Voici toutes les informations sur le Magasin de stores et de rideaux Stores Plaisance qui ce trouve au 105 Rue de l'Ouest, 75014 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
Plan d'accès :
Les avis clients (19)
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J'ai été très satisfaite de la pose de mes moustiquaires à enroulement latéral à mes 2 fenêtres de mon appartement hier mercredi 27 Mars 2024 et je remercie beaucoup pour la grande compétence et la grande gentillesse de toute l'équipe chez Stores plaisance
Store parfaitement posé par des personnes très compétentes. Merci beaucoup
Vient chez moi, me prends 2 heures et n'envoie pas de devis. J'ai relancé par téléphone au moins 3 fois et à chaque fois on dit qu'on va me rappeler mais personne ne me rappelle. Beau service client.
Réponse :
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de vous répondre au plus vite. Bonne journée,
A FUIR, 2 semaines que j'attends que le commercial qui est passé à mon domicile se décide à envoyer le devis à mon bailleur ! On nous précise bien qu'il faut compter en moyenne 6 semaines pour une réparation mais quand on met plus de 2 semaines à envoyer un devis on y voir plus clair ! Pas moins de 7 appels à l'agence qui va relancer le commercial, mettre en copie sa responsable, est en train de faire le nécessaire et vous recontactera sous une demi-heure, absolument aucune avancée ! Pour moi juste des emplois fictifs, passez votre chemin et allez voir des vrais professionnels Edit : n'utilisez pas le mot déjà quand c'est désormais qui convient
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous vous informons par ailleurs que l’agence immobilière est déjà en possession du devis. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Très satisfaite de cette entreprise, sérieuse, efficace, produit dexellente qualité. Merci.
Réponse :
Bonjour, Merci de votre retour :) STORES PLAISANCE
Très bel accueil, on sent le savoir-faire et l’expérience des stores. Je recommande sans aucune hésitation.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire à la suite de votre passage. Toute l'équipe de la société est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens :) Excellente journée et à très vite !
Travail parfait. Très contente merci à vous.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour! Bonne journée :)
Le moteur de l'un de nos stores est tombé en panne. Après de nombreuses relances ils ont daigné se déplacer. Facture du déplacement 300 euros juste pour nous dire la marque du moteur que nous connaissions déjà . Depuis plus aucune nouvelle .... procédé inadmissible ! Je vais en aviser un organisme de consommateurs !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. STORES PLAISANCE
Le 5 octobre un commercial vient afin de faire un devis pour un remplacement de moteur de store intérieur de verrière. Suite à plusieurs appels de ma part j'ai un rendez vous pour que les techniciens identifient la marque du moteur a changer. Facture 300 euros . Le moteur ne se fait plus. On me propose un devis pour un store manuel que j'attends toujours. J'ai toujours était obligée de relancer pour avoir les informations . Je suis très déçue du manque de considération de mon problème et surtout qu'aucune solution ne soit apportée 8 mois après le 1er rendez-vous. Jusqu'à présent je n'avais qu'à me louer de Store plaisance.
Des vrais professionnels ...
Réponse :
Merci :)
J'ai fait appel à l'entreprise rue de l'Ouest pour un problème de bras sur un store extérieur posé par Stores Plaisance il y a plusieurs années. Le devis que j'ai reçu n'était, de mon point de vue, pas conforme puisqu'il ne détaillait ni les fournitures, ni la main d'oeuvre, le montant s'élevait à 353,43€. Je n'ai jamais reçu le nouveau devis comprenant ce détail et j'ai été très mal accueillie par la personne qui a répondu à mes 2 demandes téléphoniques, texto Ah c'est vous la dame qui veut savoir le nombre de vis qu'on va poser. Expérience négative à tous points de vue, je me demande comment en 2021 une entreprise peut agir de la sorte ! Pour information le travail a été très bien réalisé pour moitié prix et il n'y avait besoin d'aucune fourniture.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir dans nos autres avis, votre situation est exceptionnelle et loin de nos normes élevées habituelles. En effet, votre devis porte sur un réglage de store banne, sans fourniture, qui nécessite uniquement de la main d’œuvre et déplacement, ceux-ci étant chiffrés au forfait. Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention, garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un. Nous restons à votre disposition au 01.45.42.63.34 & 01.40.44.90.00 Bien cordialement, STORES PLAISANCE
Si vous souhaitez faire affaire avec une entreprise sérieuse et perfectionniste, de la réception à l'installation. Je vous les recommande.
Réponse :
Merci pour cet avis ! :)
Personnel accueillant et compétent.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos services. Bonne année 2021 et meilleurs vœux.
De vrais experts. J'y suis allé à la recherche de pièces détachées pour un store enrouleur et ils avaient exactement ce dont j'avais besoin
Réponse :
:)
Accueil et service sympa. Dommage que l'agence de Chevreuse ait été fermée.
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Stores Plaisance
Super PR0, je recommande
Réponse :
Bonjour Guichard, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! STORES PLAISANCE
Une équipe très sympa et très professionnel qui connait ses produits