Voici toutes les informations sur le Magasin de stores et de rideaux Stores Robert Nîmes qui ce trouve au 1915 Av. Marechal Juin, 30900 Nîmes (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très satisfaits de notre voile d'ombrage sur pergola. Très bons conseils lors de la prise de côté, amabilité des équipe et pose impeccable. Délais respectés. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Réponse :
Bonjour Madame Barbe, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire, nous vous en remercions. L'Equipe des Stores Robert reste à votre disposition pour tout projet futur. Bien cordialement
J’ai demandé à cette Ste de me conseiller pour des stores intérieurs pouvant me protéger efficacement du soleil (collection polyscreen)… L’accueil, le professionnalisme et le suivi avec visite sur place pour la prise des mesures d’une grande hauteur m’ont décidé à m’engager et j’en suis entièrement satisfaite. Ces stores discrets s’intègrent parfaitement bien à l’intérieur et à l’extérieur (Hôtel particulier)
Réponse :
Bonjour Madame, notre équipe est ravie de lire votre commentaire et de constater votre satisfaction grâce à la note que vous avez attribué à nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande de nouveau projet à réaliser ensemble. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Stores Robert Nîmes
A failli renverser ma fille avec sa camionnette (a doublé nos 3 velos pour couper la route devant le 1er et tourné a vive allure) S'est même arrêté pour en découdre quand j'ai siffler de peur qu'il embarque ma gamine)
Réponse :
Bonjour Monsieur BEUDOT, nous sommes plus que navrés de la mésaventure dont vous nous faites part dans cet avis, qui n'a rien à voir avec notre activité et l'utilisation de nos services. Certes si l'un de nos employés a eu un comportement dangereux sur la route, nous aurions préféré régler cela avec vous directement plutôt que de ternir notre image sur Google, qui sert avant tout à mettre en avant la qualité de notre travail. Nous vous encourageons vivement à prendre contact avec nous au 04 66 05 75 62 afin de comprendre les circonstances exactes de cet incident pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes à votre écoute et espérons vivement que vous ferez la démarche de nous contacter de vive voix. Bien cordialement. L'Equipe des Stores Robert Nîmes
Pose store banne extérieur et store a bande verticale en toile micro perforé de très haute qualité et très beau. Au top, très bon conseils de la commerciale. Je recommande à 100%
Réponse :
Madame , nous vous remercions pour votre message très positif. Nous sommes ravis de lire votre contentement concernant la pose d'un store banne et d'un store à bandes verticales. Agréable journée à vous. L'équipe Stores Robert Nîmes
Équipe professionnelle et très efficace de la prise des cotes , à la pose et au dernier coup de balai! Le résultat est très joli et correspond parfaitement à mes attentes. Très grand choix de modèles et couleurs, on y trouve forcément son bonheur.
Réponse :
Bonjour Madame RAYNAUD, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Stores Robert Nîmes vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de pouvoir concrétiser de nouveaux projets ensemble. A très vite L'équipe Stores Robert Nîmes
Un lieu exquis, entre Store et Robert - Le Figaro
J'ai fait poser des volets roulants sur 4 fenêtres de ma maison en 2014. Au mois d'octobre 2020 un des volets est tombé en panne. Les stores Robert m'ont dit que le moteur était fichu, moi je trouve qu'au bout de six ans ce n'est pas normal mais il n'est pas question pour eux de reconnaître un défaut. N'en ayant pas les moyens je ne l'ai pas encore fait réparer et je suis très inquiète par rapport aux trois autres. Par ailleurs je leur avais fait poser une grande banne et sincèrement je pensais que ce serait pour le restant de mes jours(j'ai 74 ans) vu que chez mes parents en Sologne 30 ans après la pose de produits identiques ils n'avaient jamais eu de problème.
Réponse :
Bonjour Madame Gerbaud, Pour rappel, les volets ainsi que les moteurs de ces derniers sont garantis 5 ans par le fabriquant et la panne est apparue plus de 6 ans après la pose. Les défectuosités sont relativement rares et ce n’est pas parce qu’un de vos volets est tombé en panne que les autres vont systématiquement avoir le même souci. Concernant votre store, d’après votre message, il n’a pas de problème particulier, donc aucune raison de se tourmenter pour l’instant. Nous avons des stores qui sont posés depuis plus de 30 ans sans aucun problème. Par contre il sera peut-être judicieux de prévoir un retournement de toile d’ici un an ou deux pour prolonger la vie de cette dernière. Je vous propose de nous rappeler pour voir ce que nous pouvons faire par rapport au devis et à un échelonnement éventuel de paiement. Bien cordialement, Les Stores Robert
Une équipe très professionnelle et surtout à l’ecoute de nos besoins Conseils et réactivité pour notre projet mené à son terme
Réponse :
Merci Mme Fanovard, Toute l'équipe des Stores Robert de Nîmes est ravie de votre satisfaction et vous remercie pour votre retour très positif. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Bien cordialement.
Pose de volets roulants électriques, de stores banes electriques, suivi de pose d'un portail électrique et d'un portillon. La commerciale est très à l'ecoute, travail bien effectué avec du matériel de qualité! À suivre pose de baies vitrées!...
Réponse :
Merci Monsieur FOYER, Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de nos prestations. Nous sommes à votre disposition pour votre futur projet d'installation de baies vitrées, n'hésitez pas à contacter. Notre commerciale sera à votre écoute et vous conseillera au mieux en fonction de vos souhaits et de l'architecture de votre habitation. Toute l'équipe des Stores Robert de Nîmes vous remercie pour votre confiance. A très bientôt !
Installation d une pergola motorisée avec toile enroulable réalisée sur une structure comportant de nombreuses contraintes. L ensemble des intervenants sont performants et sympathiques.Le résultat est conforme au projet avec une réalisation impeccable grâce a une équipe de pose très compétente
Réponse :
Bonjour Mme PAGES, Etre à vos côtés du début à la fin de votre projet était un réel plaisir pour toute l'équipe et vos compliments concernant notre professionnalisme sont la plus belle des récompenses. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'Equipe des Stores Robert de Nîmes
J'étais hésitant concernant l'installation d'une pergola, j'ai contacté les Stores Robert de Nîmes. J'ai été très bien accueilli lors de mon appel téléphonique, la commerciale que j'ai rencontrée était très à l'écoute et d'excellents conseils ne cherchant pas à vendre le plus cher mais le plus adapté à ma situation et à l'architecture de la maison. Quant aux poseurs : ils sont au top du top ! JE RECOMMANDE VIVEMENT !
Réponse :
Merci M. Pailleux, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'Equipe des Stores Robert de Nîmes
Une installation de menuiserie très statisfesante, une équipe très aimable et à l’ecoute je recommande vivement !
Réponse :
Merci beaucoup M. Drap. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe des Stores Robert de Nîmes
J'ai fait poser des moustiquaires sur toute la maison et je suis ravi de mon choix. La société est très sérieuse et les moustiquaires Mariton me conviennent parfaitement. J'ai 3 modèles différents en fonction des fenêtres, dont des coulissants pour un baie de 5m de large. La commerciale est très professionnelle et les poseurs connaissent bien leur métier. J' ai du rappeler pour un petit réglage , tout c'est déroulé rapidement et parfaitement. Je dois prochainement changer des menuiseries et je ne manquerai pas de faire encore appel aux Stores Robert que je recommande chaudement.
Réponse :
Merci M. Sturm pour ce retour très positif, la satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vos projets à venir. Bien cordialement, L'Equipe des Stores Robert de Nîmes
juste bon pour vendre ....... SAV inexistant, délais d'intervention abyssal problème signalé en juillet(pleine saison) sous garantie et demande d'intervention pour ce même problème en octobre et la on vous rétorque que la garantie est terminée depuis septembre EN GROS FUYEZ
Réponse :
Merci pour ce commentaire « rageur et non circonstancié » qui occulte tout le service que nous vous avons offert parfois en urgence pour garantir le bon déroulement de vos activités professionnelles ! Mais la mémoire peut être courte, c’est pourquoi il est utile de rappeler que votre installation date d’avril 2013 et que je vous invite à relire nos conditions générales. Avec un minimum de bonne foi, et je ne doute pas que vous en manquiez, vous vous apercevrez que les Stores Robert ont répondu plus que favorablement et gratuitement à vos exigences de service. Bien mal nous en a pris de vous envoyer un devis de réparation alors que la période de garantie est totalement dépassée ! Mais ainsi va la vie ! Nous restons à votre entière disposition pour toute discussion posée qui sera tellement plus constructive qu’un règlement de compte via internet ! Nous vous remercions d’avoir lu jusqu’au bout notre réponse sereine et sans colère. L'équipe des Stores Robert de Nîmes.