes volets roulants. Les propositions faites ne correspondent pas à ma recherche. Bonne journée.

    Réponse :

    Bonjour, je vous invite à contacter notre service technique pour trouver la bonne référence : [email protected], en indiquant le numéro de série du volet. Nous avons l'ensemble des pièces détachées Bubendorff. Si le constructeur de volet roulant propose toujours la pièce, il y a une forcément une solution. Bonne journée

  • Avatar de Nadine.i
    Nadine.i 26/10/2022 à 22:10
    Note de : 5 / 5

    Si hésitation sur le choix du moteur conseil donné avec une réponse tres rapide et lien sur le moteur a commander. Réception de la commande rapide également. Tres bon site. Je recommande.

    Réponse :

    Merci !

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 26/10/2022 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Très bien explication claire j'hésitais entre 2 pièces qui se ressemblaient mais après l'indication je sais celle qu'il me faut.

    Réponse :

    Ok, merci pour cet avis. Tout s'est bien passé pour commander la pièce ?

  • Avatar de Alain.E
    Alain.E 24/10/2022 à 08:52
    Note de : 4 / 5

    Merci beaucoup pour votre conseil. A quel installateur dois-je m'adresser, sachant que j'habite Sanary sur mer ? Merci.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous ne disposons pas d'installateur partenaire dans votre belle région, désolé. Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de KENCKER.E
    KENCKER.E 19/10/2022 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Les bons conseils apporté par Pierrick, m'ont permis de commander les pièces pour mes volets, je viens de les réceptionner aujourd'hui, tout est au top. Merci Pierrick pour votre réactivité, la précision et qualité des renseignements, je vous souhaite une très bonne continuation. Bien cordialement, un client très satisfait.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 18/10/2022 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Demande de renseignements sur les références du moteur (volet datant de 2010 bloqué en position ouverte donc impossible de voir les références) effectuée le 17 à 11 heures. Réponse dans l'heure qui suit ; commande passée en tout début d'après-midi et livrée par Chronopost le lendemain à 11 H 30. LE TOP ! Que demander de plus. Site que je recommande fortement.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de didier.o
    didier.o 17/10/2022 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Rebonjour, suite à ma demande sur le conseils d'achat d'un moteur bubendorff ATIX , vous avez été très réactifs en me renvoyant les coordonnées du moteur à commander , ce que j'ai fait immédiatement . Merci pour votre professionnalisme

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Philippe..
    Philippe.. 10/10/2022 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Commande de volets roulants solaires reçus très rapidement. Achat supervisé par le service technique pour le choix de la bonne référence et les conseils de pose. Parfait comme à chaque fois. Merci

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Gilles.h
    Gilles.h 07/10/2022 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils très bon site et très réactif. Je vais pouvoir commander ma pièce bientôt. De plus il y a toutes les explication sous forme de notice sur ce site. Cordialement.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de christian.u
    christian.u 27/09/2022 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Cest bien le produit que je recherche, mais je préfèrerais une autre couleur mes descentes sont en aluminium de couleur cuivre. Vous n'avez pas de cuves hors sol de 300 ou 500litres. Je vous remercie .

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de JuJBT.o
    JuJBT.o 19/09/2022 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je viens remercier La Centrale-eco d'avoir pu répondre à mes interrogations. Je souhaite particulièrement saluer le professionnalisme de M. Ravachol lors de notre conversation. Je recommande vivement cette entreprise. Cordialement

    Réponse :

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Erik.l
    Erik.l 30/08/2022 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique se cache derrière les mails ne répond pas un seul conseil passez votre chemin et aller voir ailleurs Suite réponse du marchand :Et en plus la mauvaise fois ne vous échappe pas , Je le dis et je le crie haut et fort à tous fuyez ce Marchand qui est un véritable escroc professionnel Attention le patron de ce site est un véritable escroc Il encaisse le pognon vous promet des délais de livraison ne tient pas ses délais ou ne livrent pas

    Réponse :

    Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons pas de commande à votre nom. Pourriez-vous nous en dire plus ? Bonne journée

  • Avatar de Chris.u
    Chris.u 25/08/2022 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 2009, et plusieurs commandes de pièces détachées passées, je suis toujours aussi satisfait par la qualité des conseils et la rapidité des réponses transmises par mail.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Florent.O
    Florent.O 19/08/2022 à 21:09
    Note de : 3 / 5

    Bonsoir Pierrick, Merci pour votre réactivité. Cependant êtes vous sur de la compatibilité du produit dans la mesure ou ce n’est pas le même numéro de série ! Cordialement.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de denis.r
    denis.r 18/08/2022 à 11:28
    Note de : 4 / 5

    bonjour et merci d'avoir pris le temps d'étudier et de répondre à ma demande , je ne pensais pas mettre un prix aussi important donc je ne donnerait pas suite à ce projet avec vous . Cordialement . Denis Bredillot.

    Réponse :

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  • Avatar de Cormier.o
    Cormier.o 17/08/2022 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Merci pour votre proposition, mais je souhaite ne pas avoir à passer de commande. le moteur étant sous garantie, il n'y a aucune raison pour que ce soit moi qui avance l'argent pour le remplacement du moteur. Merci de me tenir informé. Si vous pouviez m'envoyer la procédure de réglage des fins de courses j'apprécierais , car je crois avoir galèrer lors du précédent montage. Je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement Dominique CORMIER

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre équipe à [email protected] pour aller plus loin. Bonne journée

  • Avatar de Françoise.E
    Françoise.E 16/08/2022 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Un sens de l'écoute plus qu'appréciable. Professionnalisme et sérieux. Assurément un Rendez-vous à ne pas manquer avec l'un des conseillers. MERCI, je saurai m'en souvenir.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Jacques.i
    Jacques.i 18/07/2022 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Bravo et merci à Pierrick pour la rapidité de ses réponses et des conseils suite ma demande. C'est vraiment plaisant d'avoir une personne qui connaît bien les produits et qui a beaucoup de réactivité. Très rassurant pour effectuer la commande.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de luis.e
    luis.e 21/06/2022 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai ultérieurement et à plusieurs reprise acheté sur le site et je constate que ça n'a pas changé l'interlocuteur est toujours à l'écoute du clients et cherche la meilleure solution à nos besoins Je recommande ce site très professionnel

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. À bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Armamdo.a
    Armamdo.a 06/06/2022 à 10:30
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Merci pour ces infos! J'ai cinq volets chaqu'un avec sa commande , je comprends donc que le proposition deux est la bonne . La pièce en bleu sur la photo fait elle partie de la commande ? car la mienne est cassé. Merci Armando

    Réponse :

    Bonjour, Désolé que vous ne soyez pas satisfait, seulement 2 étoiles ? Je vous invite à directement transmettre à notre équipe : [email protected], avec la photo que vous évoquez. N'hésitez à améliorer le nombre d'étoiles ensuite (quand nous aurons apporté les compléments d'infos). Bonne journée

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 18/04/2022 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a 100% très professionnel. Votre aide à était très précieuse grâce a vos conseils j'ai pu réparer mon volet bubendorff je vous en remercie cordialement.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 12/04/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Encore un pb avec ce volet roulant (moteur à changer). Merci des conseils très réactifs, même quand j'ai perdu un mail dans les spams ! Et de l'envoi rapide de la commande. Le plus compliqué a finalement été l'inversion des boutons de la télécommande, la doc Bubendorff n'étant pas très claire. Merci les tutos sur internet !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de ManhattanStudioProd.
    ManhattanStudioProd. 31/03/2022 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Conseils de professionnels en ligne avec une très grande réactivité et hyper spécifique avec l'envoi du numéro de série du volet roulant : SUPER SERVICE ! Le produits de remplacement sont en plus disponibles et grâce à ce service, on peut sans problème réparer totalement un volant roulant, tant au niveau du tablier, des lames, du moteur, des télécommandes... PARFAIT et MERCI !!

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt sur notre site pour vous accompagner sur vos nouveaux projets. Notre équipe est joignable par mail [email protected] Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 31/01/2022 à 15:28
    Note de : 4 / 5

    Bonjour. Je n'ai pas sélectionné de pièce détachée, parce-que pas dans la liste C'est le joint caoutchouc sous la dernière lame,qui est très abîmé. Pas trop grave, (il donne dans une véranda)mais disgracieux. Merci

    Réponse :

    Merci Monsieur, Merci pour votre avis positif. Notre équipe est joignable par mail [email protected] afin d'affiner votre recherche. Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Hubert.r
    Hubert.r 05/12/2021 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie pour votre réactivité. C'est exactement le kit qu'il me faut pour motoriser mon volet roulant. Je viens de passer commande. MERCI

    Réponse :

    Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com

  • Avatar de André.u
    André.u 04/12/2021 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Très positif, explications précises. Le conseillé à qui a prit contacte avec moi suite à ma demande en ligne est professionnel et sympathique. Des solutions ont étés trouvées sans aucun problème. C'est un plaisir d'avoir à faire à des personnes impliquées..

    Réponse :

    Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Edgar.i
    Edgar.i 10/11/2021 à 12:11
    Note de : 3 / 5

    Bonjour Je vous remercie pour votre réponse mais en fait je souhaiterais connaître le prix de la joue proprement dite selon les photos ci-jointes. En vous remerciant Cordialement

    Réponse :

    Bonjour, Merci de directement faire votre demande à [email protected] ou de vous rendre sur l'aide pour identifier la pièce exacte pour votre volet roulant : https://lacentrale-eco.com/accessoires/n-sn.html Bonne journée

  • Avatar de Jean-Luc.U
    Jean-Luc.U 26/10/2021 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Excellent ! ! ! Rien d'autre à dire: j'ai été très bien conseillé donc j'ai commandé aussitôt et j'ai reçu le colis dans les temps, installation du moteur sans difficulté, fonctionne parfaitement.... Merci, je recommande vivement ! ! ! !

    Réponse :

    Merci pour ce retour positif A bientôt pour vous accompagner sur vos prochains projets ! Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 21/10/2021 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Pour la deuxième fois, je fais appel aux services de Lacentrale-eco, et pour la deuxième fois, la réponse est rapide et parfaite. Mon premier moteur de remplacement a été installé sans aucun soucis. Merci

    Réponse :

    Merci pour ce retour positif Avez-vous trouvé votre bonheur sur notre site ? Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Jeantoine.e
    Jeantoine.e 04/09/2021 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    20/20...je recommande à 200%... j'ai commandé jeudi un moteur bubendorff, que j'ai reçu samedi.. le prix est imbattable et surtout je tiens à remercier Pierrick pour ses informations techniques données au téléphone et par email... j'y retournerai sans hésiter...

    Réponse :

    Merci pour ce retour positif et Félicitations pour cet achat Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Richard.A
    Richard.A 22/08/2021 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    1er échange de conseil avec Benjamin. Technicien compétent et à l'écoute. J'ai un plan très correcte pour la compréhension et une offre bien détaillée. A moi de faire avancer le dossier mais je ne vais pas manquer de les solliciter et je l'espère concrétiser mon projet avec eux. Je recommande Lacentrale-eco

    Réponse :

    Bonjour, Nous espérons également pouvoir vous aider sur votre projet. N'hésitez à pas à nous recontacter pour avancer ensemble ! Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de yves.a
    yves.a 27/05/2021 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Concernant une fenêtre de toit assez ancienne, malgré mes recherches, je ne parvenais pas à savoir si des accessoires étaient encore disponibles et grâce à Benjamin, j'ai eu une réponse quasi immédiate. Merci à lui pour son efficacité

    Réponse :

    Bonjour Monsieur GADAL, Merci pour ce retour positif. Nous transmettons à Benjamin, cela va lui faire plaisir ! Bonne journée

  • Avatar de Sarto.
    Sarto. 12/05/2021 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Alors voici mon commentaire pour ma deuxième commande Je voudrais sincèrement remercier toute l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande sans aucune hésitation. Aujourd’hui nous sommes tous en quête de bon site marchand et bien je mets lacentral-éco dans le top 3 de mes sites de référence. Je viens de recevoir mon deuxième moteur en 48h chrono! Bravo pour votre engagement envers vos clients !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. N'hésitez pas à parler de nous à tous vos amis 😉 Bonne journée, Lacentrale-eco.com

  • Avatar de Mohamed.a
    Mohamed.a 06/05/2021 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, je voudrais remercier Pierrick pour m'avoir répondu très rapidement. Grâce à lui j'ai commandé mon moteur de volet roulant dans la demi- heure suivant son e-mail. Merci et bonne soirée.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur KARMOUS, Merci d'avoir donné votre avis. Qu'est ce que vous nous conseillez pour atteindre les 5 étoiles ? Bonne journée, Lacentrale-eco

  • Avatar de otna.l
    otna.l 22/04/2021 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de votre réactivité pour ma demande. Site très sérieux et sympathique

  • Avatar de Jean-Claude.i
    Jean-Claude.i 25/03/2021 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    J’étais à la recherche d’une solution pour croiser mes stores motorisés dans une seule télécommande.L’installation date de 1999 et mes connaissances dans ce domaine proches d’une zéro pointé. C’est dans ce cas que le face à face avec un technicien est indispensable. Dans mon cas au bout de trois échanges techniques par mail avec un spécialiste j’ai eu une réponse claire des liens vers les produits adaptés et une bonne analyse de ma demande. Merci au technicien qui a su passer du temps et rester clair pour un néophyte en moteur de store et télécommande. Les prix produits sont corrects (ceux qui me concernent dans ma future commande) et l’ergonomie du site bien étudiée. Pour conclure c’est l’achat sur le net avec sa facilité, sa rapidité et la boutique avec l’échange et les conseils. C’est tout ce que je recherche bravo..

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience très intéressant. Afin de continuer à nous améliorer, qu'est ce qu'il manque pour atteindre la 5eme étoile ? bonne journée, Lacentrale-eco

  • Avatar de Francois.o
    Francois.o 16/03/2021 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    Merci monsieur Leclerc, la commande est OK et vous êtes très aimable, peut être connaissez - vous la manipulation à faire pour régler la butée haute de mes volets ,j'aimerais qu'ils s'arrêtent avant l'ouverture complète, merci

    Réponse :

    Merci Monsieur, Nous restons à votre écoute pour avancer sur votre projet: [email protected] A bientôt, Lacentrale-eco

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