Fermetures Stores Frezet

"Excellent service client. Très compétent."

"Un super magasin,très complet en choix, en stock avec une équipe très professionnel et accueillante... Merci"

"Gentillesse de l'accueil Compétences La meilleure société du genre"

"Très bon accueil et très professionnel ."

"Très bon accueil. Très fournis en pièces détachées pour volet roulants"

"Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme chez un artisan et d'amabilité dans le personnel. Un de mes volets tombe en panne. je prends RDV avec l'artisan pour 18h le surlendemain. Ce dernier vient sans prévenir à 11h du matin et a affaire à un de mes enfants qui ne connaissait pas le problème. L'artisan décrète que le volet est cassé et qu'il faut le changer. un devis m'est adressé que je ne discute pas et pour lequel je renvoie mon accord immédiatement le 7 Juin 2016. Un SMS m'est adressé sur un téléphone hors service le 9 juin 2016 (l'artisan me contactant sur mon téléphone actuel !!!) me demandant un acompte. J'apprends donc en relançant l'artisan aujourd'hui que rien n'a été commandé et qu'au mieux, je pourrais avoir mon volet éventuellement le 29 Août 2016 !!!! cet artisan connaît la situation, une pièce plongée dans le noir. Croulant sous les commandes comme me l'a dit sa secrétaire, peut leur importe la satisfaction client. je leur souhaite beaucoup de chance pour la suite"

"L' accueil téléphonique puis en magasin est parfait. Merci pour les excellents conseils en matière de pièces détachées. Ici les prix sont justes. Tout fonctionne parfaitement à présent !"

"Prix de fournitures très compétitive. . Personnelle compétant et super gentil. Je recommande vivement"

"Acceuil formidable, personel sympa... service excellent"

"Ne respecte pas les horaires"

"C est pas mal !!!!.professionnel et tres charmantes ......................."

"du stock et de l'humain : mieux que le web"

"Super compétent à bon prix"

"Forum de la fournIture de vomet roulant"

"Accueil impeccable et souriant. Avec mon ancien modèle de commande de store en main, 10s et hop le nouveau ! Bon ok c'est en alu plutôt qu'en acier, à voir à l'usage. Merci l'équipe."

"Ils avaient les pièces en stock et accueil très sympa !"

"Une équipe de pros pour des pros."

"Professionnels serieux"

"Très bon magasin pour les stores et les volets roulants. Accueil très agréable et souriant. Ils m'ont bien conseillé et en connaissent un rayon dans leur domaine."

"Entreprise très sérieuse. Bon accueil, rendez-vous précis. Dépannage efficace. Bons conseils. Prix raisonnables. Je recommande."

"Super acceuil et super conseil pour reparer mon store moi même, merci beaucoup a madame :) Je m'en suis sorti pour 25€ contre 200€ si j'avais fait appel a un professionnel !"

"Super magasin avec du stock très bien fourni à prix compétitif. Commande en ligne avec retrait en magasin possible. Mais si besoin de conseil: personnel très sympathique et très compétant!"

"Lamentable, pas sérieux... Se sont trompés 4 fois dans la commande du matériel (un simple volet électrique), il a donc fallu plus de 2 mois pour arriver à bout de cette histoire, et pas même un geste commercial... A éviter"

"Du choix de matériels et pièces détachées avec de bons conseils !"

"Très pro Annie est très sérieuse et fait le max pour ses clients ."

"Stock important de pièces détachées a un prix tout a fait correct, pros et sympa."

"Parfait pour tous types de stores et pièces sav volets roulants"

"Accueil au top, un très grand professionnalisme"

"Achat de stores intérieur pour Vélux ancien, avec la photo de la référence pour passer la commande sur les conseils du magasin aucun souci a la pose. C'est parfait"

"Un bon service bon acceuil et très bien renseigné . j'ai trouvé la pièce dont j'avais besoin en 5 minutes"

"Très gentils Très compétant"

"Rapide et efficace très proça change des supermarchés du bricolage....merci"

"ReBonne expérience d'achat (2e avis) pour des poignées de fenêtres Grosfillex. Correspondance produit, livraison super rapide, suivi sur le site et email très bien informé. tout va bien et aimable au téléphone. Juste les frais de livraison un chouillat excessif. A recommander, vrai site professionnel, merci"

"(l’avis concerne le service de changement de volet roulant) en résumé : pas très sérieux sur le premier devis inadapté et ensuite quasi 50% plus cher que les concurrents. Dans les détails : Société qui semble sérieuse mais niveau devis ça se gâte. Après visite d’un technicien je reçois un devis un peu moins cher que les concurrents mais je me rends compte qu’ils ne changent que l’axe alors que tous les autres ont remarqué l’état de plusieurs lames qui commençaient à se décrocher, et tous on conseillé de l’alu. La réparation n’aurait donc pas été adaptée au problème. Quand je demande un devis équivalent (changement complet et passage à l’électrique, même gamme de moteur etc) je reçois un devis aux prix complètement en dessus du reste du marché. Marketing bien rodé, devis fait rapidement mais une fois que je leur ai fait remarquer qu’ils avaient beau m’avoir été recommandé, qu’un volet vendu 1336€ la où tous leurs concurrents tournaient entre 800 et 1000, je n’ai plus pour eu de retour. En résumé ils sont bien sympa et l’erreur de devis disons que c’est quelque chose qui peut arriver (espérons que ce ne soit pas une technique commerciale), mais leurs prix sont 30-40% en dessus des autres. J’ai finalement trouvé un petit artisan recommandé par mon artisan serrurier qui a fait le travail rapidement de façon parfaite, avec le sourire, avec le même type de moteur, des lames alu, et pour meme pas 900€."

"Accueil très agréable et discussion avec de vrais professionnels"

"On trouve tout pour son store et la patronne est un vrai puit de science. Belle rencontre"

"Excellent accueil et très bon conseil. Des prix très raisonnables. Je recommande !"

"Annie est une bible vivante du store"

"la vraie caserne d'Ali Baba du store, accueil chaleureux et de bons conseils"

"personne très pro beaucoup de produit a des prix correct"

"Tous pour les volets"

"On trouves tout pour le volet. Pièces détachées etc. Personnel pro donnant de bon conseil"

"Dame très accueillante des prix très intéressants et de bon conseil"

"Un super accueil d’une gentillesse... Une connaissance des produits. Un service rapide. Des pièces en stock. Vraiment très professionnel. What else ? Je recommande vivement"

"super accueil dame très professionnelle et super sympa"

"J'ai sollicité REPAR STORE, on m'a dit il faut tout changer, ça vous coutera 600€ pour deux stores. Je suis allé chez Volet Discount, on m'a dit c'est 80€ pour 2 lames avec un délais de 3 jours. J'ai demandé conseil à Fermeture Stores Frezet qui m'a conseillé et vendu le nombre de lames nécessaires et du WD40 pour une vingtaine d'euros. Honnêteté et bon conseils! Que demander de plus? :)"

"Impeccable"

"Un acceuil pro et super.tres bon conseils .Rare.Bravo"

"Un super accueil, une compétence technique hors norme de nos jours. vous arrivez avec une pièce cassée...forcément par le bon morceau mais avec un peu d'explication vous repartez avec la bonne pièce pour vous dépanner....alors quand vous habitez à 100 bornes du magasin c'est plus qu’appréciable...encore merci madame"

"Parfait ! On voit vraiment que ce sont des professionnels. La personne qui m'a reçu a instantanément reconnu le vieux modèle de renvoi que je lui montrait en photo. Absolument agréable, elle a également su être pointilleuse dans les conseils qu'elle m'a donné. Je recommande sans hésiter !"

"Très pro , de bons conseils et prix corrects"

"C'est là qu'il faut aller si vous avez des pannes avec vos volets roulants... Très bons conseils et superbe accueil."

"Une vrai caverne d'ali baba pour les stores"

"Super , toujours à l'écoute et beaucoup de pièces en stock"

"La personne qui m’as accueillie a été très aimable et très serviable. Les prix sont abordable (moins cher qu’en grande surface de bricolage pour l’article que je voulait)."

"J'apporte ici mes plus grands remerciements à la réelle efficacité du service dans la disponibilité et livraison hyper rapide à l'autre bout de la France.merci pour votre dépannage M. CAILLEUX"

"Magasin au top Accueil superbe, professionnalisme Longue vie à cette société"

"Je confirme les avis positifs . Magasin parfait : « comme on les aime ». Personne accueillante et professionnelle. des pièces de bonne qualité disponibles immédiatement … Magasin à recommander sans problème."

"Très bon accueil, très sympathique, bien conseillé et efficace avec des produits de qualité."

"L accueil le stock la souplesse les prix un exemple remarquable qui nous rassure economiquement devant tous lesconcurrents non pro BRAVO"

"Tres professionnel...20sur20"

"Personne charmante et compétente sur tous les points. Un service de qualité."

"Accueil professionnel et très chaleureux ! Je recommande vivement.."

"Magasin incroyable ! il y a TOUT ! j'avais besoin de 2 manivelles de volets roulants. De retour de la maison des Castors et de celle de l'Enchanteur, rien ne va. je questionne mon serrurier: il ne fait pas ce produit mais il sait où je le trouverai. Sûr ? Sûr qu'il me répond. Me voilà donc parti rue Bataille. en 3 minutes j'ai mes 2 manivelles, servies avec le sourire et moins chères que celles que je dois aller rendre et me faire rembourser où j'ai dit. Génial !"

"magasin sans pretention mais qui est une mine a pieces detachées autour des stores et volets... bravo, heureusement qu il y a encore de telles boutiques dans lyon!"

"Des pro surtout Annie la responsable.au top"

"De vrais professionnels ! Non seulement il y a tout ce qu'il faut en pièces détachées pour réparer ses volets roulants soi-même, mais les personnes qui gèrent le magasins sont aimables et pleins de bon conseils. Une aubènne pour un bricoleur novice (ce qui est mon cas). C'est certain, je passerai par eux dorénavant pour toute réparation lié à mes volets roulants. Je conseille vivement !"

"Bonjour, beaucoup de pièces en stock, conseilles et services parfaits, je recommande."

"Je recommande vivement cet établissement une solution à mon soucis trouvée en moins de 10 minutes pour une commande de pièce à livrer à Lorient. Super pro et très agréables de surcroît. +++++++++++++++++"

"En recherche d une manivelle de volet, j ai été dirigé vers cet établissement. Super accueil et super pro... quelqu un qui connaît son métier!!! Merci."

"Je souhaitais motoriser mes volets roulants (Somfy Io). J'ai fait un premier achat pour un volet sur le net mais il me manquait finalement des accessoires. La patronne a été à l'écoute et de bons conseils. J'ai ainsi pu terminer mon volet. Je lui ai donc demandé un devis pour le reste de mes travaux et là, grande surprise, elle n'était pas plus chère (voir moins chère sur certains postes). Donc autant faire vivre les commerces de proximité qui ont une réelle plus value (disponibilité, conseil, réactivité), je lui ai acheté le reste de ma fourniture. 2eme surprise, les motorisations Somfy étaient fabriquées en France alors que celle achetée sur le net ne l'était pas.. Je recommande donc vivement ce commerce !"

"Quelle connaissance du volet et de ses pièces détachées ! De bons conseils ! Merci pour votre professionnalisme c'est rare de nos jours!"

"Au top, vive le commerce de proximité Super conseil et surtout la bonne pièce pour le bon usage"

"Très bien"

"Le professionnalisme à la état pure elle c'est de quoi elle parle"

"Accueil chaleureux, service efficace, et conseil approprié. Je recommande"

"Sans appel : je dois remplacer la manivelle de mon volet roulant, 31.50 € chez Casto, 15,50€ chez Stores Frezet. La visibilité sur le site permet de voir si la pièce est en boutique, on s'y déplace directement, on est très bien accueilli, très bien servi et quand on rentre à la maison pour changer la pièce cassée, tout fonctionne au top. 50% moins cher + acheter en magasin de proximité au lieu d'un grand groupe : je recommande vivement !"

"J'ai été superbement reçue par la patronne de l'établissement dont le professionnalisme est remarquable .Merci infiniment Madame G.Leclerc"

"Une excellente adresse👍,j’ai enfin pu trouver la bonne manivelle pour mon store,tellement mieux renseignée et conseillée, que dans les grandes enseignes… Bravo pour votre professionnalisme! Je recommande sans hésiter."

"la vendeuse ne souhaite qu'une seule chose : bien vous conseiller : donc, allez y !"

"Je connais depuis plus de 20 ans. Accueil de madame extra,et de très bon conseil. Des magasins qui se perdent. Merci."

"Grand choix de pièces détachées des volets roulants et des stores. Accueil sympa et bons conseils. Le personnel nous prose de communiquer les coordonnées des installateurs , si besoin."

"Impeccable Tout à fait comme je comprends un bon commerce. L'accueil, les conseils, le stock dispo et les très bons tarifs sont aux tops, 👍 Merci pour votre aide"

"Très bons conseils, très professionnels, je recommande vivement."

"La vendeuse est peu aimable, et le matériel est cher. Compte tenu du montant de mon achat, je me suis tout de suite rendu compte que cette vente ne l'intéressait pas beaucoup d'où son empressement à me voir franchir la porte. À aucun moment je n'ai été incorrect avec cette personne."

"Sérieux et Cordialité du service. Rapidité de livraison. Qualité des produits. Site internet pratique avec de nombreuses références. Très satisfait de l'établissement Frezet."

"Super accueil et toujours la bonne solution.😉"

"Je fréquente la Société FREZET depuis une dizaine d'années. On frise la perfection entre la compétence, le service, le rapport qualité prix et tout cela avec le sourire ! Cette société mérite 6 étoiles."

"Bonjour, je viens de recevoir mes poignées de fenêtre Grosfillex. Commandée sur internet Dimanche et reçu ce mercredi. Réception conforme. Satisfait de la gestion de la cde et de la marchandise reçue."

"entreprise sérieuse, une institution à lyon , ils sont toujours prêt à m’aider et m’apporter des conseils précieux, je recommande vivement la maison frezet"

"Un magasin où on vient chercher la pièce détachée qu'on a vue sur le site qui existait vraiment et qui est au bon tarif, un magasin où le renseignement est exact. Ça fait du bien de se retrouver face à une commerçante sympathique qui sait de quoi elle parle."

"Réactif, Efficace et à l'Ecoute de leurs clients. Merci."

"Sans plus"

"Super 40 %de noins cher que pro volet A lyon 6eme anie super génial très très pro"

"Dame très patiente souriante aimable m'a tout expliqué et franchement au top j'ai réussi à remplacer la manivelle de mon volet roulant 👌"

"J'ai pu remplacer la manivelle de mon volet roulant à moindre coût et très facilement grâce aux conseils de la vendeuse qui m'a expliqué exactement comment procéder. Merci beaucoup"

"Je cherchais une manivelle grise jusque ici impossible. Puis j'ai trouvé cette petite boutique dont les propriétaires sont très accueillants et professionnels. Ils ont pu me trouver la pièce rare à un prix imbattable. Je recommande vivement"

"Je recherchais des pièces, les propriétaires sont accueillants, très sympathiques et donnant de bons conseils ! Je recommande vivement!"

"Le conseil, la compétence et le produit qu'on cherche ; des artisans comme en trouve plus ! Je recommande à 200%"

"Accueil top On peut tout trouver Service de qualité"

"Je rechercher une manivelle pour mes stores , j'ai donc fais naturel tout les grande enseigne de bricolage…. Que de temps perdu alors je me rend sur google et je chine un peu et on me propose cette boutique….. pas convaincu je prend quand mêle le temps d'aller voir….. A peine passer le seuil de la boutique je montre a la dame présente ma recherche littéralement 15 second après elle me présente la pièce que je chercher depuis bientôt 2 semaine… Je recommande vivement merci encore pour votre aide."

"beaucoup de pièces détachées en stock pour store. conseiller avisé."

"Accueil et conseil excellent. Je cherchais une pièce qui n’existe pas dans les grandes enseignes. La personne qui m’a reçue a démonté la pièce que j’ai apporté pour la remonter sur la pièce qu’elle m’a vendue, à decoupé la tige, tout ça sans que je lui demande et avec le sourire. Je ne savais pas que des magasins comme ça existait encore. Merci. (Allez-y et pas plus cher que dans les enseignes de bricolage)"

"Accueil très sympathique, de bons produits, et de bons conseils. En un mot : super !"

"Après avoir longuement cherché une pièce de volet, voilà que cette dame la trouve de suite. Très efficace et d'une très grande amabilité !"

"De très bon professionnels bons conseils"

"Accueil chaleureux. Une excellente connaissance technique. De très bons professionnels."

"services, references, conseils au top. Heuresement qu'il y a encore ce genre de magasin ! Merci"

"Superbe il y a tout ce qu'il faut. Même des conseils"

"Suite à la casse du treuil d'un volet roulant, le magasin Frezet m'a proposé des pièces de rechange et m'a décrit la marche à suivre pour effectuer moi-même la réparation (explications précises + photocopie des modes opératoires store avec 2 ressorts de rappel). Très bon accueil, très bonne disponibilité, très bon conseil. Bravo et merci."

"De très bon conseil et un très bon accueil, vous pouvez y aller sans problème !"

"en attente de résoudre un problème"

"Je me suis trompé en commandant une pièce pour mon store et La Maison Frezet a résolu le problème dans un temps record Merci"

"Ultra compétent !! Je recommande"

"Fermetures Stores frezetmeilleurs magasin de store de Lyon avec un accueil très agréable"

"Anie est officiellement l'encyclopédie du volet roulant vivant le plus complet , un puit de science au conseil précis avec le sourire...."

"En pleine canicule la genouillère de la manivelle du volet roulant casse, impossible d'ouvrir les stores et de faire entrer de l'air. C'est un vieux système, la pièce n'est disponible dans aucun magasin (Bricorama, Castorama, Leroy Merlin). J'appelle Stores Frezet, accueil extrêmement chaleureux, en 2 minutes je sais qu'ils ont la référence de ma pièce en stock, je peux la retirer directement en magasin. Merci encore à eux."

"Accueil très aimable, la gérente a pris le temps de valider avec moi la pièce nécessaire au téléphone puis en boutique malgré sa faible valeur. Je recommande!"

"Toutes les pièces détachées pour stores"

"Artisan sur Lyon : Annie très professionnelle et arrêtez d'acheter ailleurs Stores frezet c'est beaucoup moins cher Claudio"

"Accueil très sympathique et conseils professionnels pour trouver des solutions à moindre frais. Je recommande !"

"NUL !!!!!!!! LA DAME DÉSAGRÉABLE LIMITE AGRESSIVE... À ÉVITER"

"En tant qu'artisan établi dans la région lyonnaise, je ne saurais trop vanter les mérites de FERMETURES STORES FREZET. Leurs tarifs sont attractifs, leur accueil chaleureux et leur professionnalisme admirable. C'est un véritable plaisir de rencontrer des personnes aussi compétentes de nos jours. Leurs conseils sont empreints d'un savoir-faire authentique et d'une expertise véritable. Je vous encourage vivement à leur faire confiance les yeux fermés. Merci encore."