Voici toutes les informations sur le Magasin de stores et de rideaux Abatis Nantes qui ce trouve au 94 Rue Paul Bellamy, 44000 Nantes (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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ma maman agée de 95 ans...a fait appel à cette entreprise suite à un volet roulant électrique ne fonctionnant plus .....aprés passage du technicien le diagnostic s' impose .......... moteur h/s cout de l'opération = 687,50 (déplacement /MO/moteur/emetteur etc.........) par précaution je me déplace ( ma maman ayant une faible retaite......) malgré ma méconnaisance...., je constate au bout de 15 minutes que le probléme est d'ordre électrique = inter différenciel au compteur............ en gros un fusible.......ça fait cher le fusible............pour résumer ,incompétence.... voleur voir plus.....à vous de juger.......MAIS POUR MOI C EST A FUIR ............. HONTEUX...........
Réponse :
Bonjour, Ci dessous la réponse du technicien ABATIS: "Je reste étonné car j’ai ouvert le coffre et passé plus d’une demi-heure à examiner leur volet. Mon constat était le moteur qui ne répondait pas alors j’ai prévu son remplacement sur le devis. Je ne pouvais pas imaginer qu’il n’était pas alimenté sachant que les autres fonctionnaient et il ne m’a pas signalé de dysfonctionnement électrique au niveau des prises ou autres. Je me serais fait attraper le jour de réparation car le nouveau n’aurait pas fonctionné non plus et bien je me serais ajusté sur les travaux réalisés. Ce n’est pas de l’abus de pouvoir sur personne âgée. j’ai eu à faire à lui (le fils) Toutes mes excuses". SOCIETE ABATIS
J'ai essayé de les joindre par téléphone un mardi matin, résultat : 15 minutes d'attente (avec une musique d'attente vraiment insupportable) pour… rien. Personne n'a jamais décroché. Je ne doute pas de la compétence technique des employés de cette entreprise, en revanche ce type d'accueil (ou plutôt de non-accueil) ça donne direct envie d'aller voir ailleurs, dommage.
Réponse :
Bonjour, Navré pour l'attente. La messagerie n'a pas été programmé mais l'entreprise était fermé durant 3 semaines au mois d'Aout. En espérant que vous nous refassiez confiance. L'équipe ABATIS.
Artisans compétents, serviables et rapport qualité prix intéressant. 100% Satisfaite.