Monsieur Store Villefranche-sur-Saône

"Un prix élevé est acceptable lorsque le service et la qualité du produit sont irréprochables. Nous n'avons eut ni l'un ni l'autre. bâche très cher mais mal dessinée donc tension imparfaite avec des plis. Et quelques semaine plus tard, au premier coup de vent un œillet, visiblement placé trop prêt du bord s'est déchiré. Nous avons signalé cela à Ragot il y a plus d'un mois, toujours aucune nouvelles de leur part ..."

"rien à, redire sur le produit ou l'installation. Par contre au niveau SAV un peu long..."

"Bien"

"Très bien"

"Entreprise de qualité, sérieux et compétences"

"Bonne accueil bon conseil équipe à l'écoute des clients"

"Très bonne enseigne. Rapport/Qualité/Prix est au Rdv. Je recommande."

"Magasin qui vous fait un devis de 8000 euros sans reprendre contact et qui avec une remise exceptionnelle de 20% est encore 2500 euros plus chère à gamme égale."

"TROP CHER"

"Bon acceuil et bonnes explications de la part du vendeur. Devis dans la journée"

"RDV donné ce jeudi chez moi à 18H, j'ai stopper mon travail pour les recevoir, et pas venue, pas d'excuse, RAS. donc le prix, bein je sais pas, mais ce manque de sérieux et de courtoisie, fait que je ne travaillerai pas avec eux."

"SAV à revoir"

"Très bon Accueil, professionnalisme et produit de qualité. Merci"

"accueil impeccable . Service rien à dire Poseur professionnel"

"Qualité du produit rien redire pour l'instant,poseurs parfait. Par contre venu en 3 fois pour poser un rentoillage car chaque fois y avait un souci sur la toile pas professionnel du tout. Patron Mr Ragot fils non commercial ça bien changé de l'époque du père .Déçu"

"Bon vendeur, c'est tout. Attention au service après vente inexistant ou de nom seulement. On s'arrêtera là. Dommage Depuis ce coup de gueule, le technicien s'est déplacé et a résolu mon problème sous garantie."

"Très professionnel, à conseiller, pas évident à trouver.mais super réception ."

"Entrés pour un devis pour une pergola bioclimatique on repart avec juste 1 ordre d'idée de prix pour une pergola qui ne correspond a ce qu'on souhaitait (pergola avec toile). Le devis nous a été promis par mail par la commerciale, 2 mois après nous l'attendons toujours. Désolée mais nous sommes partis ailleurs, chez un artisan répondant a notre écoute et dont les prix paraissent bien plus compétitifs."

"Accueil agréable, conseils pro. Produits plutôt haut de gamme."

"Tissu conforme à notre attente"

"Bon produit trèsbien installé"

"Nous remercions particulièrement Monsieur Ragot d'avoir pu faire les réparations sur la motorisation de notre portail malgré les problèmes d' approvisionnements (pas facile avec les retards dû au covid ) Les intervenants ont été très professionnels. Merci encore. Mme V."

"Très bon service"

"Travail très soigné et une réalisation correspondant à mes attentes pour la pose de mes moustiquaires"

"Bonne prise en compte de nos besoins. Une quinzaine de jours avant la pose effective de 3 stores. Besoin d'ajustements, nouvelle attente avant les réglages, explications et fixation module anti grand vent sous la pluie. Satisfait des 2 équipes dynamiques."

"Un très bon accueil, de très bons conseils, pas eu de problème au niveau de la réalisation des travaux. Tout a été parfait."

"Très bon conseil au magasin et installation réalisée de main de maître !"

"Parfait. Joli travail et bonne équipe tant technique que commerciale."

"Equipe très professionnelle, travail soigné. Nettoyage de fin de chantier nickel"

"Votre commentaire Les ouvriers ont travaillés très proprement et ont même passés l'aspirateur une fois finis ce qui est rare de nos jours. A la fin les explications étaient très claire. Je suis ravie de mon store et si j'en mets un autre je n'hésiterais pas à vous contacter de nouveau"

"Tout c'est très bien passé, la pose très bien faite ....il y a juste un bémol car une lampe extérieur a été cassé par inadvertance, on attend toujours son remplacement."

"Ponctualité, sérieux et compétence."

"Très bon accueil."

"Entreprise sérieuse, disponible, efficace et à l'écoute de nos projets. Un accompagnement de qualité, très agréable !"

"Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Très professionnel. Superbe réussite dans les modifications de notre bâche de buggy et confection d'une nouvelle pour l'été. Nous recommandons sans hésitation. Très satisfaits."

"Lieu agréable, personnels avenants et le commercial connaît son travail et très sympathique."

"EXCELLENTE INTERVENTION DES TECHNICIENS"

"bon professionnalisme des poseurs, travaille vraiment propre."

"Matériel de qualité, bien installé dans les délais par des pros compétents bravo."

"Très satisfait"

"Nickel. Aucun problème. Installation par des professionnels. A recommander sur la région."

"un professionnel de qualité qui tient ses engagements et des poseurs très à l'écoute du beau travail"

"Pas de problème quant à l'intervention. RDV tenu. travail bien fait. Bons conseils. Pas de souci."

"Très satisfaits de l'accueil,, des explications et conseils, de la réalisation des travaux"

"lieu très accueillant avec secrétaire et commercial très disponibles et patients,très professionnels aussi bien sur place qu'au téléphone"

"Professionnalisme Équipe sympathique et efficace"

"Demandé un devis pour le 2 mai, aujourd'hui 2 juin, rien reçu. Bravo!"

"Reçu sur le bord d'une table et peu intéressé par notre projet. On nous a demandé d'envoyer des photos et infos complémentaires ce que nous avons fait dans la foulée et depuis AUCUNE NOUVELLE, AUCUN DEVIS. Ce n'est vraiment pas très sérieux. S'ils ne voulaient pas travailler il fallait nous le dire tout de suite."

"Délai Livraison respecté Poseurs ponctuels , serviables et professionnels"

"Accueil impeccable. Personnel très agréable et professionnel. Les délais et la pose ont été respectés dans les délais avec le sourire et tout était impeccable. Encore merci."

"Personne très pro de bons conseils"

"Exécution soignée par les équipes de Ragot Store Villefranche sur Saone Une petite erreur s’est glissée dans la commande mais tout a été rapidement régularisé"

"Très bien reçu, très bien conseillé, et très bon suivis de dossier et une bonne installation. J'ai d’ailleur recommandé a un ami qui cherche un store banne"

"matériaux de bonne qualite bon travail pour la pose"

"Professionnalisme, respect des délais, équipe très à l'écoute des clients, je recommande"

"Je suis très satisfaite des installations faites chez moi par Mr Store."

"Belle prestation , ils ont été très professionnels et le store est vraiment magnifique Merci"

"J'attends toujours un devis depuis 3 semaines et en plus mal reçu"

"Equipe très professionnelle, compétente et à l'écoute des attentes du client, du service commercial à la pose. On a toujours une réponse à nos questions et ce très vite. Commande fin janvier, volets roulants posés à peine deux mois après ! Je recommande vivement et n'hésiterai pas de nouveau à faire appel à leurs services !"

"Magasin mal agencé et bruyant mais explications claires du vendeur"

"Bon rapport qualité prix, une équipe a l'écoute, très professionnelle ... qui prend bien le temps et le soin de vs expliquer. Merci à : Cindy Stéphanie, Sylvie... l'équipe de poseurs et à Jérôme. Store banne coffre integral posé sur maison individuelle - commune de morance ... ils me reconnaîtront. ;-) Je les recommande fortement."

"Premier contact compliqué mais le commercial est venu, m'a aidé à trouver des solutions et m'a envoyé le devis rapidement derrière."

"Livraison et pose réalisée dans les temps et efficacement"

"Dynamisme, réactivité et professionnalisme"

"Un très bon accueil et de très bons conseils appropriés à ma demande."

"TRÈS BIEN JE RECOMMANDE"

"Bon accueil Rdv relativement rapide pour faire le point sur les travaux à réaliser Bon déroulement des travaux"

"Nous sommes très contents de notre pergola. Nous pouvons bien en profiter depuis un an maintenant. Nous avons été bien accompagnés les délais on été respectés malgres la période qui était assez compliquée."

"Prise de rdv rapide en boutique après de précieux conseils. La pose des moustiquaires a été parfaite : installateur professionnel et efficace, travail réalisé très proprement. Je suis très contente de mes moustiquaires de fenêtres et baie vitrée."

"Très bon contact avec l'ensemble des équipes de M Store Villefranche sur Saône. Travail extrêmement bien réalisé suite à une étude bien réalisée de ma demande. Résultat totalement en accord avec nos attentes pour du matériel de qualité qui devrait durer. Cela représente un budget bien entendu, mais on semble en avoir pour son argent."

"Conseils et installation impeccables , j'ai recommandé à mon voisin qui a commandé un store"

"Très bon service : Bon accueil, délais de livraison respectés et travail de qualité. Très satisfaisant."

"Très bon accueil et installation efficace et rapide"

"Bon matériel Prix compétitif Bon suivi Equipe professionnel A l’écoute de nos attentes"

"8/6/23 : Intervention très pro sur une porte de garage automatique capricieuse qui se fermait et se réouvrait intempestivement. Nettoyage, réglages, remise en route et... explications sur l'erreur que je commettais en vaporisant du W40 quand elle coinçait. Tout fonctionne parfaitement. Merci aux 2 intervenants. Merci à l'équipe Monsieur Store très au top."

"Nous profitons bien cette année de ce store installé depuis la fin de l’été dernier. En effet non seulement il protège du soleil mais aussi de la chaleur En plus, son imperméabilité nous a permis de profiter de notre repas un soir de pluie. Nous sommes vraiment très satisfaits de notre investissement Nous tenons aussi à remercier la commerciale Cindy qui s’est déplacée à notre domicile pour pouvoir nous satisfaire au mieux Quant à l’installation elle a été réalisée parfaitement et rapidement par des personnes très compétentes Un grand merci"

"J'ai fais installé un store banne électrique par M STORE VILLEFRANCHE - Collaborateurs performants et agréables -"

"très satisfaite du contact avec le personnel et du résultat"

"Travail bien fait pour le remplacement d’une toile. Excellente équipe pour l’installation. La toile remplacée était déjà installée par leurs soins et a tenu 25 ans. Très bonne qualité."

"Très satisfait de notre store Merci Stéphane pour les conseils."

"Une fois de plus, et nous sommes clients de cette entreprise depuis des années, nous ne pouvons que dire notre totale satisfaction quant aux travaux (moustiquaires cette fois-ci) réalisés par Monsieur Store Villefranche. Chacun; secrétariat, commercial, techniciens mérite cette note de 5 étoiles. Dans l'avenir, nous referons encore appel, et aussi totale confiance, à cette entreprise pour la réalisation de travaux correspondants à leur large expertise."

"Tous parfait de A à Z. Merci, Pierre-Laurent Le Clos-Talançonnais"

"Super accueil et très bon conseil pour le meilleur choix concernant notre projet, un petit hic concernant l'installation voila pourquoi 4 etoiles au lieu de 5 mais très vite rectifié donc SAV au top Je recommande"

"Professionnel,compétent"

"^pas de moustiques dans la maison ni autre insectes. dépense indispensable."

"La solution proposée répond complètement à mes besoins et je peux enfin profiter largement de ma terrasse. La pose a été faite comme prévu et un merci tout particulier à Raphaël qui a également assuré le service après-vente avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe."

"Nous sommes très satisfait, bon accueil, bon conseils, nous sommes satisfaits de la réalisation de notre projet. Si nous devions parler d'un petit point négatif, ce serait la communication, car les 2 fois où nous devions être rappelé... nous pouvions attendre longtemps, nous avons été obligé de rappeler ! Pas très grave mais pénible."

"Produits de bon qualité avec une pose parfaite"

"Travail soigné, rien à dire, à part que je recommande"

"Très bien. Disponible et efficace"

"bon accueil, écoute et professionnalisme"

"Ravie de la réfection des coussins de ma banquette vintage:qualité de la confection à la hauteur de l’accueil!"