Voici toutes les informations sur le Magasin de stores et de rideaux Coublanc Stores qui ce trouve au ZA, Les Étangs, 71170 Chauffailles (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très belle pergola. Mais au bout d'un an d'utilisation, défauts constatés. Il semble y avoir un problème généralisé sur la courroie (cf autres avis) .Commence l'enfer du SAV. Incapacité de les joindre, devis de réparation proposé hors garantie. Commercial non à l écoute et globalement très désagréable. Bref je n'ai pas pour habitude de mettre des avis mais là...
Pergola bioclimatique de qualité, entièrement satisfait.
Store Coublanc modèle Californie qui n'a pas duré 10 ans. Payé, installé 2700 € par professionnel en 2013 Le système de Carbomère c'est déchiré et donc changement des deux bras. 880 € en 2022. Posé à l'abri du vent pourtant. Le reste du coffre et la toile tiennent très bien mais leur système de bras n'est pas viable à long terme.
Achat store coffre Duo 450 en 2014 avec garantie 7 ans. (C'est un store robuste fait pour tirer d'après le revendeur et sur le dépliant) 8 ème année les rubans carbomeres sur 2 bras ont cédés lors du déroulement du store à mi parcours et sans vent. Réponse suite réclamation : usure normale comme sur les voitures mauvaise serie pas de chance. Solution changer les 3 bras qui vont coûter 2600€. Mon précédent store avait durer 40 ans avec un changement de toile. Inutile d'investir dans un store soir disant haut de gamme. Un store chez Casto ou autres fera aussi bien laffaire en durée et beaucoup moins chère. Dommage mais la qualité Française n'est pas au rendez vous et pas de prise en charge partielle du revendeur.
Très bonne entreprise
Communiquer un délai de réparation en SAV. Au bout d’un mois d’activation de votre SAV, nous n’avons qu’une information : vous venez de relancer le constructeur !!! 😂 Ne pas vendre un produit (pergola Vermont v3 marque Coublanc) non adapté au bord de mer : 2 courroies en acier n’ont pas tenue plus de 4 ans avec la rouille… logique
Réponse :
Bonjour Madame Corre, Notre technicien intervient ce jour en support de votre installateur pour effectuer le SAV. Nous vous souhaitons un très bel été,
Entreprise sérieuse et réactive. Produits hauts de gamme. Je recommande.
Belle entreprise, une organisation de la production impressionnante !
J'adore
Produit haut de gamme. Le service client est réactif et de qualité.
J attend toujour et toujour l appel du commercial. Je vais voir les polonais ils sont plus réactif....
Réponse :
Bonjour Monsieur Lobato, Notre commercial était absent lors de votre prise de contact, il a depuis pris contact avec vous. Cordialement,
Poseur de cette marque depuis 5 ans. Produit d'excellente qualité, très fiable Finition soignée Je recommande
J'ai acheté il y à 2 mois une pergola Vermont à toile rétractable, je suis enchantée de ce produit. Le prix est justifié par la qualité.
Entreprise sérieuse et soucieuse de bien faire. Produits de grande qualité.
Une entreprise innovante spécialisée dans la protection solaire.
Acheté il y a 4 ans, problème sur les lumières. Entreprise incapable d’assurer son service après vente. Certes les lumières ne sont garanties que 2 ans, mais même si on est d’accord pour payer la réparation, ils sont incapables d’envoyer un devis de réparation. Ceci dure depuis 3 mois maintenant, ils font le canard et attendent que le client s’épuise ! Incroyable vu le prix et pour une entreprise qui prétend faire du haut de game.
Nous revendons ces produits simplement car c'est une société réactive, sérieuse et surtout FRANCAISE !!
entreprise très sérieuse sav très réactif et de très beaux produit
Fournisseur sérieux et réactif ! Leurs produits sont très bien conçu et robuste. Je recommande !
Parce que je travaille pour eux