Voici toutes les informations sur le Magasin de stores et de rideaux Heytens qui ce trouve au All. Maurice Bellonte, 06210 Mandelieu-la-Napoule (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Merci Manuela, ainsi qu’à votre équipe, chez vous j’ai trouvé le choix, les conseils, une installation pose, le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande votre établissement.
Beaucoup de choix, très bon conseil, aide à la pose avec un plan. Tout est parfait !
Je recommande Heytens et en particulier le professionnalisme de Manuela qui s'est déplacée jusqu'aux Issambres pour la confection de nos rideaux. Manuela a su nous conseiller parfaitement et nous trouver des solutions arrangeantes.
TRES BON ACCUEIL.CONSEILS TRES PRO AVEC BEAUCOUP DE GENTILLESSE.JE RECOMMANDE A 100%CE MAGASIN MERCI A MANUELA ET MARIE JO VOUS FAITES UNE EQUIPE FORMIDABLE
Très bon accueil par Marie Joe et Manuella. Conseils avisés. Nous avons fourni les cotes. À la pose par nous-mêmes, les rideaux ont pris leur place parfaitement. En outre, la qualité de confection des des rideaux est très bonne. Nous sommes satisfaits du résultat. Nous recommandons ce magasin HEYTENS.
J'ai été très bien conseillée pour le choix et modèle des rideaux. Echanges agréables et bonne écoute avec la conseillère de vente de la commande jusqu'à la livraison. Livraison et installation selon les délais prévus. Installation soignée et satisfaisante. Etablissement à recommander.
Très bon accueil et SAV. J'avais un problème sur un store et les deux personnes présentes ont pris le temps de me le réparer. Un grand merci pour votre disponibilité. Je recommande ++
Réponse :
Et oui parfois il peut y avoir des petits SAV et dans ces cas là, nous sommes présentes, fidèles au poste pour trouver la solution er réparer sur place !!!! Alors un grand merci pour votre message., car vous avez raison c'était important de le signaler. Au plaisir Marie Joe et Manuela
Très satisfaite, j'ai fait poser un nouveau mécanisme dérouleur de store bateau, très bons conseils et professionnalisme sur toute la chaîne, de la commande à la pose
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir choisi Heytens pour votre commande de store sur mesure et un grand merci pour votre message. Votre Beau store a de nouveau de belles années devant lui !!! Au plaisir... Manuela, Thierry
rideaux de grande qualité, un grand merci (pour le service également)
Réponse :
Merci à tous les deux de nous avoir confié votre projet " rideau sur mesure" et merci pour votre retour d'expérience (pour le service, ce fut un plaisir...) Manuela
Récupération de mon rideau de porte, très bien fait. Le personnel de Mandelieu est très agréable et très professionnel, de bons conseils aussi. Je suis très satisfait.
Réponse :
Nous vous remercions pour votre message, et vous espérons un hiver bien au chaud, à l'abri des courants d'air, et votre porte d'entrée enfin joliment habillée!!! Au plaisir de vous revoir Manuela
De très bons conseils
Merci à Manuela et Marie-Jo !!
Réponse :
Nous Sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans votre projet rideaux sur mesure Notre plus belle récompense est votre satisfaction mais ceci-dit, un grand merci pour votre gentil présent. et au plaisir pour le prochain projet... Marie Joe et Manuela
C’est le meilleur magasin de rideaux à Cannes ! Très beaux tissus d’une excellente qualité. Les coutures et le matériel utilisé sont top! Les rideaux sont sur mesures et les délais de fabrication restent raisonnables ainsi que les prix. Et, ce qui est très important, les consultantes sont très agréables, souriantes, très professionnelles et à l’écoute de vos besoins! Recommande fortement!!
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager sur le site votre 1ère expérience avec Heytens, rideaux sur mesure. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faire plaisir, de jolis voilages pour habiller votre baie et tamiser le soleil méditerrannéen ... Bien à vous Manuela et Marie Joe
Je ne comprends toujours pas pourquoi je n’ai jamais eu de retour de Manuela suite à sa visite à mon domicile où elle avait pris toutes les mesures! Bien que relancée à plusieurs reprises, elle m’a toujours dit qu’elle allait s’occuper du devis. Cela fait plus d’un an, j’attends toujours. C’est bien dommage !!
Les rideaux une fois posés correspondent tout à fait à notre attente.
Réponse :
Merci pour votre retour d'expérience, ce fut un plaisir de vous accompagner... au plaisir, sur un autre projet pour tenter d'obtenir la 5éme étoile
super équipe et Manuela au top toujours réactive et de bon conseil
Réponse :
Merci Mr Rey pour votre partage d'expérience, c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets Au plaisir pour le prochain....
Personnel compétent et à l'écoute, beaucoup de choix et un savoir faire, très satisfaite à chacune de mes demandes
Réponse :
Merci pour votre message des plus agréable, votre satisfaction est notre plus belle récompense, Au plaisir pour le prochain projet en espérant pouvoir obtenir la fameuse 5ème étoile !!! MarieJo, Manuela et Thierry
La maison Heytens Mandelieu nous avait été conseillée par un menuisier artisan pour l'achat de double rideaux pour notre séjour et une chambre haut de plafond. Dans le magasin, les matières étaient de qualité et le choix suffisamment large. Marie-Jo nous a utilement conseillés. Après notre choix en boutique, elle est venue dès le lendemain dans notre appartement prendre les mesures très précises. Le jour du rendez-vous d'installation convenu, le poseur conseillé s'est révélé précautionneux, agréable et efficace. Les double rideaux correspondent bien à nos attentes.
Réponse :
Merci pour tous ces compliments, nous en sommes ravis... votre satisfaction est notre plus joli retour... mais que manquait-il donc pour obtenir la fameuse 5ème étoile?? Bien à vous Marie-jo, Thierry
Ayant fait faire des rideaux au mois de juillet accueilli par Marie-jo :entièrement satisfaite , travail délai qualité. Je viens de repasser une commande pour un autre projet suivi par Manuela je suis ravie . Je recommande HEYTENS Mandelieu.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre partage d'expérience Heytens, ce fut un plaisir de vous accueillir au magasin et de travailler sur votre projet Marie Jo et Manuela
Amabilité, professionnalisme et respect des délais merci beaucoup
Réponse :
Merci pour votre gentil message,, nous sommes ravies que l'installation avec Thierry et le résultat final soit à la hauteur de vos attentes, Au plaisir... Marie-jo , Manuela et Thierry
Très satisfaite des rideaux et de l’installation. Je recommande HEYTENS Mandelieu pour l’accueil et la compétence du personnel du magasin.
Réponse :
Du RDV au magasin, puis à domicile pour le contrôle des mesures, jusau'à l'installation par Thierry notre artisan poseur,, nous avons été ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'habillage de fenêtres. Votre satisfaction est notre plus beau cadeau. Marie Jo, Manuela et Thierry
Très sympathique, très professionnel. Seul l’engagement en matière de timing pourrait être amélioré
Réponse :
Merci à tout les deux pour votre retour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Concernant nos délais, en période estivale il est vrai que cela est un peu plus difficile de les tenir. Nous faisons tout notre possible pour nous améliorer.. Bonne vacances à vous Manuela Thierry
Manuela m'a accueilli et conseillé au magasin pour des voilages au domicile d'un client, elle s'est rendu sur place avant la confection pour la prise des mesures et l'équipe est venue poser les rails avant l'arrivée des voilages comme nous le souhaitions. Petit bémol : du retard dans la livraison par camion de l'entrepôt à la boutique. Je recommande
Réponse :
Merci Mme Brunaud, pour votre partage d'expérience avec notre belle enseigne, je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet ... votre satisfaction est mon plus grand plaisir.
Réactivité, conseils à domicile, qualité des produits, pose par des professionnels
Réponse :
Bonjour à tous les deux Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'habillage des fenêtres, et je suis ravie d'apprendre que le résultat est à la hauteur de vos attentes, Au plaisir peut-être pour la suite de la maison ... Thierry et Manuela
personnel très sympathique et de bon conseil
Réponse :
Merci pour votre retour, ce fut un plaisir de vous accompagenr dans votre projet Marie Jo et thierry
Nous sommes clients de Heytens Mandelieu depuis quelques années. Nous avons récemment commandé des rideaux et des voilages avec les conseils de Manuela. Nous sommes très satisfaits de la qualité du service proposé. Manuela et Marie-Jo font preuve d'un grand professionnalisme
Réponse :
Ce fut un plaisir de collaborer à l'aménagement de votre appartement Cannois et Parisien. Nous sommes ravies d'avoir su répondre à vos attentes Un grand Merci à vous pour votre partage d'expérience Marie Joe, Manuela et Thierry
Promesse de livraison avant que nous devions rentrer chez nous, mais ils ne le tiennent pas !
Réponse :
Nous sommes désolées pour votre mécontentement, Pourtant lors de votre commande vous aviez bien été informés de nos délais et malheureusement votre commande est arrivée le lendemain de votre départ. Rassurez-vous comme nous vous l'avons expliqué, vos rideaux sont bien protégés dans notre réserve et attendent votre retour en France
Très professionnel et très bon conseil
Réponse :
Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes ravies de nos services, et vous remercions de votre partage d'expérience, au plaisir de vous revoir... Marie-jo et Manuela
Professionnel et de bon conseil. Prise de mesure précise, livraison dans les délais, qualité et finitions des matériaux. Une pose des rideaux minutieuse et respect du domicile.
Réponse :
un grand merci pour votre gentil message, ce fut un plaisir de vous accompagner sur vos deux projets, Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de doux moments dans votre belle maison Marie-Jo, Thierry et Manuela
Professionnel, rideau de qualité, je recommande
Réponse :
Merci pour votre message, nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos voillages, votre satisfaction est notre plus jolie récompense
Merci beaucoup manuela pour votre disponibilité et votre professionnalisme, le résultat est magnifique !!!
Réponse :
Merci pour votre partage d'expérience, ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet d'habillage des baies des chambres, au plaisir pour la suite...
Entre la commande de stores et l'intervention, le délai est très long. Pas vraiment de réactivité. Un souci de longueur de store, toujours en attente d'une nouvelle intervention à ce jour le 09/03/2023 pour une commande passée le 09/12/2022. Sinon, très beaux matériaux.
Réponse :
Nous sommes désolées de votre message et nous excusons du désagrément occasionné par le Sav du dernier store, Celui-ci a enfin pu rejoindre ses "voisins" de fenêtres, Nous espérons de tout coeur que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes.
Personnel très agréable ,très efficace et très à l écoute de vos attentes
Réponse :
Nous sommes ravies d'avoir pu vous donner satisfaction, et vous remercions pour votre gentil message Marie-Jo, Thierry et Manuela
Qualité prix au top
Réponse :
Merci pour votre retour, le respect du client et la qualité de nos produits sont notre priorité... L'équipe de mandelieu
Travail effectué correctement
Réponse :
Nous vous remercions de nous avoir confié votre projet et sommes ravies d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci à vous pour votre message Marie-jo, Thierry et Manuela
Accueil chaleureux. Ecoute attentive et professionnelle.
Réponse :
Quel plaisir de vous lire, merci pour ce gentil retour et à très bientôt Karine, Marie Joe, Thierry et Manuela
Trés bon acceuil, excellente réactivité
Réponse :
Merci à vous pour votre partage... et au plaisir de vous revoir. Karine Maie Jo et Manuela
DU CONSEIL A LA POSE TOUT A ETE PARFAIT MERCI A MARIE JO
Réponse :
Merci pour votre partage d'expérience, nous sommes ravies d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir...
Prise de mesures choix du rideau puis de la commande de la livraison et de la pose.tout est ok Merci a Manuela On recommande
Réponse :
Merci à vous Mr Fortin, pour votre gentil message, Je vous souhaite de doux moments dans votre nouvel appartement. Prenez bien soin de vous Manuela
Bravo et merci à Manuela pour son professionnalisme et son engagement au service de ses clients. Du beau travail !
Réponse :
Merci Mr Costa pour votre gentil message, ce fut un plaisir de vous accompagner pour l'habillage de votre salon, au plaisir pour finaliser l'appartement, j'ai souvenir que nous avions évoqué votre chambre... Bonnes vacances...
Nous voulions un conseiller pour choisir au mieux nos rideaux , résultat le conseiller annule le rendez vous en faisant appeler la secrétaire d’accueil, trouve une excuse bidon et nous demande d’attendre l’ouverture du prochain magasin à Puget car ce sera plus près… dans un délai d’un mois car il n’est pas encore ouvert !!! Et bien merci et au revoir , aucun professionnalisme.
Réponse :
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes fort désolées, Il est parfois compliqué de gérer des impondérables.... Le magasin de Puget comme prévu a ouvert ses portes et l'équipe sera ravie de vous y accueillir pour un futur projet ( pour tenter de nous faire pardonner, sur présentation du présent message une remise de 15% pourra vous être offerte) Au plaisir Marie Jo et Manuela
Bon produit. Bon conseil
Réponse :
Merci beaucoup Mr Bony pour votre gentil message, J'espère que vous allez bien, et que vous venez profiter du soleil de la cote d'azur...
Excellent accueil, personnel très compétent pour nous conseiller. Rideaux parfaitement confectionnés, dans les dimensions exactes décidées avec les conseillères et des tringles de belle qualité. Les accessoires de fixation sont bien pensés. Il manque peut-être un petit descriptif de pose pour les bricoleurs, parce que les fixations sont techniques et il faut comprendre comment les poser; bon, il ne faut pas non plus un Bac+ 5...Vraiment très contents de ces achats.
Réponse :
Ce fut un plaisir de travailler sur votre projet, de jolies fenêtres dignement habillées pour accueillir la nouvelle année !!!! Concernant votre remarque sur le manque d'information pour vous aider dans le montage des supports je fais la remonter au service concerné... c'est aussi la raison pour laquelle Heytens accompagne ses clients jusqu'à l'installation avec notre prestation pose à domicile. Un grand merci pour votre partage et nous en profitons pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année Marie-Jo et Manuela
Très très chaleureux et ayant beaucoup de proposition et de choix et des professionnelles à l'ouvrage .
Réponse :
Nous sommes ravies d'avoir su répondre à vos attentes, et vous remercions pour votre partage d'avis!!!! Heureuses fêtes de fin d'année à vous et à vos proches et au plaisir de vous revoir... Marie joe, Thierry et Manuela
Des professionnels très compétents, de bon conseil, efficaces et des plus agréables. J'ai équipé toutes mes baies vitrées et fenêtres à ma grande satisfaction. Je suis ravie du résultat. C'est super beau Merci Manuela et Marie Jo
Réponse :
Ce fut un plaisir de vous avoir accompagné dans votre projet, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci beaucoup pour votre message car votre satisfaction est aussi la notre !!! Nous vous souhaitons à tous les deux d'heureuses fêtes de fin d'années Marie Jo, Thierry et Manuela
J’ai déjà acheté des stores jour nuit et je reviens pour mon nouvel appartement car la qualité des produits est là et le personnel est très à l’écoute et réactifs
De très grands professionnels à notre service, avec un accueil chaleureux. Des produits de haute qualité et beaucoup de choix. L’installation s’est très bien passé. Du sérieux sur toute la ligne, je recommande fortement.
Réponse :
il est regrettable que nous ne puissions vous identifier, mais nous vous remercions pour votre retour d'expérience, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.... Au plaisir de pouvoir vous identifier .
Hyper contents de la réalisation de nos rideaux ! Un grand professionnalisme de l a part de Manuela : a l’ecoute, aucune erreur (longueur parfaite). 5 paires de rideaux, 1 store à lamelles, 6 stores télécommandés et rien a dire! Mieux: Manuela a pris le temps ( 1 heure au tel) pour nous aider dans le reglage des courses de stores, rarement vu quelqu’un avec autant de patience!!!! Malgré les 1000kms qui nous séparent, je n’hésiterai pas une seconde si je dois à nouveau realiser stores ou rideaux !!! Cela fait plaisir de rencontrer des gens autant impliqués dans leur job!
Réponse :
Merci à tous les deux pour votre gentil message, ce fut un plaisir de vous acceuillir dans notre boutique de Mandelieu La Napoule, et travailler sur l'habillage des baies de votre propriété... Je suis ravie de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir Manuela
Accueil et prise en charge très professionnelle. Avis et conseils avisés. je viens dans ce magasin depuis des années. je suis très satisfaite non seulement de l'aspect professionnel mais aussi de la qualité des produits.
Parfait accueil agréable Du choix
Réponse :
Merci à vous pour votre partage, vos fenêtres sont maintenant joliment habillées, et nous vous remercions de nous avoir confié votre projet Marie-jo, Manuela
Très satisfait, c'était mon 2éme achat dans cette enseigne. La qualité des produits justifie le prix. Une équipe souriante, à l'écoute et disponible.
Réponse :
Merci à vous pour votre retour d'expérience, quel plaisir de vous lire.... Nous sommes ravies d'avoir à nouveaux su répondre à vos attentes. Marie jo et Manuela
Merci beaucoup pour votre accueil, le temps que vous m’avez accordé et vos précieux conseils
Réponse :
Ce fut un plaisir de vous accueillir au magasin et de vous aider dans votre futur projet... Manuela
Les responsables sont d’une extrême gentillesse avec un service attentionné rapide et performant je recommande vivement ce magasin
Réponse :
Nous vous remercions pour tous ces compliments extrêmement positifs. La satisfaction des clients est et restera notre priorité, cela a été un réel plaisir pour nous de vous accompagner dans votre projet. (et de vous faire découvrir Biot...) Au plaisir sur un futur projet ... Marie Jo et Manuela
Que des compliments, elles sont sympathiques efficaces et savent donner de bons conseils Bravo
Réponse :
Nous vous remercions de votre retour d'expérience, votre satisfaction est notre priorité. Marie Jo et Manuela
entiérement satisfaite RIEN A DIRE AU TOP nous avons été super bien renseigné par les 2 conseilléres de Mandelieu le rendu est au sommet de nos attentes (qualité du rideau, travail soigné) je recommande et j'y retournerai sans hésiter
Réponse :
Nous sommes ravies d'avoir pu vous faire plaisir, et vous remercions chaleureusement de votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir ... Marie Jo et Manuela
Nous avons fait appel à Heytens Mandelieu il y a 3 ans et de nouveau aujourd'hui pour le bas de la maison. Nous sommes ravis de la qualité du service (prise des mesures, conseils...) et de la pose. Nous recommandons vivement.
C'est la 4ème fois qu'on commande des rideaux chez Heytens Cannes et à chaque visite nous avons été très contents de l'accueil en magasin (équipe professionnelle qui donne de très bons conseils) et de la qualité des rideaux reçus selon le délai annoncé.
Réponse :
Nous vous remercions de votre fidélité, signe pour nous de votre satisfaction et de votre confiance, Merci à vous d’avoir pris le temps de partager votre avis. Marie Joe, Thierry et Manuela
Excellent travail Manuela très pro , ravi de l'installation
Réponse :
Je suis ravie d'avoir su répondre à vos attentes, un grand merci à vous pour votre partage et ce joli moment passé chez vous, quelle aide précieuse vous avez été pendant l'installation de vos stores... Que personne ne dise que les femmes ne font pas bon ménage avec le bricolage!!!
Une très belle équipe ! Écoute, respect des délais, qualité des équipements et de la pose, Sav rapide face à une incompréhension ! De vrais Pros….. Manuella, Marie-Jo et Thierry vous êtes au top !🙏🏻
Réponse :
Merci à vous d'avoir pris le temps de "partager"... Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre "home sweet home" !! Marie-Jo, Thierry et Manuela
Excellent conseil et choix dans les tissus / matériaux du à la configuration de ma pièce à vivre Délais de confection annoncé respecté Très professionnel Je recommande vivement
Réponse :
Merci Mr Delacourt pour ce message, Nous sommes ravies d'avoir pu contribuer à "l'embellissement" de votre appartement, appartement qui entre nous était déjà bien agréable avant notre arrivée... Un grand merci pour les photos que vous nous avez fait suivre... Marie-Jo, Thierry et Manuela
Très satisfaite de la confection de mes rideaux wave pour grande baie vitrée. Ravie du résultat, Rendu magnifique, qualité de voilage ; Délai respecté, Très bien emballé, plié et repassé. Merci à Marie-Jo pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande Heytens Mandelieu pour leur large choix de tissus et voilages de qualité, Très jolie boutique
Des personnes adorables connaissant parfaitement leur job et l'effectuant à merveille.
Réponse :
Merci à vous Mme Rosinoer pour votre message des plus agréable, nous sommes ravies d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous
Du contact aussi bien avec la commerciale que en magasin, à la pose en passant par la prise de mesures tout a été parfaitement effectué
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que Heytens à été à la hauteur de vos attentes, Un grand merci pour votre message... Marie-Joe, Thierry et Manuela
Très satisfaite des conseils qui ont “collés “parfaitement à nos besoins. Confection et pose au top. Magasin à recommander pour son professionnalisme.
Réponse :
Merci à vous d'avoir "partager" votre expérience Heytens, je sais de source sure que déjà vos voisins sont venus à notre rencontre, merci à vous et Heureuse année nouvelle !!!!!
Nous avons été impressionnés par la qualité de fabrication et de justesse sur les côtes fournies. Résultat très esthétique et parfaitement finit. Une entreprise comme on aimerait en voir beaucoup. Nous conseillons avec grand plaisir !
Réponse :
C'est avec plaisir que nous découvrons votre message, et nous vous en remercions grandement, Nous sommes ravies d'avoir pu vous donner satisfaction. Heureuses fêtes de fin d'année !!
Lorsque j'ai besoin de rideaux, couvre lit ou coussins mon réflexe est de me rendre chez HEYTENS - Pour notre cuisine et sa grande baie vitrée, nous avons eu à faire avec Marie-Jo aimable et efficace et de bon conseil - Ce matin pose comme convenu par un technicien soigneux - nous sommes ravis du résultat-
Réponse :
Nous sommes ravies d'avoir pu vous donner satisfaction et vous remercions pour le post de votre store Marie Jo, Manuela et notre installateur Thierry
Je tiens à formuler mon entière satisfaction quant à la qualité de service de Heytens Mandelieu-la-Napoule, aussi bien pour la disponibilité de Manuela , la responsable et son professionnalisme jusqu’à la pose des rideaux de mon appartement, parfaitement conforme à ma demande et imbattable quant au rapport qualité/prix . Je recommande vivement cette enseigne.
Réponse :
Nous sommes enchantés d'avoir été associés à la nouvelle décoration de votre intérieur et ravis d'avoir su répondre à vos attentes... Nous vous remercions pour votre partage L'équipe Heytens Mandelieu
Nous avons fait réalisé et installé une portière. Personnel à l'écoute et de bon conseil, réalisation conforme à nos attentes, livraison et installation dans les délais prévus. Nouvellement installés dans la région, nous retournerons dans le magasin Heytens de Cannes- Mandelieu, que nous recommandons. Martine et Patrick D
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, et vous remercions de votre partage Bien à vous L'équipe Heytens
Très bon accueil par Manuela la responsable. Déplacement à domicile avec des modèles selon nos souhaits et notre projet avec les mesures Covid respectées à la lettre . Très bons conseils d une vraie pro. Je vous recommande cette enseigne si vous souhaiter relooker votre intérieur. Bravo 👍
Réponse :
Bonjour à tous les deux, un grand merci pour votre message des plus agréable, Au plaisir de vous revoir sur votre projet à venir, les grandes baies de la cuisine😉 je vous souhaite un très bel été
De l'accueil en magasin, à la prise de mesures et jusqu'à la pose tout à été un sans faute. Équipe très professionnelle et à l'écoute. Eventail de rideaux plus beaux les uns que les autres. Mention spéciale pour la personne en charge de la pose, ponctuel et travail soigné. Je recommande fortement Heytens mandelieu.
Réponse :
Bonjour Mr Deschamps, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à l'embellissement de votre appartement, je vous y souhaite de très beaux moments, Bien à vous Manuela
Nous sommes très satisfaits des services proposés par Heytens Mandelieu. Manuela a été parfaite pour le conseil, la prise des mesures et l'installation des rideaux. Compte tenu de la situation sanitaire les délais étaient raisonnables. Nous conseillons sans hésiter (accueil, écoute du client et professionnalisme).
Réponse :
Bonjour Monsieur Castet, Nous vous remercions pour votre message et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre magasin et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe Heytens
J'ai été très contente du service de Heytens pour tous les rideaux de mon appartement à Saint Raphaël. C'est avec du retard que je vous écris mais rien à redire : visite de mesurage, aide dans mon choix au magasin, confection des rideaux, installation des tringles et rideaux, le couvre lit et les petits cousins vraiment au top. La seule chose à redire c'était le délai mais confinement de mars à mai oblige. Vraiment très contente de tout. Bon courage à toute l'équipe pour ce nouveau reconfinement.
Réponse :
Bonjour Madame Schneider, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Déjà cliente chez eux, ma dernière expérience a été une catastrophe ! Achat de 4 pan de rideaux (barre 2m30), lors de l'installation je m'aperçois qu'une couture assez grossière (même pas droite) se trouve au milieu de chaque pan de rideau + des boursouflures autour de la couture. J'appelle donc la conseillère pour me plaindre car on ne voit que ça lorsque les rideaux sont fermés. Cette dernière me certifie m'avoir indiqué la présence de cette grosse couture... (évidemment c'est faux, qui achèterait ça ?), met en doute ma parole, me demande de ramener mes rideaux pour vérifier mes dires, m'indique que de toute façon on ne pourra rien faire sauf refaire la couture (donc les 4 coutures car aucune n'est correcte). A cela s'ajoute son ton très hautain sans même chercher une seule seconde à me proposer une solution devant ma très forte insatisfaction. Je me retrouve donc avec des rideaux dont je ne suis absolument pas satisfaite avec un prix élevé et injustifié. Au final, Service client, relation clientèle, amabilité, sérieux, professionnalisme et conseil = O/20. Je n'y remettrai plus jamais les pieds et je ne manquerai pas de déconseiller particulièrement cette vendeuse hautaine et ce magasin.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience en magasin et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients. Pour cela, pourriez-vous nous communiquer un moyen de vous joindre à l'adresse suivante, [email protected], afin de prendre contact avec vous. Bien cordialement, L'équipe Heytens
Accueil parfait, très à l écoute, même en effectif réduit dû au COVID, mes rideaux ont été réalisés dans les temps et le travail est très soigné Je recommande chaleureusement ce magasin.
Réponse :
Bonjour Madame Catena, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
De l'aide au choix des voilages et rideaux à la pose, tout s'est passé parfaitement, et nous sommes vraiment très contents du résultat. Nous recommandons sans hésitation.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfait de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Excellent produits à la pointe de la technologie pour pas cher. ( quand ont veux de bon rideaux, bien sûr ).
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfait de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Très beau travail de professionnel, les rideaux de notre chambre ainsi que les cousins sont vraiment magnifiques. Travail très soigné, délais raisonnables en raison de la situation sanitaire actuelle. Magasin sérieux à recommander, c'est incontestable, un grand merci.
Réponse :
Bonjour Madame Moulina, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfaite de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Merci à Vanessa pour ses très bon conseils ! Allez y les yeux fermés si vous cherchez un service et des produits de qualités.
Réponse :
Madame Giuge, Nous sommes heureux de lire que vous trouvez notre personnel accueillant et que notre magasin vous a séduit. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Je vais chez Heytens pour les rideaux depuis une quinzaine d'années. Le magasin est beaucoup plus petit après leur déménagement, mais le service est toujours aussi bon. Il existe un grand choix de rideaux et les prix sont bons pour la qualité que vous obtenez. Le délai de livraison est d'environ 3 semaines et le travail est excellent. Je n'ai jamais été déçu, alors je continuerai à venir, je continuerai à amener des amis et je continuerai à recommander.
Réponse :
Chère Madame Schou, Vous êtes satisfait de votre expérience client et nous en sommes ravis. Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, L'équipe des heytens
Magasin qui a beaucoup perdu depuis son déménagement. Beaucoup moins de choix et certains rayons supprimés. Vraiment dommage car avant c'était un magasin SUPER.
Réponse :
Bonjour Madame Randazzo, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre expérience en magasin. Parce que votre avis nous est cher, nous en avons pris note et mettons tout en œuvre afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Bien cordialement, L'équipe Heytens.
Le personnel est très accueillant et de très bon conseil. La commande nous a donnée entière satisfaction.
Réponse :
Monsieur Rossignol, Nous sommes heureux de lire que vous trouvez notre personnel accueillant et que notre magasin vous a séduit. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Très bon accueil en magasin où j'ai pu avoir de bons conseils pour mon futur projet. Magasin Heytens que je recommande pour sa déco.
Réponse :
Madame Tallone, Nous sommes heureux de lire que vous trouvez notre personnel accueillant et que notre magasin vous a séduit. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Très cordialement. L'équipe Heytens.
J ai effectué un achat d appartement sur plan il y a 3 ans et n avais pas de rideaux n ayant pas de vis a vis je ne le jugeais pas utile. Mais quelle erreur... j hesitais..j ai poussé la porte d heytens Mandelieu et expliqué mon embarras à la Directrice Manuela. Celle ci-après m avoir présenté un premier grand choix est venue à la Maison avec des échantillons.. M a conseillée pris les mesures établi un devis en respectant mon budget. Le poseur très pro m a fait un travail impeccable. Je suis plus que ravie.. c est très joli..moderne..ce que je voulais sans savoir l exprimer. Merci à cette professionnelle !
Réponse :
Bonjour Madame Arnaud, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Votre satisfaction est la notre. Sachez que nous sommes très attentif en ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement de nos clients. Toute l'équipe Heytens reste à votre disposition. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Bel accueil au magasin des conseils avisés, et un résultat global des plus satisfaisant. Je recommande Heytens !!!!
Réponse :
Bonjour Monsieur Lepage, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Je confirme les différents avis lu plus tôt. Heytens ne respecte pas ses délais de livraison annoncé lors de la commande. On vous annonce 3 semaines de délai pour pouvoir prendre votre commande. Pour mon cas, ma commande de rideaux du 28 Octobre n'est toujours pas honorée, après 1 mois d'attente. On me dit surement la semaine prochaine, soit 6 semaines en tout ! Cette pratique commerciale visiblement courante dans ce magasin est juste un manque de respect pour le client!
Réponse :
Bonjour Monsieur Forestier, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience en magasin et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients. Pour cela, pourriez-vous nous communiquer un moyen de vous joindre à l'adresse suivante, [email protected], afin de prendre contact avec vous. Bien cordialement, L'équipe Heytens.
Ne respecte pas ses engagements sur les délais. Ne tient pas informé le client si celui ci ne téléphone pas pour savoir ce que devient sa commande.
Réponse :
Bonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer une note concernant notre magasin. Sachez que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, les retours que vous pouvez formuler sont pour nous une source d'amélioration. C'est pourquoi vous pouvez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger ensemble. Nous restons à votre disposition. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Nous mettons 5 étoiles car de l'accueil à la pose tout s'est parfaitement déroulé pour nous. Nous cherchions des voilages en lin. Nous avons été tres bien accueilis et conseillés par la vendeuse. Le rendu est impeccable. Nous avons choisi la pose, meme si cela augmente le budget nous ne le regrettons pas, le poseur est ponctuel et tres minutieux.
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Récemment j'ai acheté des rideaux chez Heytens Cannes/Mandelieu de bonne qualité et à bon prix. Je tiens à remercier Mme Mauela pour son service excellent et professionnel. Je recommanderais certainement Heytens ! Meilleures salutations, John Alvares
Réponse :
Cher Monsieur Alvares, Vous êtes satisfait de votre expérience client et nous en sommes ravis. Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, L'équipe des heytens
Bonjour, très belle boutique, grand choix pour tous les goûts. Très bon accueil avec sourire même 10 minutes avant la fermeture de la boutique. Merci pour nous avoir reçu. Hélas notre choix précis. Nous n'avons pas trouvé notre bonheur.mais avec ce super accueil je donne 4 étoiles à ce lieu
Réponse :
Bonjour Monsieur Manquat, Nous sommes heureux de lire que vous ayez été satisfait de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
Accueil très agréable, très bon conseil, prêt (avec caution) d'échantillons permettant de choisir le bon tissus chez soi. Le résultat est parfait. Le tissus va très bien, les dimensions ont été bien calculées et la confection est bien faites. Les rideaux sont livrés au magasin repassés, bien pliés dans des cartons. Mme B. de Mougins.
Réponse :
Bonjour Madame Brugneaux, Toute l'équipe Heytens vous remercie pour votre avis positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Très cordialement. L'équipe Heytens.
magasin ou l'on trouve touts les tissus d'ameublement, voilages, double rideaux de très bonne qualité avec un service de confection sur mesure.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur les performances de nos produits. En effet très peu de personnes prennent le temps d'informer un fabriquant lorsqu'elles sont satisfaites de leur produit. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement. L'équipe Heytens.
Produits de haute qualité! Abordable! Personnel très sympathique et très compétent !
Réponse :
Chère Mme Hoffann, Vous êtes satisfait de votre expérience client et nous en sommes heureux. Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, L'équipe des Heytens
J ai déjà réalisé de nombreux rideaux pour mon habitation c est le must ce magasin rien à dire personnel charmant très compétent nous sommes très bien conseillés Les réalisations faites sont conformes à mes demandes le rendu aux fenêtres super Le choix des tissus super Je peux vous dire que je recommande vivement ce magasin et leur équipe de professionnels
Magasin à éviter absolument !!! Nous avions commandé des rideaux blanc et pour la protection du soleil occultants. Il nous a été conseillé par une vendeuse une doublure .... mais lors de la réception du produit le résultat était un rideau devenu gris!!! La doublure mise donnait en effet un rendu de couleur totalement différent, ce qu'a reconnu la vendeuse lors de notre réclamation en magasin ... mais ne pouvant changer le produit sans l'aval de la responsable des lieux nous avons eu droit par cette dernière à une leçon de mauvaise foi à la limite de l'agressivité, n'hésitant pas à reporter l'erreur commise sur le client. Donc si vous avez de l'argent, des compétence de couturière, de colorimétrie, de décorateur et que vous êtes absolument sur de n'avoir besoin d'aucun conseil ... Allez dans ce magasin ! Par contre si vous espérez qu'il soit reconnu une erreur de leur part ... FUYEZ CE MAGASIN !!! D'ailleurs notre mauvaise expérience a déjà servi des proches.
Réponse :
Bonjour Monsieur , Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience en magasin et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. La satisfaction de nos clients est un point d'honneur pour nous, c'est pourquoi nous allons prendre le temps de vous contacter. Bien cordialement, L'équipe Heytens
Bon conseil. Accueil sympathique. Un grand choix de voilages, tissus et stores en tout genre. Quand les dimensions de vos fenêtres sont improbables le sur mesure devient indispensable c'est la solution ! Malheureusement c'est un peu cher... Nous attendons le résultat de la pose.
Commendé des rideaux livraison promis le 15/12. Le 8/01/2019toujours pas pret
Réponse :
Bonjour Monsieur VERGIN Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait lors de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Afin de pouvoir vous répondre de manière précise, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Bien cordialement, Le service clients Heytens
Nous avions commandé 2 stores en decembre 2017 en complément d'un premier store commandé en août 2017. Les stores n'avaient pas le même blanc ni les mêmes attaches. Je suis très content qu'heytens ait trouvé une solution et tout est parfait maintenant.
Réponse :
Bonjour Monsieur Cornillault, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande de stores. Nous tenons à nous excuser pour les différents désagréments que vous avez rencontrés. Afin de mieux répondre à vos attentes, n’hésitez pas à nous contacter en direct au [email protected] . Bien cordialement, Le service client Heytens
On y trouve des tissus originaux et de très bonne qualité. Les prix sont un peu élevés mais c'est un peu ce qui fait qu on a pas les mêmes rideaux que tout le monde.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience en magasin. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe Heytens
5/5 Sommes très satisfaits de l' ensemble de la prestation : Accueil, conseil déco, disponibilité, confection de qualité, délais de livraison et pose . Magasins à conseiller!